課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
員工心態培養培訓
培訓目的:
樹立員工“職業人”意識,培養正確的職業責任心、危機意識,發自內心的真正熱愛自己的工作,培養勇于面對競爭、壓力、風險的良好心理素質;
加強員工對企業的凝聚力和向心力,以企業為榮;感恩企業,感恩領導、增強團隊合作意識、事事以團隊利益為重,與團隊共甘苦;;
建立積極心態:從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
建立進取心態:從“我已經把事情做得夠好了”到“實際上我還能做得更好”
建立和加強自己的控壓(能力)消除削弱負面的工作生活壓力掌握工作中常見的壓力問題和對策
樹立正確的人生觀價值觀
課程內容:
第一章:工作的心態與認知----樹立正確的職業觀
一、工作是我們獲得個人成功的*途徑
1. 工作中的態度和行為影響人的一生
2. 工作是一個不斷累積、提升的過程
3. 牢騷抱怨是抹殺人生*的殺手
4. 工作中拖延、懶惰、消極、抱怨受傷害*的一定是自己
5. 成功從做好本職工作開始
研討:什么是我下一步的工作目標和成長目標?
為了達到目標我需要做好哪些準備?
二、如何每天充滿激情地投入自己的工作
1. 工作的動力是錢?還是錢以外?
2. 目標明確------為自己的美好未來而工作
3. 合理的當鍛煉、不合理的當磨練
4. 凡事主動出擊
5. 善于學習總結,找方法
6. 改掉拖延的習慣
7. 和積極向上的人交朋友
三、怎樣把工作變成樂趣
1. 正確認知工作中自我的定位與角色
2. 制定合理的職業目標
3. 做一個終身學習的人
4. 樂在工作中的好處
5. 找到工作的使命感
6. 懷抱感恩、珍惜擁有
研討:—— 什么是積極心態?
如何建立積極心態?
如何自我激勵?
從“我這么一個小職位能做什么”
到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
7.進取心態
—— 什么是進取心態?
進取心態帶給你什么?
研討:從“我已經把事情做得夠好了”
到“實際(ji)上(shang)我(wo)還能(neng)做得更好”
第二章:不計得失,讓高薪水/報酬更有可能
一、請思考我的薪水/報酬來源于誰?
1、您喜歡你的工作嗎?
2、您工作快樂嗎?
二、高薪水高報酬緣于清晰有效的目標
1、沒有目標,哪來的奔頭?
有效制訂工作目標的方法
有效制訂目標的工具;。
2、收入水到渠成的原理。
視頻:《目標》
三、不計得失,贏得未來
1、計較“得”的,必然是“失”;
2、低調做人,高調做事;
3、寬容大度是成功者必備的素質;
案例:曼德拉總統的故事;
4、絕不拖延,高效工作
案例:士兵突擊片斷
5、不計得失,贏得未來;
焦點在哪里,成就在哪里。
案例:喬丹(dan)的得與失
第三章: 愛崗敬業
1. 在工作中更好地體現敬業精神
2. 工作態度是敬業精神的最好體現
3. 在小事上也能體現你的敬業精神
4. 銀行最需要勤奮努力的員工
5. 努力工作方能實現自我價值
6、盡心盡力把工作做好
案例: “差不多”先生
細節引發的銀行投訴
1. 用心做好工作中的每一件事
2. 工作決不允許瞎糊弄
3. 要做個有心之人
4、讓敬(jing)業成為習慣
第四章:樹立正確的人生觀-------培養責任感
一、為什么不想/敢承擔責任?
1、經典案例研討、剖析
2、分組討論結果分享
3、歸納總結,提煉出不想承擔責任背后的真正癥結;
總結:二者前后對比,你的收獲和體會?
二、責任與義務
討論:人一生的責任與義務?
解碼:馬斯洛需求理論『向善、向上、向陽、向美』
剖析:你為誰而工作?
案例:工作就是生命的塑像;
視頻:楊利偉:與責任對話
感悟:工作的質量決定生活的質量,不承擔責任是*的風險
三、對自己如何100%負責任
1.對自己100%負責
對自己的生命、對自己的價值、對自己的人生如何來承擔100%責任
2.對自己100%負責的意義
責任就是把你份內該做的事情做后,特殊情況,不是你該做的事情你也要全
力以赴去做好!嚴紅艷老師認為:敢于擔責任,才能擔重任。
總結:責任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任承載著能力,一個充滿責任感的人才有機會充分展現自己的能力。
四、用感恩的心面對人生
1. 感恩是多贏的工作哲學
2. 用感恩的心去看世界
3. 對擁有的一切心懷感激
4. 停止抱怨,為工作的賜予而感恩
5. 工作是上天賜予的恩典
6. 感恩是根治抱怨的良藥
7. 正確地對待工作中的委屈
8. 讓浮躁的心在感恩中得以沉淀
9. 懷著一顆感恩的心——感恩組織、感恩團隊、感恩一切
案例:正面:割肝救子的暴走媽(ma)媽(ma);汶川大(da)地震的故事;
第五章: 個人與團隊的關系
1. 不要總是問企業能給予我什么,要問我能給予企業什么
2. 只有你為企業創造財富,企業才能給你財富
3. 只有你為企業創造空間,企業才能給你空間
4. 只有你為企業創造機會,企業才能給你機會
5. 每個人每個崗位都是團隊的重要的一部分
6. 案例(li): 螞蟻團(tuan)隊(dui)的(de)(de)精神 小(xiao)組活動: 沒有(you)優秀(xiu)的(de)(de)個人只有(you)優秀(xiu)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)
員工心態培養培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 王珍
員工心態內訓
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