課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心能力的培訓
課程目標
本課程(cheng)將幫(bang)助(zhu)(zhu)一線(xian)中基層(ceng)管(guan)理(li)者清晰崗位角色和(he)工(gong)作內(nei)容,正確管(guan)理(li)工(gong)作時間,提(ti)高工(gong)作效率(lv),掌握五項核心(xin)任務的工(gong)作方法,有效識別員工(gong)問題及需求,采取差異化管(guan)理(li)及溝通策略,激發員工(gong)動力,幫(bang)助(zhu)(zhu)團(tuan)隊(dui)快速成長,打造高績效團(tuan)隊(dui)。
課程收益
課程結束后,學員能夠:
- 全面理解管理者的角色定位、工作重點及核心能力要求;
- 掌握分工授權與任務分配的方法和技巧,有效推動任務執行,確保交付質量;
- 了解影響績效達成的關鍵因素,掌握績效差距分析方法,學會評估和反饋下屬績效結果的技巧;
- 掌握培養和輔導下屬的策略與方法,幫助下屬提升和成長,改善工作績效;
- 掌握激勵原理和(he)常用(yong)激勵方法(fa),營造良(liang)好(hao)團(tuan)隊氛圍,激發員(yuan)工主動投入工作(zuo)。
適用學員
本課程適(shi)用于一線中基層管理者
課程大綱
一、中層管理者角色認知
1.討論:優秀中層管理者的標準
2. 中層經理與業務骨干的區別
3. 中層經理角色定位
4. 中層經理核心任務
5. 中層經理能力要求
6. 中層經理時間分配
7. 管理的四項基本原則
8. 常見錯誤與誤區
二、分工授權
1.討論:為什么要分工授權
2. 什么任務可以授權
3.選人策略
4.四類員工分工授權方式
5.分工授權溝通技巧
6.常見錯誤與誤區
7.演練:分工授權溝通技巧
三、任務跟進
1.討論:任務跟進的目的
2. 任務跟進的關注重點
3. 任務跟進常用抓手
4. 任(ren)務(wu)跟進(jin)常見(jian)誤區
四、績效評估與面談
1.討論:績效評估還是績效考核
2.績效問題診斷模型
3. 不同績效結果的員工管理策略
4.常見績效面談流程
5.問題員工的績效面談技巧
6.績效評估與面談要點
7.演練:問題員(yuan)工績效(xiao)面談
五、輔導下屬
1.培養下屬的目的
2.不同下屬的差異化培養策略
3.輔導新人的四種方式
4. 易犯錯誤
六、員工激勵
1.討論:員工為什么努力工作
2.激勵的四力模型
3.有效激勵的八種方法
4. 常見(jian)激勵(li)錯誤與誤區
七、新團隊管理挑戰
1.團隊績效不佳
2. 團隊新人多
3. 新去團隊無威(wei)信(xin)
核心能力的培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 張燁
管理能力內訓
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維(wei)
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖(zu)國
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健(jian)偉
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘(xiang)林(lin)
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤(tao)
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤