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提升企(qi)業內部講師課程

【課程目標】
內置化：大道至簡，從聽到、學到、想到，到悟到和做到
實操化：做中學、學中做，讓業務與課程相結合，易學易做
專業化：細節練就專業，認真只能把事做對，專業才能把事做好
全員(yuan)化：讓管(guan)理者、內部講(jiang)師和業(ye)務骨干攜(xie)手，共同打造企(qi)業(ye)的學習(xi)型組織

【課程收益】
善思：思為做之先。善思、巧思是會做的基礎，知己知彼，解決做什么的問題
精做：金字塔原理與業務相結合，專業的課程設計，明確定位，解決怎么做的問題
敢講：善于表達并強于表達，從思維到行為，解決如何講的問題
會演(yan)：練就魅力表達的技巧與經驗，游刃(ren)有余，解決如何講(jiang)得(de)生動、講(jiang)得(de)錦(jin)上添花

【課程對象】
 企(qi)業內部中高層管理人員；培(pei)訓經(jing)理及培(pei)訓主(zhu)管；內部兼(jian)職(zhi)講師(shi)

【課程內容】 
第一步：潛龍在淵——敢講
課程目標：
1分鐘自我介紹人人過關；敢于邁出第一步，就成功了一半
了解自己，認識他人，制定改善目標
課程形式：
自我演講(jiang)、現場(chang)點評、問題分析、問題解決

課程內容：
破冰：
1、學習小組組建：組建團隊、競選組長
2、一分鐘組長精聘演講
3、一分鐘自我介紹（人人過關）
4、現場問題點評與總結
5、企業內訓講師的必備素質
6、授課時常見的難題收集(ji)

發現之旅
1、培訓是什么？培訓不是什么？
2、培訓的本質認知
3、培訓的ASK模型—培訓能解決什么問題？
4、培(pei)訓角色的演(yan)變

第二步：雕龍在手——會講
課程目標：
10分鐘課程現場設計，學會將工作中的業務與問題用培訓來解決和處理
學習和掌握常見的三類課程設計的設計思路、設計方法和表現形式
課程形式：
 頭腦(nao)風暴、思維(wei)導(dao)圖(tu)、問題解決、現(xian)場講授、總結與分(fen)享

課程內容：
1、企業常見的三類課程——知識傳授式課程、問題解決式課程、心態調整式課程
2、明確課程目標—制定課程目標的三原則
3、設計課程結構—明確課程結構的四條主線
4、選擇課程形式—多種多樣的培訓形式
5、收集有效素材—素材收集的渠道和方法
6、進行課程整合—課程整合的“雕塑魚”法
7、形成完整(zheng)課程(cheng)(cheng)包(bao)—完整(zheng)課程(cheng)(cheng)包(bao)的(de)構成和形式

第三步：游龍驚鳳——善講
課程目標：
了解成人學習的三條心理學曲線，并深刻領悟
學會和熟練應用在上場之前的講師核心能力——觸發學習技巧、培訓互動技巧、課程引導技巧和臨場表現技巧
認識當眾講話的壓力源所在，各個擊破，游刃有余
課程形式：
現(xian)場講(jiang)授(shou)、視(shi)頻(pin)教學、總結與分享

課程內容：
觸發學習技巧
有效學習循環—成人學習的程序——為什么要以激發興趣開始？
了解學習風格—成人學習的四種風格——四種學習風格的特點表現
掌握學習需求—成人需求的了解途徑——要我學還是我要學？
 克(ke)服學習障礙—成人學習的(de)障礙因素——影響培(pei)訓(xun)效(xiao)果的(de)因素分析

培訓互動技巧
專注技巧—如何吸引學員的注意？——如何專注主題而不離題？
觀察技巧—如何探察學員的反應？——如何根據學員的肢體信息進行課程調整？
傾聽技巧—如何有效聆聽？——如何避免講師常見的聆聽誤區？
發問技巧—如何進行提問？——如何問出學員的問題和課程的效果？
反饋(kui)技巧—如(ru)何有效反饋(kui)？——如(ru)何回答學員的(de)問題？如(ru)何處(chu)理(li)尷(gan)尬場面(mian)？

課程引導技巧
為什么要引導？——引導技巧的重要性
何時需要引導？——引導適用的課程類型
引導的關鍵步驟——引導就是要學會給學員搭梯子
引(yin)導的有效秘(mi)籍——如(ru)何化繁為簡、化難為易、層層關聯？

臨場表現技巧
口語表達技巧——如何讓表達更有魅力？
肢體語言技巧——如何讓肢體更舒展？
克服緊張技巧——如何克服緊張緩解壓力？
展現自信技巧——如何彰顯講師的自信？
時間管理技巧——如何進行課程時間的安排?

第四步：飛龍在天——樂講
課程目標：
了解演講的完整結構，進行10分鐘個人課程呈現
做到言之有物、言之有理、言之有據、言之有情、言之有趣、言之有慧
學會調動學員的有效經驗，增強現場感染力和個人魅力
讓學習和改變成為一種生活常態，由己立而立人
課程形式：
現(xian)場講授、現(xian)場點評、總結與分享

課程內容：
Structuring  課程結構的條理性——讓課程更有邏輯
開場白 / 總結——開場如何先聲奪人？結尾如何回味無窮？
明確排列順序——常見的三類課程內容如何排序？
轉承啟合(he)/過(guo)渡——課程(cheng)內容過(guo)渡的四步(bu)法

Weaving  課程內容的實際性——讓課程更有內容
聯系學員的需求和經歷——講師講什么取決于學員要什么
聯(lian)(lian)系(xi)(xi)其他(ta)論點——聯(lian)(lian)系(xi)(xi)問題(ti)本身(shen)、聯(lian)(lian)系(xi)(xi)主題(ti)、聯(lian)(lian)系(xi)(xi)上(shang)下文、聯(lian)(lian)系(xi)(xi)上(shang)一個話題(ti)

Adding Support 課程論據的可信性——讓課程更加可信
說明特點、優點、利益——學員聽講的三個心理
提供第三方參照——第三方參照的表現形式
采用(yong)視(shi)聽(ting)手(shou)段(duan)——各種視(shi)聽(ting)手(shou)段(duan)的(de)運用(yong)技(ji)巧（白(bai)板、大白(bai)紙(zhi)、PPT、視(shi)頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)材料(liao)）

Yourself  課程表達的生動性——讓課程更有魅力
幽默的運用技巧——如何正確使用幽默神采飛揚？
通過非口頭形式進行強調——如何恰當使用眼法、手法、步法、身法？
利用語氣的停頓或變(bian)化——如(ru)何使音量(liang)、音態、音準、語速(su)、語調、吐(tu)字、節(jie)奏合(he)而(er)為一？

講師的品牌打造
慧于心才能秀于口——如何進行個人修煉？
時時處處皆學問——做中學、學中做
講(jiang)師的三重境界(jie)——會當臨絕頂(ding)，一覽(lan)眾山(shan)小

提升企業(ye)內部講(jiang)師課(ke)程