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高績效的團隊管理(li)課程

課程背景
企業成功的關鍵因素之一是擁有高績效團隊，團隊成員的組合卻不是1+1=2的過程，而是1+1>2的過程，但對于如何建設與管理高績效的團隊，許多管理者卻深感困惑：
團隊內會多、結果卻不對等多，內耗嚴重；
大事小情都來找領導，下屬無擔當；
下屬很辛苦，做出來的結果卻不是我們想要的
團隊里領導比下屬忙，下屬都想躺平，內卷文化沒到位
本課(ke)程通過對團(tuan)隊的科學認知，通過學習目(mu)標管理、團(tuan)隊溝通、團(tuan)隊激勵到(dao)文化經營，達到(dao)成員(yuan)結果導(dao)向、團(tuan)隊強大、無往(wang)不勝(sheng)！

培訓目標
提升管理思維，掌握高績效團隊運營的方法和技巧
提升團隊協作的溝通方法和技巧
提升執行意識，傳授高(gao)執行工具，強(qiang)化團隊執行力

培訓大綱
第一部分：團隊建設
一、現場組建團隊
二、團隊的要素解讀
1、共同的目標：
2、優秀的領導：
3、三個(ge)統(tong)一(yi)：統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)聲音、統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)行(xing)動(dong)、統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)思(si)想

第二部分：團隊地圖：打造團隊凝聚力
一、你不是一個人在戰斗：團隊與團隊建設
1、認識團隊
&團隊與群體的區別
&  團隊基本要素三角型
&團隊行為曲線
2、高績效團隊成員與內部溝通
&高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：
具有技術專長的人、
具有決策和發現、解決問題技能的人
具有較強人際關系的人
&團隊成員的關系如何協調
二、打造超強凝聚力
1、解讀凝聚力的意義
&  團隊強化合作：木桶原理
&  團隊打造優勢：竹竿效應
&  團隊協作創造奇跡：螞蟻軍團
2、打造超強凝聚力
&明確共同的目標與愿景——眾志成城  
&企業價值觀與個人行為規范——統一
&高效的溝通與信任——1+1>2
&明確分工、承擔責任
&制度完善、合理激勵
3、打造高績效文化
&破窗效應
&身先士卒
&英雄榜
三、團隊前進的導航儀：目標執行
&互動：什么是團隊目標
&對個人與企業的作用
&中層干部的要點：放大鏡或大氣層
&管理者必須成為：
問題的解決者 責任的承擔者 中層的執行方法（兩講三做） 
1講結果；2講責任；3做檢查；4做獎罰；5做復制
&目標管理流程
&如何進行目標分解
員工認為目標太高怎么辦？
&如何進行目標管控
結果定義
1、結果三要素 
2、以結果做商業交換的平臺
3、客戶價值是做結果的方向
一對一責任
    猴子管理法
質詢和過程檢查
按照分解的結果，確定關健節點
建立定期質詢制度
通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結果
即時獎懲與激勵
為什么團隊成員總是抱怨
激勵的效能：績效=能力*激勵
激勵的四原則:公平原則、系統原則、時機原則清晰原則
有效激勵的八種方式：物質激勵、精神激勵、言語激勵、事件激勵、人性化激勵、競爭激勵、目標激勵、懲罰激勵
四、團隊前進的潤滑劑：高效溝通
&溝通的三大要素； 
要素1  一定要有一個明確的目標
要素2  達成共同的協議 
要素3  溝通是傳遞：信息、思想和情感
&溝通的兩種方式：語言溝通、非語言溝通
&了解各種類型人，掌握溝通的鑰匙
DISC測試  
貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
對應式溝通技巧
&與上下級溝通的策略
向上溝通，請領導多做選擇題
平級溝通，勤于思考善于交流
有效溝通，化解下屬間內耗矛盾
&領導者如何用人、育人
1)用人所長，避人之短
2)善于表揚，藝術批評
3)做好榜樣，貼對標簽
4)了解差異，因人施教
5)少用命令，多用問句
6)績效面談，步步為贏
7)做好教練，復盤提升
五、打造卓越團隊訓練：團隊凝聚(ju)力(li)之魂——領袖的風采

高績效的團(tuan)隊管理課(ke)程(cheng)