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中國企業培訓講師
中堅力量--卓有成效的管理者
 
講師:方銀兵(bing) 瀏覽次數(shu):2581

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:方銀兵    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者的角色能力

課程背景: 
針對管理技能、中層管理的培訓課很多,但還是要研發這一主題但很不一樣的新課。中 層管理者是企業的中堅力量,中流砥柱,給予再多的關注和培養都不為過。新經濟,新常態, 新問題,管理者和員工在更新換代,對管理者的培訓也應與時俱進、更新迭代。例如華為公 司 85%的培訓經費就花在管理者身上,中層管理者是管理的重點人群,他們太需要一些本 真、特色的好課。 
當前,企業并不缺少針對體系、流程、工具和理念的培訓,缺少的是真正能用于實戰的 經驗和常識。中層管理者大多都是從基層上來的“土干部”,以西方管理理論為主的管理辦 法對他們不完全適合,必須中西結合。都是活生生的人,都有七情六欲,在當下這個容易焦 慮和困惑的時代,洋理論 土辦法,實用技術 走心文化,更容易幫到中層管理者。 
另線(xian)上課、微(wei)視頻的興起,也(ye)促進了企業對線(xian)下(xia)課更(geng)多(duo)元、更(geng)高的要求。本課程在(zai)講(jiang) 授方式(shi)和(he)呈現形式(shi)上,也(ye)做(zuo)了大膽嘗試和(he)創新,大量微(wei)視頻的應用,多(duo)種(zhong)場景(jing)的互動,能讓 學員深(shen)深(shen)地投入(ru)、真切地感動、實實地收(shou)獲(huo)。 

課程收益: 
-提升管理者的職業格局和境界; 
-培養中層管理者責任能力與技控為先意識,建立開放多元思維; 
-掌握管理者角色定位和關鍵能力,重新定義工作; 
-掌握中層管理主要工作方法,可快速應用到實際工作中; 
-吸取過來人的管理經驗教訓,領悟管理和工作的真諦; 
-經由文化自信找到職業自信,為更好更高的成長夯實基礎。 
 
課程對象:企(qi)業管理者(中層(ceng)為主) 

課程大綱 
開場導言,直暖人心,引起共鳴 
第一講:擺正角色,對準能力——管理者角色定位與關鍵能力 
一、為何需要管理 
時代與企業之變
傳統管理的問題
為什么需要管理
管理如何才有效
二、管理者的角色定位 
管理者的執行角色
管理者的管理角色
管理者的領導角色
新上任管理者須知
三、管理者的關鍵能力 
工作指導能力——專業技術
工作關系能力——人際溝通
工作改善能力——概念認知
促動演練:

第二講:找對方法,贏得高效——中層管理實用“六講”
一、領導管理講方法 
中層管理者處于中間位置,需要上情下達、下情上傳。不僅要對上級負責,還要帶領下級 將工作落到實處。因此中層管理者開展工作需要講究一定的方式方法,否則只能四處救火, 身心俱疲。這樣既不利于工作展開,也會降低運營效率,甚至給企業造成經濟損失。 
二、請示工作講方案 
針對重要的工作,中層管理者需要向上級請示。請示工作時不能單純地將問題“拋”給上 級,而要對問題做整體分析和梳理,制訂出相應的解決方案供上級參考。這樣既能提升上 級的決策效率,也會提升上級對你的好感。 
三、布置工作講流程 
為什么上級的規劃無法落地?為什么下級執行總有折扣?可以說,沒有規范流程,管理一 切為零。制度管人,流程管事,在給下屬布置工作時,中層管理者要做的就是講清規范、 理清流程,確保下屬理解掌握,并最終執行到位。 
四、考核工作講標準 
績效考核一直是企業管理的難題。主觀評判、形式主義、指標過多、不透明不公開,讓員 工抵觸、上層困惑。如何讓績效考核變得更加公平公正,讓員工樂于接受,管理者需要做 到事實講依據、過程講規范、利益講相關、結果講標準。 
五、匯報工作講結果 
匯報工作,雖然只占工作量的 20%,卻關系著工作效率和工作成果的 80%,也影響了上 級滿意度的 80%。所以,匯報工作本身就是工作的一部分,它不是形式,而是實實在在 的正經事。匯報工作講結果,是一項工作的核心要義。 
六、總結復盤講提升 
沒有最好,只要更好;目標有限,創新無限。管理者只有善于總結、勤于復盤、敢于反省, 才能主動尋求不足、發現問題,并找到解決辦法,從而推動工作改善,能力提升,管理進 步。總結和復盤的用法不同,各有技藝。 
案(an)例演練: 

第三講:經驗是寶,教訓更貴——中層管理故事會 
一、 讓人討厭也是一種價值 
二、 都是好風景
三、 不卷入派系斗爭 
四、 不要屁股頂屁股 
五、 不當逃兵 
六、 妥協也是一種能力 
七、 尋找工作的元規則 
八、 耐得住寂寞 
九、 再啟動 
十、 善待那些來之不易的意見 
分組討論(lun):我比較(jiao)關心的一件事(shi) 

第四講:身在中層,心在修行——從有形管理到無形文化 
一、傳統文化自信 
傳統文化精髓
真正的成人法則:從古代“四步法”到現代“五個一”
明心凈心的功夫:“四個重大”
二、企業文化自信 
從人力管理到心力建設
管理繞不開文化
以價值觀為本
三、職業文化自信 
明白工作與生活的定律
擁有工作與生活的快樂
回到工作與生活的初心
促動體驗:“觀九念”
課程復盤與答疑,學習心得分享 
說明:以上課程結(jie)構和內容供參考(kao),實際授課可(ke)能根據企業需求和學員狀況(kuang)做調整。

管理者的角色能力


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已開課(ke)時間Have start time

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    參(can)加課程:中堅力量--卓有成效的管理者

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