課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場向上管理培訓
【課程簡述】
談及“向上(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)理”二字(zi),不少(shao)職場(chang)(chang)人(ren)都會(hui)覺(jue)得(de)領導的(de)(de)(de)事(shi),還是(shi)不管(guan)(guan)(guan)為妙(miao),通過領導別來管(guan)(guan)(guan)我就行。一方(fang)面(mian)(mian)想著,管(guan)(guan)(guan)理領導?是(shi)嫌棄職位太(tai)穩定還是(shi)工作不飽和?另一方(fang)面(mian)(mian)可能會(hui)想,真正的(de)(de)(de)“向上(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)理”,是(shi)不是(shi)所(suo)謂(wei)的(de)(de)(de)溜須拍馬?其實,向上(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)理是(shi)能與對方(fang)站在(zai)同一條戰線(xian)上(shang)(shang),擁(yong)有同一種(zhong)視野(ye),為他的(de)(de)(de)目標(biao)和績效而(er)努力,做(zuo)好這(zhe)一點,你的(de)(de)(de)價值自然不彰自現(xian)。想在(zai)職場(chang)(chang)走的(de)(de)(de)更遠,就必須掌握更多(duo)的(de)(de)(de)資源(yuan),而(er)資源(yuan)的(de)(de)(de)分配權力大多(duo)在(zai)上(shang)(shang)司手(shou)中,你所(suo)需要做(zuo)的(de)(de)(de)就是(shi)獲得(de)資源(yuan),對上(shang)(shang)司進(jin)行管(guan)(guan)(guan)理恰恰是(shi)一個成熟(shu)職場(chang)(chang)人(ren)的(de)(de)(de)第一課。本(ben)課程將(jiang)從(cong)向上(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)定義、向上(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)原則、向上(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)角色、向上(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)八大藝術(shu)教會(hui)職場(chang)(chang)人(ren)學會(hui)如何管(guan)(guan)(guan)理自己的(de)(de)(de)*優勢資源(yuan),幫助自己和上(shang)(shang)司并駕齊驅,實現(xian)雙贏職場(chang)(chang)人(ren)生。
【課程收益】
了解向上管理的定義和價值
懂得向上管理的七大原則
明確向上管理的四個角色
掌握向上管(guan)理的八大藝(yi)術
【課程大綱】
第一講:為什么要向上管理
1、什么是向上管理
2、向上管理的實質
3、*:管(guan)理(li)你(ni)的上(shang)級是你(ni)的職責所在
第二講、向上管理的基本原則
1、為何有時做對了也得不到上司認可?
2、向上管理的七大原則
(1)不干預決策但幫助做決策
(2)理解公司戰略揣摩上級意圖
(3)管理上司的時間
(4)管理從呈現問題開始
(5)授權在適宜范疇
(6)承諾以及誠信為根
(7)重視(shi)細節管理
第三講、向上管理的四個“角色”
1、上司的上司
2、上司的部署
3、上司的同事
4、上司的“心上人”
第四講、向上管理的八個技巧
1、調整自我心態
2、獲取上級信任
3、洞悉領導風格
4、管理上司溝通
5、正確匯報工作
6、五位工作法則
7、高效管理五步
8、獲取認同設想(xiang)
第五講:與上司交往的心態
1、該改變的是誰?
2、我們可以“剝奪”上司決策權嗎?
3、如何經營與維護與上級的關系?
第六講:獲取上司的信任
1、獲取信任的前提是什么?
2、“恭”常見毛病
3、如何(he)用溝通(tong)認識上司?
第七講、了解上司領導特質
1、識別上司的六種領導特質
2、與上司的溝通管理
3、與上司(si)如何匹配“八字(zi)”
第八講、與上司的溝通管理
1、溝通的角度
2、溝通的內容
3、溝通的時機
4、溝通的頻度
5、溝通的方式
第九講:如何正確匯報工作
1、我該如何匯報工作
2、領導希望我怎么做
3、主動匯報包括哪些內容
4、九個步驟理清匯報思路
5、分清輕重緩急再匯報
6、內容性質決定匯報形式
7、學會用三句話總結你要說的內容
8、學會用三句話總結你要說的內容
9、如何簡化匯報?
10、三種(zhong)匯報(bao)模型
第十講、讓上司放心的“五位”工作法
1、換位法
2、站位法
3、補位法
4、到位法
第十一講、向上管理的五個步驟
1、改變觀點
2、主動溝通
3、主動出牌
4、獲取認同
5、協助提升
第十二講、讓上司認同你的設想的藝術
1、陳先生的滲透式向上管理
2、承諾和一致法則
3、價值法則
4、登門檻法則
5、印象管理
6、社(she)會交換(huan)法則
職場向上管理培訓
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