課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大額保單(dan)顧問式銷售(shou)技巧課程
【課程背景】
改革開(kai)放(fang)四十多年(nian)以來(lai),壽險(xian)行(xing)業發生了翻(fan)天覆地的(de)(de)變(bian)化(hua),老百姓逐漸意識到保(bao)險(xian)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性,中國(guo)保(bao)險(xian)市場潛力巨大(da),如何實(shi)現壽險(xian)營銷(xiao)的(de)(de)高質量發展成(cheng)為了擺(bai)在所有保(bao)險(xian)銷(xiao)售從(cong)業人員(yuan)面(mian)前的(de)(de)共同課題,短平快的(de)(de)產品導向模式已經遠(yuan)遠(yuan)不能滿(man)足時代的(de)(de)要(yao)求(qiu),源自西方的(de)(de)幸福(fu)理財規劃模式能夠把握客戶的(de)(de)內(nei)心,已然成(cheng)為成(cheng)交大(da)額(e)保(bao)單的(de)(de)利器。本課程真(zhen)正做(zuo)到以客戶的(de)(de)需求(qiu)為導向,幫助學員(yuan)學會(hui)以發問和聆聽的(de)(de)技巧開(kai)展銷(xiao)售面(mian)談,有效(xiao)挖(wa)掘(jue)客戶的(de)(de)常(chang)態化(hua)需求(qiu),輕松(song)自然地完成(cheng)落單。
【課程收益】
理解并掌握幸福理財規劃模式,有效應用于大額保單銷售
嫻熟運用發問與聆聽的技巧展開保險銷售面談
應用專業需求分析工具幫助客戶進行保險需求定量分析
對固(gu)有(you)的(de)(de)保險銷售方式做出徹底的(de)(de)改變(bian)
【課(ke)程對(dui)象】保險(xian)(xian)公(gong)司(si)銷(xiao)售人(ren)(ren)員、保險(xian)(xian)中介公(gong)司(si)銷(xiao)售人(ren)(ren)員、銀行理財經(jing)理、財富公(gong)司(si)理財師
【課程大綱】
一、什么是幸福理財規劃模式?
1、幸福理財規劃模式的發展歷程
2、理財規劃的基本概念
二、顧問式銷售技巧概述
1、顧問式銷售的定義
2、專業化需求分析工具介紹
3、顧問式銷售與產品推銷的區別
三、接觸面談
1、接觸面談的定義
2、接觸面談的步驟
如何打造專業形象
建立同理心技巧
如何撰寫自我介紹
3、接觸面談的實戰演練
四、需求分析
1、客戶的購買動力——需求
2、發掘需求的兩層含義
3、發掘需求的技巧
4、發掘需求的實戰演練
收集客戶信息(家庭樹)
家庭保障的面談溝通與分析計算
子女教育的面談溝通與分析計算
退休規劃的面談溝通與分析計算
五、量體裁衣
1、如何制作財務分析報告
2、如何設計產品解決方案
3、量體裁衣的實戰演練
六、成交面談
1、成交的推動力
2、產品解決方案的推介技巧
3、四種類型的社交風格
4、成交面談的過程
5、常見的成交技巧
6、異議處理的模型(xing)
大(da)額(e)保單顧問式銷售技巧課程
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已開課(ke)時間(jian)Have start time
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顧問式銷售內訓
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