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新聞媒體運作培訓

課程背景：
互聯網盛行，社情民意氣勢洶涌，媒體對社情民意的關注超越以往，各地出現的群體事件一旦處理不好，便引發社會秩序混亂，政府部門的權威遭遇挑戰。
從幾年前廣州孫志剛事件到陜西華南虎事件，從云南“躲貓貓”到浙江“欺實馬”，從周久耕局長“天價煙”到各地干部的艷照門事件，媒體一哄而上、四面出擊，輿論嘩然，對那些因媒體曝光而“一朝成名”的官員和部門，或冷嘲熱諷，或嚴厲批評，不管是普通干部，還是身居要職的領導，無一不在輿論的漩渦中顏面掃地，大毀形象，其供職的部門形象也同樣一落千丈。對媒體的無知和漠視必將付出沉重代價！
我們不僅要(yao)問，信息化(hua)的今(jin)天，領導(dao)需要(yao)什么(me)樣的媒體觀？面對(dui)(dui)負面報道(dao)時(shi)(shi)，如何和媒體打交道(dao)？疏(shu)導(dao)民(min)意的正(zheng)確(que)(que)方法何在？當突發事件(jian)來臨，公眾在焦(jiao)急地尋(xun)求事實真相的時(shi)(shi)候，應該以什么(me)樣的態度和策略(lve)發布(bu)新聞？王生升(sheng)老師《突發事件(jian)與(yu)媒體應對(dui)(dui)》課程，專(zhuan)門(men)針(zhen)對(dui)(dui)各級領導(dao)學(xue)員，快(kuai)速提(ti)升(sheng)媒體素養和技能，引導(dao)大家樹立正(zheng)確(que)(que)的媒體觀，學(xue)會樹立正(zheng)面的公眾形象。

培訓對象：政府(fu)部門領導(dao)干部。

課程收獲：
1、了解突發公共事件起因和發展趨勢；
2、了解媒體運作特征，掌握媒體應對策略和方法；
3、快速提升危機公關素養，樹立全面的危機管理思維。

課程大綱：
一、 當今媒體真相
-你為什么要在乎媒體
-媒體是你的喉舌嗎？
-誰是你要打交道的媒體
-新聞媒體的運作方式
-新聞媒體的三種功能
案例討(tao)論：孫(sun)志剛事件SARS疫情中的官員(yuan)媒體(ti)觀

二、 新聞如何制造
人咬狗才是新聞嗎
-新聞的生產原料
-新聞的表現形式與種類
-憤怒新聞學/尖叫新聞學
案例討論：馬加爵(jue)事(shi)件廉政(zheng)官員之死山(shan)西“等地(di)震(zhen)”事(shi)件

三、 認識記者
-記者的工作勞頓：我們容易嗎？
-記者的工作內容
-記者的生存狀況調查
-記者有可能是被賄賂的
-記者是你的朋友、敵人還是。。。
-如何與記者打交道
案例討論：記者面(mian)前(qian)的馮小剛富士康狀(zhuang)告(gao)媒體某煤礦(kuang)封口費事件

四、 新聞發言人素養
-你是個“推銷員”
-你總是第一個說話的人
-為記者提供全套服務
-做媒體的引路人
-忘掉那些陳詞濫調
-不要讓傳播謊言的媒體有恃無恐
-成功發言人的心理3要素
-發言人的語言藝術
-回答敏感問題的3個技巧
-如何說“無可奉告”
-發言人的形象和禮儀
案例討論：*總統里根遇(yu)刺事件非典中的王岐山

五、 突發事件與危機公關
-突發事件與危機
-避免突發事件成為危機的4個主意事項
-危機傳播的規律
-危機的誘因
-危機公關策略
-打造危機預警系統
-危機傳播管理的4個技巧
-危機中的新聞發布
-危機修復3法則
案例(li)討論：利奇公(gong)司(si)使用(yong)童(tong)工生產奧運產品 砸大奔(ben)事(shi)件東航(hang)返航(hang)事(shi)件9.11事(shi)件

六、 如何接受各種形式的采訪
-接受采訪前的準備
-不可接受采訪的3種情況
-如何面對電視采訪
-如何面對紙媒采訪
-如何面對網絡媒體直播
-如何面對電話采訪
-說錯話后的補救措施
-媒體誤報后的補救措施
案(an)例討(tao)論：課堂(tang)演練案(an)例

新聞媒體運作培訓