洞察新增長：市場營銷數據的分析與挖掘
講師：紀賀元(yuan) 瀏覽次數：2809
課程描述INTRODUCTION
營銷數據分析培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
營銷數據分析培訓班
課程收獲
企業收益：
1、激活和挖(wa)掘企業(ye)營銷數據，幫(bang)助企業(ye)洞察內外部態勢(shi)，抓住市場機遇；
2、為(wei)企業(ye)制定有(you)針對性的營銷策略(lve)提供有(you)力的數據支(zhi)持，實現精準營銷；
3、培養具有數據思維的營銷(xiao)(xiao)人(ren)才，推動企業營銷(xiao)(xiao)數據化，提(ti)升營銷(xiao)(xiao)業績。
崗位收益：
1、掌握數據收集、整理、報(bao)表制作、分析挖掘(jue)、圖形(xing)呈現、形(xing)成(cheng)策劃案6個步驟；
2、深入(ru)理解數據分(fen)析與業(ye)務之間的邏輯(ji)關系；
3、學會運用(yong)數據分析的9種方法(fa)：標識(shi)分析法(fa)、二(er)八分析法(fa)等；
4、掌握(wo)異常值數(shu)據的(de)分析方法：散(san)點圖、條件格(ge)式(shi)等；
5、掌握單(dan)指標和多指標的客戶細分方法；
6、學會通過(guo)算法描述(shu)客戶畫像。
課程對象：營(ying)銷(xiao)副總、營(ying)銷(xiao)總監、市(shi)場部經(jing)理、營(ying)銷(xiao)人(ren)員、市(shi)場研究人(ren)員等。
課程特色
1、本課程內容豐富，貼近企(qi)業(ye)營銷(xiao)實戰，所選擇的(de)分(fen)析工具、模(mo)型均為數據分(fen)析領域常(chang)用(yong)的(de)成熟分(fen)析模(mo)型算法，對企(qi)業(ye)的(de)營銷(xiao)數據分(fen)析具有重要的(de)指導意義；
2、課程有(you)理(li)論有(you)案例(li)有(you)實際操作演練，落(luo)地(di)性強，能(neng)夠很好(hao)地(di)提高學(xue)員的(de)數據分析和(he)挖掘能(neng)力(li)；
3、現場操作(zuo)軟件(jian)(jian)，全部案例均采用Excel 2007/2010/2013、數據分析插(cha)件(jian)(jian)進(jin)行講解(jie)。
課程大綱
一、營銷數據分(fen)析目標(biao)和步驟
（1）分析目標(biao)
（2）分(fen)析步驟(zou)
二、數據分析與商務邏輯
（1）數(shu)據分析能(neng)力(li)
（2）常見商務邏(luo)輯(ji)
（3）分析思路
三、數據轉換
（1）對標(biao)轉換
（2）定(ding)性數(shu)據(ju)定(ding)量化
（3）數(shu)據(ju)填充(chong)
四、數據描述
（1）整體狀況(kuang)描述
（2）營(ying)銷數據“七(qi)個百分比”
（3）多列(lie)對比(bi)
案例(li)：期貨(huo)數據中“眾數”指(zhi)標(biao)的運(yun)用
討(tao)論(lun)： 中位(wei)數和(he)平(ping)均值的異同
五、異常值分析
（1）散點圖
（2）面(mian)板散點(dian)圖(tu)：采用(yong)面(mian)板的方式實現多個散點(dian)圖(tu)的觀察，高效直觀
（3）條(tiao)件格式
（4）三倍(bei)標(biao)準差方法
案例：中國移動(dong)某省公司利用“三倍標準差法”捕捉業務異常(chang)值。
六、相關(guan)分析
（1）相關分析(xi)原理(li)
（2）EXCEL“數據分析”模塊安裝及介(jie)紹
（3）操作及(ji)輸出說明
（4）大型(xing)相(xiang)關矩陣(zhen)和條件(jian)格式(shi)的組合使用
（5）用相關分析做(zuo)數據掃描的邏輯
案例(li)：上(shang)海某藥企利用商務數據分析“頭對頭”的競(jing)爭關系
案(an)例：阿里巴巴利用相關分(fen)析功能來梳理市場(chang)競爭態勢(shi)
七、客戶細分
（1）單指標(biao)的(de)分類
（2）多指(zhi)標的分類
案(an)例：上(shang)海某消費品調研的受(shou)訪者(zhe)分類
案(an)例討論：*聚(ju)類分類總數的(de)確定
八、捆綁銷售分析
（1）相(xiang)關概念
支持度、置信度、提升度（2）關聯分析算法的使用(yong)
案例(li)：上海某食(shi)品企業進(jin)行(xing)產(chan)品配(pei)送的關聯(lian)度(du)分析
課堂(tang)討論：工(gong)業(ye)品(pin)數據做捆綁銷售的數據準備
九、客戶畫像
可以(yi)用這(zhe)一算(suan)法找到具有(you)某一消(xiao)費(fei)行為的(de)(de)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)特征，例如該消(xiao)費(fei)者的(de)(de)性別、年齡等(deng)的(de)(de)組(zu)合(he)特征
（1）算法描述
（2）算(suan)法(fa)執(zhi)行(xing)和輸出(chu)
十(shi)、營銷數據預測(ce)
數據(ju)預測是營銷數據(ju)分析的重要組(zu)成(cheng)部分，我(wo)們介紹幾種常用的數據(ju)分析技(ji)術：
（1）模擬(ni)運算表
（2）添(tian)加(jia)趨勢線
（2）手工數(shu)組方(fang)式實現
（4）批量自(zi)動實現
案(an)例：上海某企業對于房屋資(zi)產租賃價(jia)格的逐(zhu)步回歸分析
十(shi)一、靜態(tai)圖形呈現
（1）Excel繪(hui)圖的基(ji)本(ben)線型
（2）Excel繪圖(tu)(tu)的高級(ji)圖(tu)(tu)形：包括(kuo)堆積柱狀圖(tu)(tu)、復合餅圖(tu)(tu)、半圓(yuan)圖(tu)(tu)等。
（3）圖形呈現的高(gao)級技(ji)巧(qiao)
包括(kuo)輔助列(lie)、錯位(wei)、數據標(biao)簽(qian)的應(ying)用、分色(se)等功能。
十二、動態圖形呈(cheng)現
（1）EXCEL VB控件工(gong)具箱安(an)裝(zhuang)
（2）VB控件的使用
（3）繪(hui)制生動(dong)的動(dong)態(tai)圖形
（4）VB控(kong)件與offset函(han)數等組(zu)合的強大應用
（5）條件格(ge)式中的動態效果
（6）工作表總表與分表之間的鏈接跳轉效果
十三(san)、數據分析報告撰寫
（1）分析報告的架構(gou)
（2）分(fen)析報告的邏輯
（3）分析報告的表現形式
（4）分析報告的文(wen)筆
案例：優秀(xiu)分析(xi)(xi)報(bao)告(gao)和工作PPT賞析(xi)(xi)
十(shi)四、互(hu)動
討論課程中的問(wen)題，并就學員的實(shi)際工(gong)作問(wen)題進行解(jie)答。
專家簡介
寶馬（中國）長期合作數據分析師 紀賀元
實(shi)戰經驗
擁有國內(nei)外知名企業的工作經歷，期間積累了豐(feng)富(fu)的數(shu)據分(fen)析和(he)(he)挖掘(jue)的實戰經驗。曾對Motorola電信交換(huan)機的運營數(shu)據進(jin)行(xing)分(fen)析和(he)(he)編程處理；采用SPSS軟(ruan)(ruan)件(jian)進(jin)行(xing)數(shu)據分(fen)析和(he)(he)市(shi)場調查工作，在多(duo)家(jia)公司組織(zhi)和(he)(he)領導了多(duo)項移(yi)動通信增(zeng)值業務的數(shu)據挖掘(jue)項目(mu)（采用COG*S商(shang)業報(bao)表軟(ruan)(ruan)件(jian)和(he)(he)CLEMENTINE軟(ruan)(ruan)件(jian)）。
授課經(jing)歷與專(zhuan)業背(bei)景
長期(qi)(qi)從事數據分(fen)析和市場調研等(deng)方面的(de)培訓，包括運(yun)用python、Excel、Access等(deng)軟件進行營銷及財務(wu)方面的(de)數據分(fen)析。立邦(bang)涂料與(yu)華晨寶馬的(de)長期(qi)(qi)合作講(jiang)師。
主講課程
市場營銷數(shu)(shu)據的(de)分(fen)析與挖(wa)掘、銷售報表制作與分(fen)析、Excel高(gao)效(xiao)操作技巧、SPSS商業(ye)數(shu)(shu)據分(fen)析、Excel財(cai)務數(shu)(shu)據分(fen)析、Access在數(shu)(shu)據分(fen)析中的(de)高(gao)效(xiao)運用等。
服務客戶
華(hua)晨寶馬(ma)、保時捷、攜程、蘇泊爾、一汽大(da)眾、旺旺食品(pin)、上海(hai)(hai)(hai)大(da)眾、寶鋼股份、華(hua)聯超市、上海(hai)(hai)(hai)強生、平安證券、東風(feng)標致、中國移動、中石化殼牌(pai)、地中海(hai)(hai)(hai)游(you)輪（上海(hai)(hai)(hai)）、杭州華(hua)數集(ji)團……
營銷數據分析培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/28729.html
已開課時間Have start time
- 紀賀元
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