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中國企業培訓講師
IT項目管理
 
講師:嚴旭 瀏覽次(ci)數:2535

課(ke)程描述INTRODUCTION

IT項目管理培訓課綱

· 中層領導· 總經理· 新晉主管· 儲備干部· IT人士

培訓講師:嚴旭(xu)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:12天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱Syllabus

IT項目管理培訓課綱

課程體系介紹
當今的IT項目對項目經理提出了特別的挑戰,要求與眾多項目干系人進行協調并掌握多種技術。在本綜合性入門課程中,您將了解到IT項目中的關鍵成功因素和潛在風險-而且,課程結束時,您將對相關策略和技術有所了解,這些都是具有豐富行業經驗的IT項目經理們總結出來的管理IT項目的成功經驗。
對不同的人來說,“IT”表示不同的意思。本課程適應于IT項目管理的各個方面:硬件、軟件、系統集成、咨詢及ERP實施。將討論項目經理和項目團隊在整個項目周期各個階段中發揮的角色,使您獲得必要的基礎、基本經驗、技術和工具,讓您在管理項目的各個階段時得心應手。您將學到確定客戶需求的技術, 確立與項目干系人的需求息息相關的目標的方法,學到如何讓項目管理團隊發揮*的作用,學到如何利用項目管理工具及時完成任務并且不超出預算。
目前很多IT企業都存在著類似或相同的問題,如:需求的不確定、需求的頻繁變更;項目計劃和實際執行的差異太大,沒有項目基準;項目沒有風險管控或處于失控狀態等等,這些都給項目管理提出了挑戰。解決這些問題的重要方法就是提高項目經理的項目管理水平,使項目經驗更好地傳遞下去。
本課程是基于國(guo)外知名(ming)企業(如(ru)IBM、HP)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法論,結合(he)講(jiang)師多(duo)年的(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)踐經驗以(yi)及豐富的(de)(de)實(shi)戰案例(li)對(dui)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)實(shi)踐進行講(jiang)解(jie),并針對(dui)普遍關心的(de)(de)專(zhuan)題,如(ru)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)時間估(gu)算,成(cheng)本管(guan)(guan)理(li)(li)(li),資源分派和監控、風險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、量(liang)化項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等內容進行深入探(tan)討,目(mu)(mu)的(de)(de)是使(shi)參(can)訓人(ren)員(yuan)能夠了解(jie)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)實(shi)踐,掌(zhang)握一些項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中較復雜(za)的(de)(de)工作(zuo)技能,真正(zheng)成(cheng)為項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)專(zhuan)業人(ren)士。

課程特點:
1、基于國外知名IT企業、國內知名IT企業項目管理方法論及實戰操作
2、完整、全面地涉及到IT項目的售前、內部研發、客戶現場實施與最終項目驗收完整過程
3、基于國際、國內項目實戰經驗與國際項目管理理論體系 
4、獨特的(de)授(shou)課(ke)方式,以小班授(shou)課(ke)為(wei)主(zhu),采用(yong)MBA授(shou)課(ke)方式即案例討論為(wei)主(zhu)知識傳授(shou)為(wei)輔(fu);實(shi)戰經驗講授(shou)為(wei)主(zhu),課(ke)堂教材為(wei)輔(fu);鼓勵學員突破式提問討論為(wei)主(zhu),老(lao)師引(yin)導、啟發為(wei)輔(fu);老(lao)師歸納總結提煉為(wei)主(zhu),學員分享貢獻為(wei)輔(fu);實(shi)戰真實(shi)全過程案例為(wei)主(zhu),小練習、小故事(shi)為(wei)輔(fu)

講師特點:
1、經驗豐富,1989年即從事IT項目,1995年進入聯想集團從事項目管理工作,1998年在IBM全球服務部任項目經理,2000年開始即為IBM企業內訓講師,講授項目管理系列課程,從基礎到高級達7門以上
2、專業水準,講師是國際*項目管理培訓公司ESI長期簽約講師,在國外接受過完整、系列的項目管理課程授課認證,具備國際專業項目管理講師資格,同時也是華為戰略合作講師
3、本地經驗與國際結合,講師曾經擔任國內知名IT公司PMO負責人,曾經為企業培養、選拔、認證、評估過近千名高級IT項目經理,包括IT架構師、IT系統工程師、IT應用工程師。
4、作為資深項目經理,親自交付過長達數年的ERP、CRM、管理咨詢、IT系統集成、軟件開發等諸多大型復雜IT跨國及國內項目
5、成功地在以下IT企業做培訓輔導:
國內企業:神州數碼、東軟、聯想IT服務業務群、聯想移動、聯想商用事業部、江蘇國泰新點軟件、工銀瑞信IT部、動向體育IT部、中航集團金航數碼、力鼎創軟、中國移動、中國聯通、中國電信、浙江泰隆銀行IT部、平安科技、。。。
國(guo)外企業:IBM、HP、Intel、*第一(yi)安全(quan)金(jin)融軟(ruan)件公司、香港SunGuard金(jin)融系統軟(ruan)件、摩托(tuo)羅拉、西門(men)子中國(guo)IT部、阿爾卡特朗(lang)訊、諾基亞、索尼愛立信(xin)、 FlexTronix、。。。

課程時間:2-3天
通過學習本入門課程,您將對全球領先的項目管理論方法有初步、全面地了解。同時您還可以獲得久經考驗并廣泛運用于全球的相關項目管理方法實戰經驗,發現多種有價值的靈活工具、方法及流程,您可以立即將之用來成功管理貴公司中任何規模的項目。 
《項目管理基礎》課程將讓您掌握必要的基礎知識、技術和工具,讓您能夠項目管理基礎周期的各個階段,滿足公司對日益緊缺成本及進度要求。確立與項目干系人的需求息息相關的目標,使項目管理團隊發揮*的作用,學到如何利用*的項目管理工具及時完成任務并且不超出預算。
通(tong)過詳盡地(di)案(an)例分(fen)(fen)析(xi)、手把手地(di)練習輔導,您(nin)將學(xue)到能夠立即用(yong)到工作(zuo)中(zhong)去的(de)項(xiang)目(mu)管理(li)技巧。這(zhe)種方法將讓您(nin)獲得綜合(he)的(de)項(xiang)目(mu)管理(li)經驗,包括制定項(xiang)目(mu)需求、編制工作(zuo)分(fen)(fen)解(jie)結(jie)構、項(xiang)目(mu)變更控(kong)制和項(xiang)目(mu)收尾等各個階段。 

您將學會如何:
掌握基本的項目管理技巧、概念和方法
將項目目標與項目干系人明確的需求結合起來
制定工作分解結構
確立現實、可測量的目標并確保獲得積極有效的成果
使用經過實踐檢驗的方法來估算項目成本和計劃
建(jian)立一個(ge)可靠的項目控制(zhi)及監(jian)控系統

課程主題
項目管(guan)理(li)導(dao)論
什么是 “項(xiang)目” ?
項目管理(li)的(de)必要性
項目生命周期(qi)
對項目的影響主要因素
主要項目干系人(ren)
項目管理團隊(dui)
項目經理職責(ze)
案例(li)分析:項目失(shi)敗的(de)原因(示例(li))
項目啟動
了解高層管理人員的職責
需求(qiu)評估
項(xiang)目選擇
效益/成本(ben)比
現值(zhi)和凈(jing)現值(zhi)
制定需求
項目(mu)章程
項目需求文件(jian)
建立 SMART 目標
具(ju)體(ti)
可測
可行
現實
時限
案例分析:項目需求(qiu)文檔
項(xiang)目規劃(hua)
范圍規劃
工作分解結構(gou)
估算
進度規劃
網絡圖(CPM)
加快進度
項目管理規劃軟件(jian)
成本規劃
職責分配矩陣
資源分配與利用
風險規劃
采購規(gui)劃
溝通及質(zhi)量(liang)規(gui)劃(hua)
案例分析:網(wang)絡圖
案例分析:甘特(te)圖(tu)(示例)
案例分(fen)析(xi):風險(xian)分(fen)析(xi)與應對
項目執(zhi)行
基準
組建項目(mu)團(tuan)隊
組織及團(tuan)隊(dui)結構
管理(li)變(bian)更
管理(li)風險
績效(xiao)報告
儲備
評估并監控(kong)項目績效
沉沒成本
案例分析(xi):變更控(kong)制(示(shi)例)
項目收尾
范(fan)圍確認和客戶驗收
管理及(ji)合約收(shou)尾(wei)
經驗(yan)總結(jie)
案例(li)分析:項目(mu)績效(xiao)評估(gu)(示例(li))
《IT項(xiang)目管理基礎》,實戰(zhan)模擬類(lei)課程,學(xue)員準(zhun)備案例
 
課(ke)程(cheng)大綱(gang)
單元一:導論
項(xiang)目的起(qi)源
項目管理的應用
項目的定義
項目管理的挑戰
為什么(me)要進(jin)行項目管(guan)理
計(ji)劃與行動的黃金分割
項目管理(li)與生命周期(qi)
項(xiang)目(mu)管理流(liu)程、項(xiang)目(mu)管理與生命周期、項(xiang)目(mu)實施(shi)流(liu)程的聯系與區別
為什(shen)么(me)要按照管(guan)理流程進行管(guan)理
項目干系人評估方法
項目管理的核心成功要素(su)
 
單元二:項(xiang)目定義(yi)
確立(li)項目組織
為什(shen)么需要有(you)一個(ge)適(shi)當可(ke)靠的組織
為(wei)什么要對目(mu)標先進(jin)行“自(zi)上(shang)而下”的(de)的(de)理解,然后才能夠組織計劃項目(mu)
現實中的項目是如何誕生的
為什么(me)要了解項目是怎么(me)來的(de),項目管理的(de)首要問題
如何進行(xing)項(xiang)目(mu)可行(xing)性分析
如(ru)何(he)用成本收益法(fa)、凈現值法(fa),回報期法(fa)進行(xing)項目的定量選擇
還原哪些(xie)定性的方法來幫(bang)助進行(xing)項(xiang)目選擇
什么(me)是項目(mu)黃*
為什(shen)么要嚴謹地定義項目
團隊規(gui)模(mo)
工作職責分配,RACI矩陣(zhen)
工(gong)作規(gui)則、流(liu)程(cheng)及決(jue)策方式(shi)
通用(yong)的操作規程
同行評審
 
單(dan)元三:項目計劃
計劃(hua)項目的(de)效益
沒有(you)細節項目計劃(hua)的后果(guo)
如何(he)及時(shi)推(tui)出優(you)質(zhi)產品
如何進(jin)行可視化把(ba)項目(mu)管理(li)
目(mu)標分(fen)解,詳細地分(fen)析項(xiang)目(mu)
橫向思(si)維(wei)方法和(he)縱向思(si)維(wei)方法
項目(mu)計劃的基礎(chu),WBS、工作(zuo)包(bao)、計劃包(bao)、控(kong)制(zhi)賬戶
執行人(ren)(ren)和負責人(ren)(ren),一個(ge)工作包(bao)可以有多個(ge)負責人(ren)(ren)嗎?
工作分解與WBS 詞典(dian)
工作依賴關(guan)系(xi),硬邏輯與軟邏輯
估計項目(mu)的時間進度
特殊相依關(guan)系(xi)-分工界面
網絡圖法
關鍵路徑法
干特圖法
確定資源(yuan)需求(qiu)
資源(yuan)剖側面圖
估(gu)算項目(mu)成(cheng)本,直接(jie)成(cheng)本及間接(jie)成(cheng)本
優(you)化與權衡
提出管(guan)理決策建議
風險(xian)評估(gu),風險(xian)預防及挽(wan)救
確定最終的項目基線
管理評審
 
單(dan)元四:項(xiang)目(mu)實施及收(shou)尾
為(wei)什么凍結(jie)基線
跟蹤(zong)策略
如何有(you)效地進行變更管理
變更管理流程(cheng)及方(fang)法
收集信(xin)息
區分定(ding)量(liang)的硬數據(ju)和定(ding)性(xing)的軟數據(ju)
分析偏差,查找(zhao)問題
項目實施的常見(jian)問題
評估問題(ti),確定糾(jiu)偏措施
如何有效地(di)報告項目(mu)進展
了解(jie)你(ni)的報告對象(xiang),客(ke)戶化報告與標準報告
階段性評(ping)估
結束項目(mu)

IT項目管理培訓課綱


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已開課時間(jian)Have start time

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    參加課程:IT項目管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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嚴旭
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