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情境領導模式培訓

【課程背景】
情境領導模式是行為學家保羅·赫塞(Paul Hersey)于20世紀60年代早期創立的情境領導是現今最系統、*，同樣也是最實用的領導方法，財富500強中，400多家公司都采用的極富震撼力和深遠影響的領導培訓課程；GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等大公司高級經理人的常年必選課程。
它著力于當代領導者角色的根本改變。情境領導幫助管理者實現從老板、評估者、法官和批評家，到合作伙伴、培訓師、支持者和教練的角色轉變。   運用情境領導，可以大大提高管理者與員工之間關于業績和發展的交流頻率和溝通質量。
本課(ke)程(cheng)不(bu)僅讓學(xue)(xue)員(yuan)掌(zhang)握情境領導的(de)(de)評(ping)估方(fang)法，熟練使用情境領導力(li)(li)(li)實(shi)操落(luo)地的(de)(de)方(fang)法和(he)(he)工具，更能(neng)通過大量的(de)(de)視(shi)頻分析和(he)(he)實(shi)操演練幫(bang)助學(xue)(xue)員(yuan)活學(xue)(xue)活用，現學(xue)(xue)現用。老師(shi)結合了多年實(shi)操運用經驗和(he)(he)大量實(shi)操案例練習(xi)，使學(xue)(xue)員(yuan)在培訓過程(cheng)中更加投(tou)入，能(neng)全(quan)面(mian)提升學(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)領導意識和(he)(he)領導能(neng)力(li)(li)(li)，幫(bang)助學(xue)(xue)員(yuan)建立高效創新(xin)的(de)(de)領導力(li)(li)(li)管理體(ti)系(xi)。

【課程收益】
掌握情境領導力持續提升的方法、途徑
掌握建立領導者的信譽、使自己的行動與共同團隊理念保持一致，為團隊樹立榜樣的方法
提升領導者的前瞻能力，掌握如何更好傳播團隊基本價值觀和理念，激發他人與自己分享共同愿
培養領導者追求卓越精神，無畏風險、突破困境帶領團隊發展壯大的能力
提升領導者打造團隊高效執行力、整合體系的方法，推動組織目標成功實現
提升領導者激勵他人、構建人才體系的能力，增強團隊凝聚力
學會將卓越情境領導者四大類型的優秀行為應用到實際工作中，以應對具體的挑戰并帶領團隊走向卓越，打造高績效團隊
掌握情境領導(dao)力四(si)大體系、十(shi)大工具、領導(dao)力測(ce)評方法。

【課程對象】董(dong)事長、總(zong)裁、總(zong)經(jing)理、HRD（人(ren)力資源總(zong)監）、各部門總(zong)監等中(zhong)層、高層和基層管理人(ren)員

【課程大綱】
一、什么是領導力
1. 組織管理和情境領導
管理風格和情境領導調查
組織管理的三角關系
領導技能的三個層次
領導與管理的區別
領導、管理、執行三力模型
2. 什么是領導力
什么是有效領導
領導者定義
領導力定義
領導風格定義
視頻分析
贏在中國：史玉柱憑什么東山再起？
康熙(xi)王朝：周(zhou)培公如何(he)號令群(qun)雄？

二、情境領導模式
1、績效準備度
績效準備的度三個要素
績效準備度的六個內容
2、決定績效準備度狀態
準備度四象限
準備度四象限具體表現
特定工作準備度評估
3、領導風格
領導行為包含的2個層次
什么是工作行為
什么關系行為
態度與行為
4、信念與基石：情境領導模型
領導風格的四象限：S1---S4
S1:能力弱但工作意愿強
S2:能力平平工作意愿低
S3:能力中等或強，但工作意愿不定
S4：能力強但工作意愿高
5、四象限應對策略
低指導行為
高指導行為
案例分析
領導過程中的關鍵問題
測試
領導風格測試與分析
視頻分析
亮劍：李云龍和楚云飛的領導風格分析
卡特教練：如何讓隊員絕地反擊
卡特教練：隊員(yuan)對你失去信任之(zhi)后

三、情境領導評估
1、診段：情境領導的重要技能
四種類型的員工：指揮型、影響型、思考型、支持型
四種類型員工的性格剖析：基本特點、優勢、劣勢
2、授權評估
可以授權的三種情況
不宜授權的三種情況
實操演練
現場(chang)進行情(qing)境領導類型的自我評測

四、承擔責任：發揮影響力
1、影響潛力
影響力測試
自我分析:管理者為何有權
自我分析：權力如何變為影響力
2、職務全力和個人權力
3、什么是*權力基礎
4、交互影響系統
5、權力和領導風格
6、領導者的7大影響力
專業影響力
信息影響力
指示影響力
職權影響力
獎勵影響力
關系影響力
強制影響力
測試
團隊穩定程度綜合指數分析測試
視頻分析
亮劍：李云龍如何收服張大彪
黑洞：局(ju)長領(ling)導力風(feng)格和影響力的(de)運用

五、情境領導力教練式溝通：建立伙伴關系
1、什么是教練？
教練技術起源
教練技術定義
2、什么教練型領導
教練技術對領導力的加持作用
教練型領導力模型
教練型領導力與情境領導力的融合
3、12種溝通障礙及產生原因分析
4、教練技術的溝通技巧
3F傾聽：本我、本他、后設程序傾聽
*欣賞式探尋：發現、夢想、設計、實踐
教練之箭的提問技巧
*異議處理技巧
ORID聚焦式會話
同理心和投射
用GROW模型實現教練溝通
5、教練式溝通流程
教練之箭框架
教練式溝通六步法
6、沖突管理
沖突本質
沖突的六大根源
沖突處理五大策略
沖突處理六步法
視頻分析
電影《冰上奇跡》案例分析
討論
如何成為一名情境領導力教練
實操
情境式教練溝通練習

六、情境領導的授權
1、授權六步法
背景說明
責權要求
任務要求
任務反饋
期限設定
任務確認
2、授權評估
可以授權的三種情況
不宜授權的三種情況
3、授權的五大原則
權責相符
從實際出發
提供幫助
用人不疑
不能棄權
4、授權的五大層次
先斬后奏
斬而不奏
先奏后斬
后奏
聽旨
視頻分析
電(dian)影《*權力》視頻分析(xi)

七、情境領導力績效改進
1、績效下滑的原因
正激勵的優勢劣勢
負激勵的優勢劣勢
2、改變員工行為
馬斯洛的需求模型
掌握員工需求
改變員工行為的方法
5、如何讓下屬心甘情愿為您沖鋒陷陣
你是如何激勵下屬
你對激勵的心得
6、有效激勵手段
經典激勵理論
激勵三要素的把握
激勵的原則
正激勵和負激勵
激勵的科學與藝術：激勵技巧十二個方法
7、國際績效改進協會*的績效改進方法
GPS-IE績效改進模型
GPS-IE實操六步法
績效PDCA和復盤會議
[案例]
華為的績效改進案例
討論
激勵(li)和(he)績效改進的信度和(he)效度如(ru)何(he)管控？

八、成為情境領導者
1、領導者風格與跟隨者狀態的對應分析
跟隨者DISC分析
領導者與追隨者的匹配藝術
如何讓跟隨者成為鐵桿粉絲
2、實施情境領導的三個步驟
建立意識
掌握方法
熟悉工具
3、如何選擇情境領導類型
DISC知人善任的性格·分析方法
根據自己的性格選擇情境領導類型
去劣存優轉化類型
4、如何使用情境領導模式
建立學習型團隊
實踐出真知
阿米巴式的實操運用
測試
領導力的準備成度
角色扮演訓練
情境領導模擬訓練
視頻分析
亮劍：旅長如何委派趙剛到獨立團赴任？
黑洞：劉振漢的領導力有哪些錯誤？
討論
如(ru)何(he)做情景領導者

九、課程總結和工具復盤
1、課程全面總結
2、課程工具復盤
GPS-IE 績效改進模型
馬斯洛需求模型
教練之箭框架
GROW模型
ORID模型
*框架
3F傾聽
*欣賞式探尋
情境領導力4S模型
DISC模型
工具、模型示例

情境領導模式培訓