課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
如何做一個好管理者
【課程目的】
管(guan)理(li)者(zhe)最(zui)迫切的(de)任(ren)務是什么?是完成管(guan)理(li)角色上轉變,不但(dan)要(yao)帶頭(tou)工作,還要(yao)知道如何(he)管(guan)好自己(ji)、如何(he)管(guan)好下屬(shu),如何(he)依(yi)靠團(tuan)隊,如何(he)使用激(ji)勵,如何(he)當好老板助手等。本課程(cheng)就是從(cong)“六個如何(he)”展開討論,從(cong)管(guan)理(li)的(de)手段上給(gei)管(guan)理(li)者(zhe)一定(ding)幫助,以(yi)此(ci)提升其能(neng)力(li)。
【課程簡綱】
第一:如何管好自己,卓越管理者的起點
課堂測試:你是那一種管理者
你是第幾流的管理者
如何承擔起自己的領導責任
管理者要具備“欣賞力”
管理者要講求個人信用
管理者首先是管好自己
管理者如何做才正確
管理(li)小游戲:報(bao)告,我錯了
第二:如何管好下屬,帶出一支勝任的隊伍
克服和解決五個幻想
2、如何帶教與示范“四步法”
(A、關注下屬工作情況;B、講解與示范;C、動手與實踐;B、培養獨立能力)
3、重視規則(流程、程序、步驟)管理
4、實施“10S現場管理法”
5、“舊同事“與”新“下屬
6、平等不是平級
7、學會授權,事必躬親要不得
8、過了問題下屬這一關,你就成功了
溝通小游戲:為什么前后兩次不一(yi)樣(yang)?
第三:如何依靠團隊,打造高效執行力
什么是團隊
分析團隊特征
做一個稱職的團隊帶頭人
團隊帶頭人是否合格
打造高效執行力的團隊
建立互相信任的團隊氛圍
積極化解團隊沖突
團隊小游戲:密(mi)碼(ma)傳遞
第四:如何激勵員工,管理者的戰略武器
激勵,會讓員工更優秀
激勵,你可以不花錢
情感激勵,給下屬的最好禮物
批評,也是一種激勵
危機激勵,學會給下屬壓擔子
曉之以利,讓下屬明白為誰工作
學會自我激勵
案例分組討(tao)論(lun):某部(bu)門(men)經(jing)理是如何激(ji)勵下屬的
第五:如何忠誠守信,當好老板左右手
管好上級才能充分利用上級的資源
從細節做起,贏得上級好感
為上級分憂解難
把握尺度,千萬不要越位
多一些理解支持,少一些拆臺冒犯
管理小游戲:合(he)作共贏
第六:如何做好溝通,管理就是溝通
管理者應是溝通大師
如何說上級才會聽
如何講下級才會做
如何做平級才會幫
避免溝而不通
例會,你會開嗎
第七:如何修煉自己,成長為卓越管理者
每一級管理者都需要領導力
績效,衡量領導力的最終標準
修煉自己的非權力領導力
提升心理強度,打造強勢領導力
個人(ren)小(xiao)結,采用“魚刺圖分析法”查找(zhao)自己不(bu)足方面
如何做一個好管理者
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