和時間賽跑—高效時間管理與工作統籌-南京講師
講(jiang)師(shi)：羅(luo)銘 瀏覽次數：2559
課(ke)程描述INTRODUCTION
效能時間管理與工作統籌課程
培訓講師：羅銘
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：1天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
效能時間管理與工作統籌課程
課程大(da)綱：
為何忙亂
1：時間失控的原因(yin)
缺乏計劃問題
時間(jian)觀念(nian)問題
缺乏組織(zhi)問題
用人(ren)不(bu)當問(wen)題
缺(que)乏控制問題
時間虛耗問(wen)題
2：時間管理(li)的殺手
有(you)形的(de)
接聽電話
打(da)電話
會議
打擾
溝通(tong)不夠
桌面雜亂(luan)無(wu)章/找不到東(dong)西
辦公室政(zheng)策
資源不(bu)足(zu)
閱(yue)讀文(wen)件及郵(you)件
交通堵塞
無形的
優先順序(xu)不(bu)明確/危機管理(li)
欠缺周詳計(ji)劃(hua)
缺乏優先/目標
貪多嚼不(bu)爛
不速之客
無效授權(quan)
缺乏自律/拖延
不會說“*”
討論：請1-2位(wei)同學展示自己的時間管理經驗
案例分析：馬經理的(de)一天
3：三種錯(cuo)誤的(de)時間(jian)觀
視時間為(wei)主宰
視時間為敵人(ren)
視時(shi)間(jian)為奴(nu)隸 了(le)解時(shi)間(jian)浪(lang)費在(zai)哪里(li)，在(zai)工作(zuo)中減少(shao)浪(lang)費時(shi)間(jian)的現象。
合理統籌(chou)工作的(de)方法(fa)
1：工作的分類
工作時(shi)間(jian)緊迫性分(fen)析
工作優先級綜(zong)合(he)分(fen)析(xi)
2：帕累(lei)托原(yuan)則(ze)
帕累托原則(ze)的核心
80%的(de)銷(xiao)售額來自于20%的(de)客戶
80%的外餐(can)(can)在20%你**喜(xi)歡的餐(can)(can)館中進行(xing)的
80%的請假是20%的員工請的
不遵循原(yuan)則(ze)的(de)誤區
面(mian)面(mian)俱(ju)到——都想做好
完全(quan)主要(yao)——都想做完
平均分配時間和精力
3：四象限工作法
A（碎(sui)石(shi)型的事務）——重要緊急(ji)
危機
急迫的問題
有期限壓力的(de)計劃
B（石(shi)塊型的事務）——重要不緊急
發(fa)掘新機會
規劃
改進產(chan)能
建立(li)伙伴關系
防患于未然
C（細沙型(xing)的(de)事務）——緊急(ji)不重要
不速之客的(de)接待
某些信件、文件、電話的處理
某些會議的出(chu)席
某(mou)些必要而不重要的(de)會(hui)議、活動
D（水型的事務）——不重要不緊急
一些可(ke)做可(ke)不做的雜事
一些不(bu)必要(yao)的應酬(chou)
4：其(qi)他(ta)方(fang)法
生物節(jie)律識(shi)別
設定目標(biao)：規劃好您的人生與事業
*原則
授權
阿(a)爾卑斯山(shan)方法
ABC法則(ze)有(you)趣的(de)活動(dong) 掌握工(gong)作(zuo)統籌(chou)的(de)原(yuan)則(ze)，學習合理安排時間的(de)策略。做好工(gong)作(zuo)規(gui)劃與執行引(yin)言(yan)：成功(gong)金字塔(ta)
1：目標原則
目標(biao)設定(ding)的SMART原則(ze)
Specific——明確的(de)
Measurable——可(ke)以量度的(de)
Achievable——可以達成(cheng)的
Realistic——實(shi)際可(ke)行的(de)
Time Bound——有時間(jian)性的
目標確立的7個步驟：羅列、好處(chu)、障礙(ai)、支持、資訊、行(xing)動(dong)、期(qi)限
2：制(zhi)定工作計(ji)劃
怎樣擬定(ding)計劃
訂好長期目標，以及(ji)短期目標
根(gen)據目標(biao)的輕(qing)重，安排優先次序
清楚(chu)個人活力周期表，勾勒出“理想時(shi)間表“
制定目標的SMART原則
理想的工作時間表
要有正面的工(gong)作態度(du)
留意自己(ji)的表現曲線
預(yu)留自己(ji)安靜的時間
利(li)用(yong)工作日志
以行動配合計劃
將目標寫下來
行動次序
時(shi)間估計
靈活性時間表
工具導入：魚(yu)骨圖、甘特(te)圖
開展你的工作計劃
3：選擇(ze)工作模式
并行工作模式
案例(li)：
串行工(gong)作模式(shi)——要充分考慮工(gong)作的(de)連續性
并行(xing)串行(xing)如(ru)何兼顧
工作(zuo)任務轉移——適當授權(quan)
授權的(de)形態
下達指(zhi)令
充分信任
授權的(de)技(ji)巧
預期的成果
應守(shou)的(de)規則
4：提高工(gong)作執行效率
按照輕重緩急計劃(hua)開展工作
把(ba)握自己的生活(huo)
把自己的(de)生活安排(pai)的(de)井(jing)井(jing)有(you)條(tiao)
幫助你(ni)從(cong)管理危(wei)機中(zhong)解脫出來(lai)
提(ti)高效(xiao)率的好習慣
制作代辦工作清單(dan)
決定優先順序
制作(zuo)并(bing)運用(yong)標準作(zuo)業程序
一句身心狀態調(diao)整(zheng)時間表
每天保持精力充沛
設計有生產力的(de)工作空間(jian)
5：工作追(zhui)蹤(zong)與控制
工(gong)作追蹤(zong)的原則
如何進行工作(zuo)追蹤
在工作追(zhui)蹤中容易出現的問題
下(xia)屬對工作追蹤的(de)抵制
控制與協調的有效性 學習(xi)工作(zuo)(zuo)(zuo)計劃制定、工作(zuo)(zuo)(zuo)緊急程度分析(xi)、工作(zuo)(zuo)(zuo)執行模式，掌握高(gao)效工作(zuo)(zuo)(zuo)統籌的實(shi)施方法。
時(shi)間管理技巧
1：拒絕外來影響
學會說“*”
給對方清晰的解釋，說明拒絕理由
有禮貌，尊(zun)重對方，表情和(he)顏悅(yue)色
拒(ju)絕(jue)時(shi)請托(tuo)本身而不是拒(ju)絕(jue)他本人
如(ru)何能為他提供其(qi)他可行(xing)途徑(jing)
切忌**第三人來拒(ju)絕
學會應對“不(bu)速之客“
不要采取無(wu)條件(jian)的“門戶開放”政(zheng)策
訂立計劃，對各項工作做初步安排(pai)
定期與同事或下屬溝通，有(you)效利用溝通時(shi)間
在辦公室外接見(jian)不速之客
站立會客
控制會(hui)談時(shi)間，或限時(shi)面談
應(ying)付突發狀(zhuang)況
重新商(shang)議
在接下來的步驟中，把浪費的時間補回來
縮(suo)小計(ji)劃(hua)的涵(han)蓋面(mian)
爭取更(geng)多資源
接受替(ti)代品(pin)
要(yao)求服從
2：減少時間浪費
避免拖延(yan)
嚴(yan)格要(yao)求(qiu)自己，規定任務(wu)完(wan)成(cheng)的期限(xian)
排除工作(zuo)中的干擾，保持(chi)優先次序(xu)的穩定性
不要只做熟(shu)悉的事務性工作(zuo)
與同事、上司、下屬探討改進工作方(fang)法
隨時檢視
隨時(shi)檢視時(shi)間管理狀(zhuang)況
不斷調(diao)整時間管(guan)理(li)方(fang)法(fa)
3：時間管理(li)實用技(ji)巧
長期(qi)準備(bei)
購買(mai)工具書/增加知識儲備/提高(gao)能力(li)
訓練你的(de)快速(su)閱(yue)讀(du)能(neng)力
把常(chang)用的文(wen)件/文(wen)具放好
養成存放思想檔(dang)案(an)和作記(ji)錄的習慣(guan)
臨時(shi)準備
明天的工(gong)作(zuo)前晚(wan)進行優先級排序
將相(xiang)關的工作列在一起(qi)
把(ba)工作計劃(hua)放到(dao)隨時可見的地方(fang)
每天早晨比規定時間起早十分(fen)鐘
做好正(zheng)式工作(zuo)前的準備工作(zuo)
培養的好習(xi)慣
利用(yong)各種裝備如(ru)電話/信件等節省(sheng)時間
把**困難的事放(fang)在效(xiao)率**高的時候(hou)
利(li)用零碎時間處理例行性事務
午餐或(huo)下班前開會效率(lv)**高/避(bi)免(mian)上午開會
休息(xi)片刻(ke)/伸(shen)個懶腰/沖杯(bei)咖啡/茶/其他飲料
報(bao)刊放在晚上看
每晚沉思(si)片刻/回(hui)顧與(yu)總結
辦公室5S運動
常(chang)組(zu)織——區分，清除
常整頓——擺(bai)放整齊，統(tong)一標(biao)識
長清潔——打(da)掃，保持
常規范——制度(du)化
常(chang)自律——提高個人(ren)素(su)質修養 **應對外來影響(xiang)，減少自身時間浪費，學習使用時間管理(li)技巧，掌握(wo)時間管理(li)的具體方法(fa)。
效能時間管理與工作統籌課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/28069.html
已開課時間(jian)Have start time
- 羅銘
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春(chun)濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 柔性管理與班組建設 賈(jia)春(chun)濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國(guo)維
- 營業部主任管理能力提升 賈春(chun)濤
- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖(zu)國
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 社區經理：家庭市場關系維護 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖(xiao)小峰
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉(wei)
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤(tao)