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班組建設的重(zhong)要(yao)性課程

【課程背景】
上面(mian)千條(tiao)線，下面(mian)一(yi)針穿，班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)最小(xiao)、是最基礎的(de)管(guan)理(li)(li)單元(yuan)組(zu)織，班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)與生(sheng)產(chan)員(yuan)工(gong)的(de)主要(yao)溝通(tong)橋梁(liang)，是企(qi)業(ye)(ye)(ye)創新和效(xiao)率提(ti)升的(de)基石(shi)，班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)的(de)管(guan)理(li)(li)好壞，將直接(jie)影響企(qi)業(ye)(ye)(ye)產(chan)品(pin)(pin)的(de)生(sheng)產(chan)進(jin)度和產(chan)品(pin)(pin)質量。只有(you)班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)充滿了(le)(le)勃勃生(sheng)機，企(qi)業(ye)(ye)(ye)才會有(you)旺盛的(de)活力，才能(neng)在激(ji)(ji)烈的(de)市場競(jing)爭(zheng)中長(chang)久地立于(yu)不敗(bai)之地。但是大部分(fen)班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)卻每天都(dou)忙于(yu)日常的(de)救火工(gong)作，身心疲憊，在團隊管(guan)理(li)(li)中，既沒起到橋梁(liang)作用，也沒有(you)成就感。因此(ci)，加強員(yuan)工(gong)的(de)班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)文(wen)化建設，加強價(jia)值觀(guan)和理(li)(li)念(nian)的(de)深度理(li)(li)解，提(ti)升班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)的(de)綜(zong)合管(guan)理(li)(li)能(neng)力，提(ti)升班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)的(de)凝(ning)聚(ju)力、競(jing)爭(zheng)力、執行(xing)力被企(qi)業(ye)(ye)(ye)提(ti)到了(le)(le)重要(yao)的(de)議(yi)事(shi)日程。而打(da)造(zao)卓越標桿班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)、激(ji)(ji)勵(li)班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)進(jin)一(yi)步提(ti)高(gao)自我管(guan)理(li)(li)能(neng)力以及班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)團隊管(guan)理(li)(li)能(neng)力，都(dou)成為(wei)了(le)(le)改(gai)變員(yuan)工(gong)理(li)(li)念(nian)、塑造(zao)良好班(ban)(ban)(ban)(ban)組(zu)氛(fen)圍的(de)關(guan)鍵

【課程目標】
1、使學員能夠對班組長角色的規范、權利和義務進行準確的把握
2、使學員能夠了解領導對班組的期望值
3、使學員了解班組成員對班組長的期望值
4、使學員能夠掌握如何做班組計劃
5、如何開班組長會
6、如何做班組動員
7、如何提升班組業績目標
8、如何進行班組任務分解
9、如(ru)何針對不同(tong)班組人員進(jin)行管理與溝通

【課程對象】
班組長及骨干

【課程大綱】
一、班組長的的角色定位
1、某班組長下屬的心理對抗引起的管理思考
2、傳統命令式班組的管理誤區
3、全面分析員工執行過程中管理者的四種角色，強調教練角色的核心作用
4、執行過(guo)程中員工的(de)心理對(dui)抗及破(po)除的(de)方法(fa)

二、班組長的責任
1、責任背后的價值鏈條及責任的含義
2、表面負責任和真正負責任差別
3、衡量責任的*標準是否有利于組織的*目標
4、管理層面以結果達成中的閉關管理及有效把控技巧
5、如何把要達到的結果一步步分解成行動方案
7、把下屬的推卸責任變為自我反思
8、班組長的(de)全局思維(wei)解(jie)讀

三、溝通的藝術及心理學的應用
1、有效溝通的基本要素 ：主 體 、信 息 、渠道
2、溝通的消極模式和積極模式
3、同理心傾聽技巧
4、如何進行深度會(hui)談

班組建設的重要性課程