銀保網點沙龍運作、主持主講基礎技能修煉
講師:瞿超(chao) 瀏(liu)覽次數:2606
課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銀保網點沙龍運作
【課程背景分析】
在銀行保險網點日常營銷中,除了廳堂營銷、精準營銷,會議營銷是最有力的集中銷售方式,作為一名銀行的客戶經理,雖然經常是實戰營銷,以一對一溝通為主,會議營銷也是不可避免的銷售模式,而且隨著保險新政,躉交產品份額壓縮,期交營銷很難上量,產品又復雜,銀行營銷人員抗拒銷售,尤其保險公司業務人員不允許駐點營銷,所以會銷成為集中上量的銀保營銷模式,近幾年,銀保產說會產能不斷下降,必須精細化運作才能產生保費。
【培訓對象】
銀保產說會、網沙相關運作人員
【項目目標】
《銀行網點沙龍運作、主持主講基礎技能修煉》通過學習網沙策劃、組織、運作,主持主講表達與專題制作技巧,嵌入工作中需要表達的場景,掌握網沙主持主講技巧、運作技巧,提升個人表達呈現及思維能力,最終提升個人活動營銷組織策劃能力,提高工作效率,達成工作目的。
【培訓大綱】
培訓主題包括但不限于以下方面:
第一板塊:網沙主持技巧修煉
第一部分:如何服務主題
一、 網沙定位:什么是網沙?核心要素是什么?
二、 案例分析:如何不斷主題創新解決客戶不來的問題
三、 網沙環節設置原理
第二部分:網沙主持要領
一、 優秀產說會主持必備三大能力:
1、 情緒管理能力:
A、情緒管理概念及重要性;
B、自我情緒管理要求及技巧;
C、客戶情緒管理要求及技巧。
2、 炒作能力:
A、“網沙六炒”要點;
B、如何提升炒作技巧訓練;
C、炒作注意事項。
3、 網沙流程管控能力:
A、流程設計原理及要點;
B、主持人定位:大內總管;
C、主持人把控流程注意事項;
D、增強流程把控力技巧訓練。
二、 主持人應具備的條件:
1、主持語言訓練;
A、有聲語言訓練;
B、無聲語言訓練
2、主持臺風訓練;
A、儀容體態;
B、肢體語言;
C、登臺技巧。
3、主持人現場應變能力訓練:
A、 案例分析;
B、 現場演練。
第三部分:網沙主持小組通關
一、 小組分組主持人通關要求宣讀;
二、 小組分組通關及小組優秀主持人推選;
三、 優秀主持人PK賽。
第二板塊:網沙主講技巧修煉(第二天)
第一部分:控場能力:
一、外在氣場培養;
二、內在氣場培養:
1、專題、課件制作技巧;
2、開場破冰技巧;
3、引導客戶思維四大方式(案例分析)。
第二部分:觀點講透、產品講火:
一、太陽底下沒有新鮮事物,排列組合就是創新
二、大家的觀點、我的思路—收放*
三、觀念不在灌輸、而是引導:生活化案例、大眾觀點
四、高端嘉賓多用“探討”,少用“我告訴你”,多用“我們”
第三部分:銷售無處不在
一、 產說會講師是銷售人員嗎?
二、 如何配合主持人推動銷售;
三、 如何配合促成人員推動銷售;
四、 主講講師推動網沙現場氛圍技巧訓練。
第四部分:網沙主講小組通關
一、 小組分組主講通關要求宣讀;
二、 小組分組通關及小組優秀主講推選;
三、 優秀主講人PK賽
第三板塊:網沙組織運作技巧修煉(第三天)
第一部分:網沙操作流程
一、 網沙標準操作流程:622法則;
二、 網沙運作節奏;
三、 功能小組劃分及職責;
四、 會前準備工作圖表;
五、 會場選址及布置;
六、 會后工作:
1、整理資料;
2、總結評估;
3、反饋追蹤。
第二部分:相關輔助工具與事項
一、 輔助工具表;
二、 會前注意事項:
三、 會中注意事項:
四、 會后注意事項:
第四部分:關于營銷創新的探討
一、 聯合營銷模式的分類;
二、 成功網沙關鍵;
三、 網沙利弊分析。
第五部分:網沙現場實操演練
一、 功能小組分配;
二、 網點沙龍預演;
三、 網點沙龍實操。
《銀行網點沙龍運作、主持主講基礎技能修煉》項目亮點:
一、 本項目從培訓受訓者講臺表現力、大型活動控場能力、公眾表達能力基礎技能入手,進而修煉受訓者綜合心理素質,破除大多數人都有的“表達恐懼”,不但對內訓師訓練有益,對于提高員工綜合素質和自身職業發展規劃期望更有*意義,適合銀行各層級員工參與;
二、 網點沙龍策劃運作技能訓練課程來源于實踐,實操性非常強,是一本詳實的網點沙龍操作手冊,按章循進即可成功操作各類型網點沙龍;
三、 課程設置有理論研討、案例分析、現場實操、互動游戲,寓教于樂、課堂氛圍非常活躍,適合大型培訓,也能給學員個體帶來感悟;
四、 每一個單項訓練都有通關演練環節,真正做到培訓落地,學到理論、會實際操作,回到工作崗位能快速與工作需求相結合。
銀保網點沙龍運作
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