課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作實踐管理
前言:管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)在工作實踐管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)中是(shi)通過團隊來放大自身價值(zhi)和效能的,以及由此產(chan)生(sheng)的問題。從問題出(chu)發,引出(chu)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)角(jiao)色(se)定(ding)位(wei),明確角(jiao)色(se)定(ding)位(wei)后(hou),圍繞團隊溝通與管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)展開(kai),涉及內(nei)容(rong)包括被管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的心理(li)(li)(li)(li)(li)需求(qiu)、團隊目(mu)標管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、業績(ji)推(tui)動、士氣激(ji)勵(li)、部屬培育(yu)、有效授(shou)權等(deng)。
【教學形式】
管理理念講授 案(an)例復盤 管理視頻解析
【課程大綱】
第一部分:管理者的角色
1. 管理者面臨三大角色難題:角色轉換,樹立威信,自我突破
2. 管理者的蠻力、威力、魅力三力變化背后角色階段
3. “問題”是管理者存在的價值所在:樹不落葉,你將失業
4. 從管事理人到馭心的蛻變:團長、政委還是特種兵?
5. 管理能量的五種運算法則:加、減、乘、除與組合
6. 經(jing)理人樹立威信的六個步驟及應對敵意挑戰的措(cuo)施(shi)
第二部分:團隊管理
上篇:管理溝通與協作
1. 管理重心:心理需要——傾聽部屬心理需求
2. 職業人的三類精神安全感:權力/能力/地位
3. 管理溝通障礙的深層原因
4. 管理的差序格局:“親、忠、才”的八種組合關系
5. 理性面對員工去留的“透明且堅硬”法則
6. 部門協同真理:不協同是應該的,協同是不應該?
7. 協同的本質:如何將C類事件提升至A類事件
8. 莫拉蒂海灘實驗:巧用“承諾和一致”原理
下篇:業績推動與輔導
1. 目標管理:目標設定、獲取資源和“會來事兒”
2. 團隊業績推動: 紅綠燈法則
3. 正常時期與非常時期激勵部屬的三種經典方法
4. 針對不同員工的四種指導方法
1) .單向指導 ; 2). 雙向互動; 3). 幫而不卸; 4). 松而不斷
5. 與“新生代”員工相處的四大實用哲學
6. 有效授權:放大自(zi)己(ji)和團隊的(de)價值(zhi)
工作實踐管理
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 廖斌
管理能力內訓
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