課程描述(shu)INTRODUCTION
高效會議培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效會議培訓
〖課程背景〗
您的公司在會議中是否曾遇到以下問題:
情景一:
年終總結會議,需要讓所有參與者了解公司的成績并制定第二年的行動計劃,并且這些行動計劃應隨著市場環境而及時變化。傳統會議中,各個職能部門報告各自的工作成績,未達成的目標及未來的行動計劃,這些計劃往往不考慮其他職能部門的協作與配合,同時在未達成的目標敘述中,往往將問題歸咎于其他部門不能及時配合,會議或充滿抱怨,或推諉扯皮,人們往往帶著面具開會,帶著防衛心理沉默不語,老板和管理者在會議上往往很難聽到真話。
情景二:
年度員工大會,除了傳統的領導講話,宣布今年的成績和來年的策略,接下來就是照例到了年終“戰略與執行的偏差”;領導們永遠認為是“員工的執行力差”;員工們永遠認為組織的愿景是“永遠不可能到達的地方”,年年如此,老板無奈卻會照開不誤;員工們無奈卻也照常郁悶的參加。
情景三:
當該年組織經歷危機或某種巨大的影響,士氣低落,年終公司高管層必定召開士氣激勵大會,甚至組織戶外拓展,但都只能激勵員工一小段時間,人們在激勵大會中所表的決心無法延續成為下一年中工作的持續動力,只要一回到工作環境,人們還是消極被動、抱怨如常。
引導會議能解決以上問題!
引導會議是世界500強企業在面臨許多會議低效、推諉扯皮的問題后,哈佛商學院、沃頓商學院等許多知名心理學家、管理專家、組織發展專家藉此而研發的高級會議技術的組合;促動會議中使用的引導技術(Facilitation Skill)是腦科學、管理心理學、組織行為學的“硬科學”和東方古老的哲學《道德經》、
《中庸》等(deng)的智慧結晶,從而幫助許(xu)多500強(qiang)企業成功的實(shi)現(xian)高效的組織(zhi)運營、組織(zhi)變(bian)革與組織(zhi)發(fa)展。
〖引導會議收益〗
有效分解年度目標,激發員工的參與熱情、對目標的群體共識與完成目標的自信、發自內心的承諾;
讓與會者拋開防衛心,坦誠溝通,引發人們的潛在思維,達成共識;
快速分享會議參與者的內隱知識,信息能夠得到有效、快速的傳遞,形成團隊新的共創;運用有效的會議促動,激發整個團隊的使命感與責任感,提高團隊執執行力;
打破(po)員工對(dui)組織變(bian)革(ge)(ge)的心理抗拒和“無聲的抵抗”,有效促動員工進行思維(wei)變(bian)革(ge)(ge),執行新制度與流程。
〖課程大綱〗
單元一:關于深度匯談
一、深度匯談的核心
1.表達真實感受
2.在內心創造沉靜的聆聽環境
3.以自己和他人都能理解的方式表達意見
4.尊重他人-給與不同的人發表意見的空間
二、深度匯談的腦科學知識
1、大腦只聽自己的
2、提問引發思考,告訴引發爭辯
情緒感染效應
三、深度匯談的步驟
1、懸掛假設
2、反思與探詢
3、基于思維技術的討論
4、小型深度匯談練習
四、深度匯談的方法和工具
1、基本對話方法
2、智慧墻
3、左右手欄
4、練習:基本對話法設計與練習
5、實操:借助(zhu)深度匯談技術,復盤2016年經營方針、策略(lve)、方法等;
單元二:關于共識愿景
一、領導者思維方式的升級
1.為什么領導者應該重視改變思維-從下達命令到提出有效問題
2.自主神經可塑-讓他人自主產生真知灼見的腦科學原理
3.領導者如何認識他人思維-幫助他人即刻創建新的神經連接的能力
二、共識愿景的步驟
1.運用深度匯談凸顯共同關注的話題
2.共同設想實際期望的成果
3.探討共同的體驗
4.運用頭腦風暴激發群體智慧
5.想法歸類:從無序到有序
6.命名原則:讓想法形成一個新觀點
7.共識愿景的圖示、慶祝及后續步驟
8.團隊共識愿景小型研討會議練習
三、共識愿景的方法與技術
1.藝術長廊法
2.海報法
3.情景規劃法
單元三、未來探索---團隊自動自發承諾執行的方法與技術
1.設想勝利的景象
2.現狀-愿景分析工具-制定可行的愿景,分析潛在矛盾
3.確定戰略方向
4.設計系統化行動
5.基于興趣與能力的行動小組建立
6.明確團隊角色
7.草擬執行時間表
8.鼓舞士氣的形象
9.清晰有力的贏得勝利的執行承諾
10.跟進機制的建立
11.如何讓所有人都知道?
12.激勵計劃
高效會議培訓
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