課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師培訓精彩呈現
【課程背景】
培訓是企業的管理職能,是企業發展的原動力。松下幸之助說:出產品之前先出人才,教育是現代經濟下企業發展的殺手锏。而承擔這個重要職責是企業內訓師,他們通過傳播文化、傳承經驗、技能教授等,致力于員工的培養和組織績效的提升。他們幾乎都是兼職,有優秀的業務經驗。但真正面對講臺,他們仍有諸多挑戰:
肚子里有貨,但倒不出來,更談不上精彩呈現;
能夠滔滔不絕的講,但學員覺得枯燥乏味,更談不上課后轉化;
不能掌控全場,遇到挑戰者不知道如何處理;
不會組織互動,沒有系統的技巧和方法;
本訓(xun)(xun)練營的(de)目的(de),旨在幫助兼職培訓(xun)(xun)師,學習系統的(de)授(shou)課(ke)(ke)技巧,掌握優秀培訓(xun)(xun)師的(de)底層邏輯。通過演練結合的(de)方式,能夠靈活(huo)運用,讓課(ke)(ke)堂呈現更有(you)吸引力,從(cong)而在培訓(xun)(xun)現場有(you)所轉化。
【課程收益】
了解內訓師的能力模型
掌握一個優秀培訓師的幾大底層邏輯
掌握并運用常見的互動技巧
學(xue)會并能夠運用不同課程的講(jiang)授(shou)方法
【課程對象】兼職講師(shi)、初階培訓師(shi)
【課程大綱】
模塊一 暖場技術及培訓師的能力要求
1、暖場的目的
2、暖場環節我們容易犯的錯
3、暖場的常見方法
4、內訓師的能力模型
解決痛點:
開場不順,步步不順,后面想扭轉也是有心無力?
不知道培訓師的身份價值,授課是一種任務存在?
不清楚一名內訓師所需的能力,沒有努力的方向?
理論基礎:橄欖核定律/以學員為中心
案例故事:一個培訓師的抱怨
實踐(jian)作業(ye):利(li)用(yong)暖(nuan)場(chang)常見(jian)方法,設計一場(chang)20分鐘的(de)暖(nuan)場(chang)活動
模塊二 優秀培訓師必須要掌握的三大底層邏輯
1、成人學習原理
2、記憶遺忘曲線
3、成人學習記憶金字塔
4、三腦原理
解決痛點:
外行看熱鬧,內行看門道,沒有掌握背后的門道,只會東施效顰?
因為不會門道,所以不會設計在培訓過程中的教學活動?
課程形式刻板,課程內容死板,講師講得呆板?
理論基礎:成人學習原理/三腦原理/記憶金字塔
案例故事:一場開始就能預見結局的培訓課程
實踐作業:根(gen)據(ju)以上幾大理(li)論,找出在培(pei)訓(xun)過程中的(de)運用場景。
模塊三 常見的培訓生動技巧及控場技巧
1、優秀與平凡的差別
2、六大生動技巧
3、控人、控場、控時技巧
解決痛點:
同樣的材料,別人講得生動,我卻講得很干巴?
沒有模型和結構,學員聽得云里霧里?
培訓超時、遇到挑戰學員不知道怎么辦?
理論基礎:金字塔結構、大腦處理信息的偏好
案例故事:Nick如何轉化了課程上織毛衣的學員
實(shi)踐作業:回(hui)想一下你(ni)見證(zheng)過的挑戰學員(你(ni)的課堂或他人(ren)課堂均可),寫出轉化步(bu)驟。
模塊四 常見的培訓互動技巧
1、視覺互動技巧
2、聽覺互動技巧
3、觸覺互動技巧
解決痛點:
課程干巴,一言堂,不知道用什么方法互動?
沒有系統研究,各種互動方式濫用?
互動學員很開心,可不知如何回歸正題?
理論基礎:人類獲取信息的來源-赤瑞特拉
案例故事:一次熱鬧的培訓
實踐作業:根據三覺技巧,重(zhong)新設計你課(ke)程中的互動部分。
模塊五 基于不同課程類型的教學方法(上)
1、知識類課程怎么講更牢固
(實物展示、前后對比、理論升華、PK競賽與考試)
2、技能類課程怎么講快掌握
(切入痛點、對比展示、講師示范、小組演練、匯報展示)
解決痛點:
知識類課程就是枯燥的代名詞,學員反饋還不如自己看資料?
技能類課程課堂上玩兒很嗨,可學員就是沒學會?
一個模版,一種講法走天下?
理論基礎:*四級評估/成人學習特點
案例故事:專業的老師VS受歡迎的老師
實踐作(zuo)業:根據以上方法,設計出(chu)最近要講(jiang)的一門知識性/技能(neng)性課程流程。
模塊六 基于不同課程類型的教學方法(下)
4、態度類課程怎么講有觸動
(營造氛圍、全方位體驗活動、分享與升華FFTC)
5、經驗分享怎么講更生動
(吸引性、真實性、演繹性、可復制性)
6、企業文化怎么講不生硬
(樹立典型、講好故事、團隊共創)
解決痛點:
態度類課程好難,要么引經據典,要么制度壓人,就是走不進學員的心?
經驗分享純屬自嗨,老師講得好,可唯我所用的部分有多少?
企業文化就是墻壁標語的宣達,學員無法了解企業豐滿的過去?
理論基礎:*四級評估、成人學習理論
案例故事:一堂企業文化課我們玩兒出了精彩
實踐作(zuo)業:根據以上(shang)方法,設計出最近要講的以上(shang)任意一門課程流(liu)程。
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