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中國企業培訓講師
跨部門團隊協作工作坊
 
講師:高揚 瀏覽(lan)次數:2566

課程描述INTRODUCTION

· 中層領導· 高層管理者· 一線員工

培訓講師:高揚    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

跨部門團隊協作工作坊
 
【課程背景】
在這樣一個信息爆炸、環境急速變化的時代,跨部門協作經常出現各種各樣的跨部門協作阻力,面臨不同的跨部門協作挑戰,絕大部分企業依然很難實現真正的跨部門協作:
-缺乏對跨部門協作深入理解,經常為了協作而協作
-實際工作中出現“因小失大”現象,只關注個人利益而忽略集體利益
-缺乏對跨部門協作的系統全面的認知,總是將協作不暢歸結于溝通
-相互之間缺乏有效協同,彼此抱怨,缺乏共識,任務難以推進
本課程將幫助組織和個人形成對跨部門協作的統一共識,厘清在跨部門協作過程阻力和挑戰,聚焦目標價值和優勢資源的整合,增強協同作戰能力,真正實現合作共贏
 
【課程目標】
1、理解跨部門協作面臨的阻力挑戰,拓寬學員的格局視野,統一對跨部門協作的理解,強化策略協作才能實現共贏
2、樹立干系人管理理念,學習操作方法及策略,幫助跨部門溝通協作,化解跨部門協作阻力
3、聚焦跨部門協作的目標進行需求分析,形成主觀利他客觀利己的跨部門協作的價值共識
4、能夠有效發揮優勢,整合資源與伙伴,制定出能夠合作共贏的的關鍵策略與行動
 
學員對象:高潛骨干及基層
 
【課程綱要】
第一章   洞察阻力 看清協作
一、彼此連接 
1、開場熱身:入場調查,課程目標及課程安排介紹 
2、彼此連接:共同約定、學習賦能、123選組長 
3、——互動環節:HELLO 活動導入課程或眼中體活動導入 
二、洞察阻力,看清協作 
1、洞察協作阻力 
-組織和個人層面的障礙與挑戰 
-化解阻力與障礙而不是成為阻力與障礙 
-如何化解協作中的阻力障礙 
2、看清協作全貌 
-拓寬視野-站在全局系統思考協作 
-目標共識-思考貢獻及認可彼此的價值 
-以身作則-營造協作共贏的文化、 
三、策略協作,實現共贏 
(1) 管好干系人化解阻力 
(2) 價值驅動協同作戰 
(3) 蓄勢聚力合作共贏
四、教學目標 
1、營造學習氛圍,激發學習興趣, 
2、理解跨部門協作面臨的阻力挑戰,拓寬學員的格局視野,統一對跨部門協作的理解,強化策略協作才能實現共贏 
五、工具方法 
-入場調查活動 
-小組討論 
-HELLO或眼中體活動(根據場地) 
-講解引導
 
第二章   策略協作 實現共贏
一、管好干系人化解阻力 
1、管好干系人三部曲 
(1) 識別利益干系人 
(2) 矩陣分析利益干系人 
(3) 管好干系人四種策略 ——互動環節:案例示范解析 
2、工具助力-利益干系人矩陣 
(1) 干系人矩陣工具要點回顧 
(2) 互動環節:三人教練圓圈就自己案例進行相互交流 
(3) 本章小結 
二、價值驅動協同作戰 
1、協同作戰的飛輪模型 
(1) ——互動游戲導入:正方形活動 
(2) 協同作戰的前提:聚焦組織目標 
(3) 協同作戰的飛輪模型:價值、伙伴、優勢 
2、價值驅動的關鍵-共識價值 
(1) 如何形成價值共識 
-提出有效的價值主張:主觀利他、客觀利己 
-主觀利他的目標價值分析:利他對象的痛怕爽分析 
-客觀利己的目標價值分析 
(2) 價值驅動工具講解及案例解析 
(3) 互動環節:根據自己實際案例梳理自己的價值卡 
3、工具助力-價值主張卡 
(1) 價值卡工具要點回顧 
(2) 互動環節:三人教練圓圈 
(3) 本章小結 
三、蓄勢聚力合作共贏 
1、梳理核心優勢 
(1) 能力優勢盤點 
(2) 資源優勢盤點 
(3) 梳理“優勢卡” 
2、盤點潛在伙伴 
(1) 需求側伙伴 
(2) 供給側伙伴 
(3) 梳理“伙伴卡” 
3、工具助力-資源優勢伙伴卡 
(1) 工具要點回顧 
(2) 互動環節:三人教練圓圈 
(3) 本章小結 
四、群策群力-小組互助推演 
-工具講解 
-實踐操作復盤
五、教學目標 
1、樹立干系人管理理念,學習操作方法及策略,幫助跨部門溝通協作,化解跨部門協作阻力 
2、聚焦跨部門協作的目標進行需求分析,形成主觀利他客觀利己的跨部門協作的價值共識 
3、能夠有效發揮優勢,整合資源與伙伴,制定出能夠合作共贏的的關鍵策略與行動  
六、工具方法 
-講解發問 
-互動游戲 
-自主360°尋求反饋 
-小組研討 
-案例分析 
-實戰練習 
-同儕教練
 
三、復盤總結
(1) 課程內容回顧與反思 
(2) 介紹工具使用方法及后續作業
 
跨部門團隊協作工作坊

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