課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
職場員工的培訓
課程背景:
當今社會,資本優勢、技術優勢以及商業模式都無法長時期成為一家企業最終的核心競爭力;在資本、技術等有形資產的優勢都難以持久保持的當下,人才這一無形資產成為不可取代的核心競爭力。
資本優勢:在熱錢越來越多,融資越來越容易的今天,資本優勢不再是遙不可及;
技術優勢:在信息對稱,數據傳遞迅猛的信息時代,技術優勢不再是堅固的壁壘;
商業模式:在同業競合、跨界競爭愈演愈烈的今天,商業模式也無秘密可言 ;
人才優勢:在資本、技術和模式優勢都難以持久的當下,人才優勢是核心競爭力。
據不完全統計,中國企業幾乎所有的企業員工或多或少都進行過職業化、職業素養的培訓,但是傳統的培訓95.7%是無效的,大部分的培訓一年以后效果基本歸零,如何提升培訓效果是所有培訓管理者頭疼的難題?
培訓無效的根本原因在于缺失“把知識變為能力的重要一環”
這一環就是——行動,幾乎所有的失效培訓都是學員課后無改善行動所致,缺乏行動的核心原因是課上知識和學員每天遇到的實際工作情境離得太遠,當學員遇到實際狀況時,根本無法聯想起所學知識,沒有能力完成從所學知識到實際管理情境之間的轉化,只能用老經驗解決老問題。
培訓教學的首要任務是:幫助學員在遇到實際工作狀況時,大腦中立刻呈現正確的思維路徑和解決方案,而不需過多中間過程。
針(zhen)對(dui)于此,我(wo)們專門研發(fa)出(chu)《職(zhi)(zhi)場勝任(ren)力之(zhi)我(wo)是職(zhi)(zhi)場人》產品體系,通(tong)過(guo)場景再現的方(fang)式,把員(yuan)工在實際(ji)工作中所遇問(wen)題全部提煉出(chu)來(lai),直(zhi)接搬(ban)上(shang)課(ke)堂,通(tong)過(guo)情境分析、案例研討、方(fang)案建(jian)構(gou)和沙(sha)盤(pan)模擬等方(fang)式,引導(dao)學員(yuan)課(ke)堂上(shang)即參(can)與問(wen)題解決,在解決問(wen)題中提升能力,在情境溝通(tong)中融洽關系,做到課(ke)程現場就完(wan)成(cheng)轉(zhuan)化、課(ke)程后期完(wan)成(cheng)行程改善,成(cheng)功縮短(duan)企業人才(cai)成(cheng)長周期。
課程大綱:
導言: 人人生而平等,造物主賦予每個人生存、自由和追求幸福的權利
第一章:敬業愛崗,源于對工作的信仰
1. 不要試圖在工作中找尋哲學意義上的自由
2. 要擁有克服一切困難的心理素質與精神法則
3. 案例分析:從中國首富王健林的一天時間安排談起……
4. 主動積(ji)極是立身之(zhi)本
第二章:落實責任,打造你的核心競爭力
1. 校園和職場有什么不同?
校園中只需要對自己負責;職場中需要360度全方位的負責
2. 通常一個有熱情、上進心的年輕人希望在職場中找到什么?
3. 責任就是競爭力
4. 案例分析:前幾年我去中國中車唐山公司培訓,一個德國人約.丹尼爾(音)給我講了一個他剛來中國時的故事,很發人深省。公司規章制度規定12點吃飯,但很多中國同事11:50就陸陸續續的走向食堂了。丹尼爾很不理解,就問他們為什么早去吃飯?回答是時間差不多了。丹尼爾說這很不好,這是不負責任的態度……
5. 討論:為何二戰(zhan)之后,德日的(de)經濟可以迅速(su)騰(teng)飛(fei)?
第三章:忠誠,做工作*的受益者
1. 建立正確的工作認知
-每一份工作都不會盡如人意
-我們都是在干自己的事業
-感謝公司提供給我施展才能的舞臺
-薪水只是你所得的很少的一部分
-每一位上司都不是無懈可擊
2. 如何克服辭職高發期——3、2、3
3. 案例分析:許三多為什么會先于成才進入特種部隊?
4. 紀律意識是執行力的根本保障
第四章:團隊作戰
1. 沒有完美的個人,只有完美的團隊
2. 知己解彼——鮑爾賓團隊角色測試
3. 誠信是一筆巨大無形的資產
4. 用溝通擊破團隊合作的壁壘
5. 游戲:通天塔
6. 在別人心中的(de)人際銀(yin)行多(duo)存些錢終語 公(gong)司就像(xiang)了舞臺,每一(yi)個階段都有不(bu)(bu)(bu)同的(de)人在表演,這是誰也改變不(bu)(bu)(bu)了的(de),*能(neng)保證(zheng)的(de)就是每一(yi)次(ci)上臺都不(bu)(bu)(bu)怯場——杜拉拉
職場員工的培訓
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