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留人方法培訓

課程對象
企業高層管理者
企業中層管理者
人事經理、培訓經理
政府機關、事業單位領(ling)導者

課程目標
1.熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項
2.掌握結構化面試的方法與技巧
3.辨識招聘和選才誤區并有效的避免
4.掌握企業培訓特性與技巧
5.辨識企業培訓的誤區并有效避免
6.適才適崗的用人
7.制訂完善的企業人才職業發展規劃和梯隊計劃
8.找到有效的企業激勵模式
9.掌握中小(xiao)企業的(de)留人方(fang)法

課程意義
松下幸之助說：企業即人。如何選擇高素質人才？如何培育高素質人才？如何合理使
用人才，充分發揮每個人的潛能？如何贏得員工的獻身精神，留住人才，實現企業長久
穩定的發展？這一系列問題困擾著每位企業家、每位人力資源經理。本課程程的講師高
帆老師有著豐富的人力資源開發與管理經驗，由他講授的選、育、用、留人才的方法與
技巧(qiao)，深(shen)入(ru)淺出而(er)且實用有(you)效，也是針對(dui)中國企業選、育、用、留人才諸多(duo)弊病的(de)良藥

課程提綱
第一講 招聘基礎導論
一 招聘的競爭優勢
二 內部招聘和外部招聘的渠道
三 人力資源部和部門經理的職責
三 招聘中必備的技能
四 招聘中常見的誤區及避免方法
五 選才如何給公司帶來競爭優勢
六 選(xuan)才的三(san)種類型(xing)

第二講 面試操作實務
一 面試公式
二 STAR方法
三 如何識別虛假信息
四 面試的目標和維度
五 結構化面試的步驟
六 專業的結構化面試技巧
七 結構(gou)化面試(shi)的后續工(gong)作

第三講 培訓戰略及實務
一 員工培訓與發展中HR和部門經理的角色分工
二 成年人的學習方式
三 企業培訓的流程及培訓需求分析
四 如何確保培訓中的效果
五 怎樣核算培訓成本
六 培(pei)訓(xun)效果(guo)的(de)追(zhui)蹤及培(pei)訓(xun)中常見誤區的(de)避免方法

第四講 用人的真諦在于適才適崗
一 人才的職業發展階段
二 人才的職業傾向
三 人才的職業定位
四 員工的職業(ye)生涯規劃

第五講 如何使用和開發人才
一 怎么評估經理現有的技能和潛力
二 怎樣進行經理級人才的培訓和開發
三 中小型企業如何使用員工和經理級人才
四 員工的授權

第六講 如何留住人才
一 根據員工的需求層次留人
二 新舊金字塔激勵機制
三 運用薪酬、福利方案留人
四 福利百寶箱
五 中小型企業的留人方法
六 員工的離職管理
（一）淘汰管理
（二）員工離職前的征兆
（三(san)）專業(ye)的離職面試

留人方法培訓