課程描(miao)述INTRODUCTION
北京全面管理技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
北京全面管理技巧培訓
【課程背景】
當今社會已步入到移動互聯時代,快速變化的商業環境使得企業競爭越來越激烈,而企業也需要不斷升級管理模式能來提高員工的工作效率。企業的管理能力并不體現在策略上,而體現在人的行為上。員工的能力就像水下的冰山,關鍵在于企業能不能通過一些方式和手段將水下冰山托出水面。所以,解決問題的關鍵不僅在員工能力的高低,還在于企業對員工進行激勵水平的高低,基于此,企業需要進行全面的激勵管理,以提升整體的激勵水平。
《全(quan)面(mian)(mian)激勵管理(li)》是(shi)專門針對(dui)企業建設實(shi)用(yong)型的(de)激勵體(ti)系而研(yan)發的(de)實(shi)操(cao)性課(ke)(ke)(ke)程(cheng)。本課(ke)(ke)(ke)程(cheng)不僅系統(tong)的(de)講解全(quan)面(mian)(mian)激勵的(de)原理(li)與基本模型,還結合(he)案例解析(xi)、小組討論、現場實(shi)操(cao)等(deng)方式(shi),使學員在課(ke)(ke)(ke)堂上就能熟(shu)練掌握(wo)全(quan)面(mian)(mian)激勵體(ti)系的(de)操(cao)作(zuo)方法,直接將(jiang)知識轉(zhuan)換為(wei)工作(zuo)技能。
【課程收益】
掌握新時期企業管理的發展趨勢
掌握全面激勵的基本概念與模型
掌握物質性激勵的原則和方法
掌握非物質性激勵的方法和應用
掌(zhang)握提升員工滿意的(de)方法
【課程大綱】
第一單元:新時期企業管理的發展趨勢
新時期下的經濟和企業發展特點
企業發展的階段及管理模式
新時期下企業管理的挑戰
客戶及價值需求的挑戰
人才結構和特點的挑戰
管理模式適用性的挑戰
人力資源管理的四個變(bian)革
第二單元:認識全面激勵
什么是全面激勵?
全面激勵的核心目的
全面激勵的基本模型六要素
機會
意愿
能力
領導
物質激勵
非物質激勵
案(an)例討論(lun):激勵的個性化(hua)與(yu)情境(jing)性
第三單元:物質性激勵方案設計
薪酬激勵
小組討論:什么是好的薪酬?
薪酬設計的3P1M原則
薪酬激勵的特點
績效激勵
小組討論:績效的目的是什么?
績效獎金設計的原則
績效激勵的誤區與特點
福利激勵
股權激勵
股權激勵的三種主要形式
股權激勵中的主要問題解析
股權激勵形式的優缺點分析(xi)
第四單元:非物質性激勵
非物質性激勵的綜合激勵方案
從動機到績效
從績效到結果
從結果到滿意
從動機到績效
小組討論:員工為什么要加入到企業?
工作實踐中的馬斯洛需求理論
生理需要在工作中的具體表現
安全需要在工作中的具體表現
社會需要在工作中的具體表現
尊重需要在工作中的具體表現
自我實現在工作中的具體表現
基于員工需求動機推動策略
行動學習:百元生日激勵方案設計
從績效到結果
案例討論:喜歡表揚自己的班組長
對員工行為的三種反應
用正激勵強化積極行為
用負激勵消滅破壞行為
結果激勵與發現優勢
案例討論:越表揚表現越差的小張
常識管理四要素
如何正確的進行表揚
如何正確的進行批評
從結果到滿意
蓋洛普Q12評估
員工對結果的感覺與亞當斯公平理論
激勵中的保健因素與激勵因素
三元滿意模型
意愿圈解析
能力圈解析
價值圈解析
員工滿意度(du)提升辦(ban)法(fa)
第五單元:積分制法的應用
什么是積分制管理?
積分制管理的作用
積分制管理的核心
符合人性
快樂體驗
操作簡單
公平公正
全周期性
明確積分制管理的目標、原則和指導思想
案例研討:積分管理的職責分工
積分類別與積分規則
基礎積分設計
工作過程方面
績效結果方面
項目任務方面
為人品德方面
案例研討:獎扣分類別
案例研討:獎扣分規定
案例研討:積分結果的應用
現場演練:積分管理制度的建立
如何設計積分獎懲和兌現
即時獎懲設計及兌現方式
短期獎懲設計及兌現方式
中期獎懲設計及兌現方式
長期獎懲設計及兌現方式
案例研討:某企業積分獎懲辦法
現場演練:設計針對某時期有積分獎懲辦法
積分制管理推進的六個流程
積分管理落地的核心要素:
鼓勵參與,強調獎勵
關注體驗,優化流程
建立信任,塑造文化
積分制管理的注意事項
積分制管理的操作技(ji)巧
第六單元:課程回顧與答疑
北京全面管理技巧培訓
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