卓越員工自我五項管理
講師(shi):徐正 瀏覽次(ci)數:2553
課程描述INTRODUCTION
企業員工激勵培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
企業員工激勵培訓
課(ke)程背景:
聯想領導(dao)人柳傳(chuan)志在(zai)談及(ji)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)以及(ji)企業(ye)(ye)的(de)(de)成(cheng)功經驗時,曾這樣說(shuo)過“偉大者在(zai)于(yu)管(guan)(guan)(guan)理你(ni)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)”,學會(hui)(hui)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)管(guan)(guan)(guan)理,才(cai)能成(cheng)為真正卓越的(de)(de)員(yuan)工。 企業(ye)(ye)員(yuan)工要(yao)想獲(huo)得更好(hao)的(de)(de)待遇(yu)和晉升(sheng)的(de)(de)機會(hui)(hui),一(yi)定要(yao)學會(hui)(hui) “管(guan)(guan)(guan)理自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)”,首先是(shi)(shi)學會(hui)(hui)管(guan)(guan)(guan)理好(hao)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)角色定位與職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)目(mu)標,其(qi)次是(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理好(hao)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)心態,最后是(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理好(hao)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)能力。“管(guan)(guan)(guan)理自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)”是(shi)(shi)每個職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)人士必修的(de)(de)一(yi)門管(guan)(guan)(guan)理課(ke)程。 對于(yu)企業(ye)(ye)而(er)言,推行“自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)管(guan)(guan)(guan)理”的(de)(de)文化(hua),通過“管(guan)(guan)(guan)理自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)”的(de)(de)方(fang)式(shi)“感召他(ta)人”是(shi)(shi)提(ti)高全員(yuan)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化(hua)水平(ping)的(de)(de)*途徑(jing),也是(shi)(shi)快速提(ti)升(sheng)員(yuan)工素質(zhi)的(de)(de)*方(fang)法。 讓(rang)員(yuan)工去提(ti)升(sheng)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji),去管(guan)(guan)(guan)理自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji),去向自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)要(yao)效率,而(er)不是(shi)(shi)等著公司去照顧他(ta),去像操(cao)縱(zong)提(ti)線木(mu)偶(ou)一(yi)樣操(cao)縱(zong)他(ta)。所(suo)以,只有學會(hui)(hui)向員(yuan)工灌輸(shu)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我(wo)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)理念,員(yuan)工管(guan)(guan)(guan)理便變得簡(jian)單(dan)起來(lai)。
課(ke)程(cheng)收益:
一、幫助學員找到職業的(de)位(wei)置,懂(dong)得自我探詢崗位(wei)的(de)工作(zuo)標(biao)準、樹立職業目標(biao),明晰職業努力(li)的(de)方向;
二、懂得如何(he)調(diao)整不良情緒,塑造成熟穩定(ding)的(de)職業心態,培(pei)養(yang)自我管理的(de)意識;
三、學會時間管理、目(mu)標管理的實務,提(ti)升自(zi)我管理的能(neng)力,做一個“自(zi)律”的好員工(gong);
四、使學員(yuan)懂得(de)檢(jian)視工(gong)作行為(wei),糾正不良工(gong)作習(xi)慣(guan),提升個人行動(dong)力。
課程時長:2天,6小(xiao)時/天 授課對象(xiang):企(qi)業基層員(yuan)工、骨(gu)干員(yuan)工
課程大(da)綱:
第一講:自我管理概(gai)述
一、偉大是管理自己,不(bu)是領導別人
二、自(zi)我(wo)管理的定(ding)義
三、做好自我管理對個人職業生涯發(fa)展的意義
四、企業員工自我發(fa)展的(de)四個階段(duan)
1、自我約束階(jie)段(duan)
2、自我學習(xi)階段
3、自我激(ji)勵階(jie)段
4、自我管理(li)階段
五、突破(po)自我發展的瓶頸
案(an)例:從(cong)王(wang)石登山談自我管理
工具:職業生涯自傳書
第(di)二(er)講:卓越員工的(de)角色認知
一、永(yong)遠知(zhi)道:我(wo)是誰?我(wo)從哪(na)里(li)來(lai)?我(wo)將往哪(na)里(li)去?
二、自身價值認同和潛能(neng)的發掘
三、組織的認同和職業的認同
1、什么是企業?
2、什么是職業?
3、什么是職業(ye)力?
四、企業對(dui)員工的四個角色期待
五、企業(ye)員工角色認知的(de)五個層次(ci)
1、我的位置(zhi)在(zai)哪(na)里(li)?
2、這個(ge)位置的職責是(shi)什么?
3、這(zhe)個位置的工(gong)作(zuo)標準和目標是(shi)什(shen)么(me)?
4、這個(ge)位(wei)置對角色的技能要求(qiu)是什么?
5、這個位置和組(zu)織中其他人分界點(dian)在哪里?
6、職場中常見的角色失調
案例(li):西(xi)游團隊裁員
工具:職業興趣測(ce)試(shi)、職業價值(zhi)觀測(ce)試(shi)
第三講(jiang):卓(zhuo)越員工的(de)職業目標(biao)管(guan)理(li)
一、偉大(da)(da)的目標產生偉大(da)(da)的動力;
二、生產力金(jin)字(zi)塔;
1、需求
2、核心價值觀
3、長遠目標
4、中級目標
5、每日任務
三、人生目(mu)標和個人愿(yuan)景——最(zui)有成就感的內心平靜
四、職(zhi)業定位與(yu)職(zhi)業目(mu)標的設(she)立
五、工作目標的來源
1、愿景導(dao)向
2、成(cheng)長導向(xiang)
3、競爭導向
4、問題(ti)導向
5、職責導(dao)向
6、顧客(ke)導向
六、職業(ye)目標設(she)立的SMART原(yuan)則(ze)
七、職(zhi)業目標設立的步驟
八、職業目標(biao)執行的PDCA
九、有效完成(cheng)工作(zuo)的方法
1、接受命令的三(san)個步(bu)驟
2、解決(jue)問(wen)題的九個步驟(zou)
案例:沒(mei)有目標的(de)人(ren)生與(yu)有目標的(de)人(ren)生
工具(ju):10年之后練習
第四(si)講:卓越員工的壓力管理
一、保持工作激情的四元(yuan)素
1、內驅力
2、職(zhi)業定位(wei)
3、高效(xiao)
4、職業化(hua)
二、職場員工常見的壓力困(kun)擾及排解(jie)方法
1、個人(ren)壓力水平自測
2、職場壓(ya)力的來源識別——生理、心理、社會
3、壓力的作(zuo)用機制和應對策略
4、職場緩解壓力的10個錦囊
案例:小陳的人生苦惱
工(gong)(gong)具:工(gong)(gong)作壓力測評、自我放(fang)松練習
第五講:卓越(yue)員(yuan)工的人際(ji)關系管(guan)理
一(yi)、職(zhi)場生存之道——學會與(yu)上級友好(hao)相處
1、感恩上司的知(zhi)遇與栽培
2、忠誠(cheng)于(yu)上司,做上司的(de)得力(li)助(zhu)手
3、服務于上(shang)司,讓(rang)問(wen)題(ti)止(zhi)于自己(ji)
4、接受上司的監督(du)與糾錯
二、學會與(yu)不(bu)同(tong)風格的上司相(xiang)處
三(san)(san)、與上(shang)司相處必備的三(san)(san)個職場理(li)念
1、先認同后服從
2、設身處地(di)同(tong)理心
3、“我(wo)令到你相信(xin)”
四、四個職業(ye)習(xi)慣(guan)讓你成為(wei)上(shang)司(si)的“寵兒”
1、有溝通(tong)就有反饋
2、聽從(cong)(cong)但不盲從(cong)(cong)
3、懂(dong)分(fen)寸會(hui)表達
4、低調謙(qian)讓不逾越
五(wu)、如何與上級溝通(tong)及向(xiang)上匯報工作?
1、與上司溝通的(de)主要障礙(ai)
2、有效(xiao)溝通(tong)的四(si)個步驟
3、向上司匯(hui)報(bao)工作時的五個要點(dian)
4、如何給(gei)上司提建議(yi)?
5、如(ru)何應對上司的冷(leng)落與發(fa)火?
案例:小張(zhang)和小李哪個(ge)溝通更(geng)有效?
工具(ju):*溝(gou)通風格測試
第(di)六講:卓越(yue)員工的時間管理
一、員工(gong)常見的十大時間浪費現(xian)象(xiang)識別;
二、高效時(shi)間管(guan)理(li)法則(ze)的應用
1、四象限(xian)決策原(yuan)則
2、帕累托時(shi)間(jian)分配(pei)原則
3、ABC工(gong)作優(you)先法則
4、黃金時(shi)間管理準則(ze)
5、猴子法(fa)則——擺脫第三象限工作
6、蕃(fan)茄(qie)工作法——克服拖(tuo)延癥的(de)工具
7、衣柜(ju)整理(li)法(fa)——處理(li)雜事智慧
案例(li):銷(xiao)售部小王的一天(tian)
工(gong)(gong)具:四象限工(gong)(gong)作法、衣柜整理法標準流程圖
企(qi)業員工激勵培訓
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