課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
終端銷售策略課程
課程前言
作為一名終端銷售人員,你是否會常常感到迷惑?
--為什么顧客站在門口卻就是不進來呢?
--為什么面對顧客,你不知道該從何講起呢?
--為什么你這么好的產品,顧客聽完你的介紹卻無動于衷?
--為什么你滔滔不絕的講了半個多小時,顧客卻冷漠的撂下一句“我隨便看看”就走了呢?
--為什么你詳細介紹了你的產品,顧客還是不知道自己想要什么呢?
--為什么顧客總是拿不定主意呢?
--為什么客戶總是在討價還價?總是希望你打折呢?
因為你(ni)還不(bu)懂終(zhong)端(duan)的銷售(shou)策略(lve),你(ni)還沒有純熟的掌握(wo)終(zhong)端(duan)銷售(shou)技巧!!
課程收益:
-嫻熟的掌握門市終端銷售策略和銷售流程
-提升終端銷售技巧
-提高終端銷售的達成率
-臨門一(yi)腳,多進一(yi)球
課程設計特點:
-秉承體驗式學習的優勢,追求效果的持久性;
-重視學員的參與及互動,實現培訓的趣味性;
-堅持知識與行動的結合,強調學習的實用性。
-課程內(nei)容設計體現個性化,增強課程的(de)針對性。
參加對象:
終端銷售(shou)人(ren)員(yuan)、銷售(shou)經理(li)、業(ye)務員(yuan)、業(ye)務經理(li)
課程大綱:
何為天龍八步?
簡(jian)單的(de)講就是終端(duan)銷售技巧的(de)流程圖。
第一講:開場白
1. 開場白技巧的目的
2. 開場白的步驟
3. 開場白的要(yao)點
第二講:漠不關心
1. 漠不關心處理技巧的目的
2. 漠不關心處理步驟
3. 漠不關心處理(li)技巧要點
第三講:了解客戶需要
1. 了解客戶需要技巧的目的
2. 了解客戶需要的步驟
3. 了解(jie)客(ke)戶需要的技(ji)巧(qiao)要點
第四講:建立客戶的真需要
1. 建立客戶真正的需要的目的:
2. 建立客戶真需求的步驟:
3. 建立客(ke)戶真(zhen)需求的技(ji)巧要(yao)點(dian)
第五講:說明說服技巧
1. 說明說服技巧的目的
2. 說明說服的步驟
3. 說(shuo)明(ming)說(shuo)服技巧要點
第六講:異議處理技巧
1. 異議處理技巧目的
2. 異議類別
3. 異議處理的步驟
4. 異(yi)議處(chu)理技巧運用(yong)的要點
第七講:達成協議技巧
1. 達成協議的目的:
2. 達成協議的步驟
3. 達成協議技巧的(de)要點
第八講:討價還價
1. 討價還價技巧的目的
2. 討價還價技巧的步驟
3. 討價還(huan)價技巧的要點
終端銷售策略課程
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