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中國企業培訓講師
《部門運營與梯隊建設》
 
講師(shi):藍善池 瀏覽次(ci)數(shu):2570

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:藍善池    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

干部管理能力的培訓

課程背景
公(gong)司一(yi)批專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)員走(zou)向管理崗(gang)位,他們(men)并沒有(you)受(shou)到“管人(ren)(ren)(ren)理事(shi)(shi)造武器(qi)”的(de)(de)系(xi)統訓練(lian),他們(men)擅長業(ye)(ye)(ye)務和(he)技術,但不(bu)(bu)擅長帶(dai)隊(dui)伍、理戰(zhan)(zhan)略、優(you)化(hua)做(zuo)事(shi)(shi)的(de)(de)流(liu)(liu)程(cheng)。 許(xu)多公(gong)司在(zai)(zai)公(gong)司層(ceng)面建(jian)立人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)體系(xi),但還沒有(you)“將支部(bu)(bu)(bu)(bu)建(jian)在(zai)(zai)連上(shang)(shang)”,部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)層(ceng)級(ji)(ji)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)體系(xi)和(he)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)弱,部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)需要優(you)化(hua)人(ren)(ren)(ren)才(cai)結構,干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)也需要提升(sheng)招人(ren)(ren)(ren)、用(yong)人(ren)(ren)(ren)、培養(yang)人(ren)(ren)(ren)等(deng)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)管理能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。 公(gong)司戰(zhan)(zhan)略依賴老(lao)板/總經理、戰(zhan)(zhan)略部(bu)(bu)(bu)(bu),干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)隊(dui)伍作為一(yi)個整體還缺乏(fa)戰(zhan)(zhan)略思維。在(zai)(zai)全(quan)(quan)攻(gong)全(quan)(quan)守的(de)(de)整體作戰(zhan)(zhan)時(shi)代(dai),各層(ceng)級(ji)(ji)干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)要能(neng)(neng)(neng)夠洞察(cha)機(ji)會,先(xian)(xian)見(jian)先(xian)(xian)決,高效(xiao)(xiao)執行(xing),多打糧食,具備(bei)“機(ji)會-戰(zhan)(zhan)略-運營-業(ye)(ye)(ye)績(ji)”全(quan)(quan)鏈條能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。 需求不(bu)(bu)明、質量標準不(bu)(bu)嚴、返工、延時(shi)、跨部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)協(xie)作不(bu)(bu)暢、問題流(liu)(liu)到市(shi)場和(he)客戶端…… 使用(yong)粗糙落(luo)后的(de)(de)體系(xi)流(liu)(liu)程(cheng),形同在(zai)(zai)智能(neng)(neng)(neng)化(hua)、機(ji)械化(hua)時(shi)代(dai)用(yong)大刀長矛作戰(zhan)(zhan)。干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)和(he)骨干(gan)掌握流(liu)(liu)程(cheng)優(you)化(hua)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li),甚至借鑒業(ye)(ye)(ye)務標桿(gan)流(liu)(liu)程(cheng)體系(xi),將“武器(qi)”升(sheng)級(ji)(ji)換代(dai),才(cai)能(neng)(neng)(neng)在(zai)(zai)此基礎(chu)上(shang)(shang)實現(xian)精(jing)兵簡政、有(you)效(xiao)(xiao)執行(xing)。 毛主席說:“路線一(yi)旦確定下來(lai),干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)就成(cheng)了決定因(yin)素”。公(gong)司希望聘請專(zhuan)家,給干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)們(men)進行(xing)一(yi)次系(xi)統的(de)(de)培訓,提升(sheng)業(ye)(ye)(ye)務發展(zhan)、平臺發展(zhan)、人(ren)(ren)(ren)才(cai)發展(zhan)等(deng)干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)必備(bei)的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li),從而幫(bang)助干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)做(zuo)好績(ji)效(xiao)(xiao)創造【機(ji)會洞察(cha)與(yu)戰(zhan)(zhan)略制訂、業(ye)(ye)(ye)績(ji)提升(sheng)】、能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)建(jian)設(she)【流(liu)(liu)程(cheng)優(you)化(hua)、流(liu)(liu)程(cheng)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)建(jian)設(she)】、團隊(dui)建(jian)設(she)【組織設(she)計、人(ren)(ren)(ren)才(cai)梯隊(dui)建(jian)設(she)、人(ren)(ren)(ren)才(cai)管理】,并提升(sheng)該7項能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。

課程目標
幫助(zhu)管(guan)理(li)者(zhe)提升(sheng)機會(hui)(hui)洞察能力(li),制訂(ding)戰略理(li)解戰略,轉化(hua)為年度運營(ying)計(ji)劃,并納入(ru)績效管(guan)理(li),打通“機會(hui)(hui)-戰略-運營(ying)-業(ye)績”全(quan)鏈條; 幫助(zhu)將(jiang)目標與戰略作(zuo)上下對齊、左右拉通,拉通“市場-產品(pin)-技術(shu)-功(gong)能“戰略,形成合(he)力(li); 掌握流(liu)程優(you)化(hua)方(fang)法,打造(zao)平臺、升(sheng)級武器、固化(hua)經驗; 在部門內構建(jian)HR管(guan)理(li)機制,提升(sheng)部門HR管(guan)理(li)能力(li); 打造(zao)高績效團(tuan)隊(dui)。

課程大綱
一、部門運營與梯隊建設的SPT整體解決方案
1.部門運營與梯隊建設的典型問題
2.基于SPT整體解決方案的部門運營與梯隊建設
3.研發干部的3大開發:業務發展、能力發展、人才發展
4.案例:干部的任職資格

二、業務發展_機會洞察與戰略規劃
1.華為公司戰略管理方法論發展的歷程
2.理解華為公司戰略管理工具
①MM市場理解與產品規劃流程
②BLM業務領先模型
③BEM業務執行模型
④DSTE戰略到執行流程
⑤融合4大戰略管理模型的戰略管理流程
3.戰略制訂的模板
4.象生產產品一樣“生產”戰略:用流程與模板制訂戰略
5.案例:華為公司采購部戰略
6.練習:制訂部門對應的功能戰略
7.制訂年度運營計劃的流程、模板
8.制訂計劃與措施的關鍵要點
9.案例(li):某公司質量部年度運(yun)營(ying)計劃

三、業務發展_業績提升與管理
1.績效提升與管理的理念
2.導向成功、覆蓋關鍵成功要素的績效模型與工具
3.案例:制訂支撐戰略、驅動流程的績效指標
4.案例:績效指標的定義
5.以績效為導向的運營:如何高效執行戰略與年度運營計劃,提升績效
6.案例:一家運營見長的公司如何抓機會、拼業績
7.敏捷戰略:戰略即執行,執行即戰略
8.預見性績效管理:避免業績“驚喜”變“驚嚇”
9.績效評價的要點
10.提升干部績效管理能力
11.練習:設計績效指標,對指標作

四、平臺發展_流程優化 
1.業務領域/部門功能領域的流程框架設計
2.選擇關鍵流程,納入流程優化項目
3.流程現狀描述
4.流程問題診斷
5.流程優化的目標制訂
6.組建流程優化小組,建立管理機制,形成流程優化的組織保障
7.流程優化
①流程優化步驟1:根據問題清單優化流程
②流程優化步驟2:標桿流程與流程重構
③流程優化步驟3:流程的目標、利益干系人、角色設計與優化
④流程優化步驟4:流程的階段設計與優化
⑤流程(cheng)優化(hua)步驟(zou)5:流程(cheng)的活動設(she)計與優化(hua)

五、平臺發展_流程能力建設 
1.流程能力建設:沒有能力的流程,無論多“優秀”,不能保障績效
2.流程能力點的識別
3.如何編寫流程活動說明、作業指導,從而固化經驗、提供指引、提高工作質量
4.如何編寫表格、模板:標準化、通用化、適用化、智能化
5.如何編寫檢查單Checklist
6.如何編寫案例,形成企業*培訓教材
7.流程資源的識別與積累
8.建設運營流程的人才梯隊
9.構建(jian)流程優勢(shi),增強(qiang)復制力(li)運營(ying)力(li)執(zhi)行力(li),打造核心競爭力(li)

六、人才發展_組織結構設計
1.組織結構概述
①案例:從被圍殲到反圍殲
②組織設計的理念和原則
③常見的組織形式,及其優缺點對比
2.部門組織結構設計5步法
①明確功能體系,分解功能模塊
②基于功能模塊列出組織結構
③添加拉通類組織
④添加打通與市場、銷售、項目、采購、制造、財經、人力、安全、質量等部門的組織
⑤檢視組織結構
3.部門職責規劃與職責編寫
①界定職責模塊
②部門使命與定位
③三層部門職責(ze)規劃(hua)

七、人才發展_人才管理
1.任職資格體系建設
①研發任職資格體系及其價值
②研發職業生涯通道設計
③研發任職資格標準
④研發任職資格認證
2.人員招聘
①招聘的重要性和典型問題
②招聘的流程框架
③人才招聘畫像6角圖
④簡歷鑒賞
⑤面試:設計面試問題;提升招聘技能
⑥提升招聘面試技巧
⑦試用期管理
3.人員激勵
①員工激勵的關鍵點
②激勵體系概要
③干部激勵能力之一:薪資激勵
④干部激勵能力之二:非物質激勵
⑤干部激勵能力之三:組織氣氛與員工關懷
⑥干部激勵能力之四:識人用人
⑦干(gan)部激勵(li)能力之五(wu):全面(mian)激勵(li)

八、人才發展_人才梯隊建設
1.人才梯隊構建
①通用人才架構
②人才梯隊設計
2.干部
①決勝戰略?還是決勝干部?干部對組織與成敗的影響
②華為干部管理體系概述
③如何提升部門內干部的領導力、戰斗力
3.核心人才
①識別核心人才
②核心人才招聘
③核心人才的留與用
④培育適合核心人才的土壤
4.人崗匹配
①某公司人崗匹配的理念與機制
②部門內的人才盤點
③快速提升人崗匹配的要訣
④討論:如何提高本部門的人崗匹配率
5.梯隊建設與下屬培養
①部門人才培養機制與能力建設:導師制、案例開發、課程開發、個人成長管理
②下屬培養
③人才(cai)梯隊建設(she)與狼(lang)性團隊打造

干部管理能力的培訓


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