課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
綜合禮儀培訓
課程大綱:
第一章:男士職業裝著裝禮儀
第一節:西裝著裝要求
一、西裝的顏色規范
二、西裝的花紋選擇
三、西裝的材質選擇
四、單排扣還是雙排扣
五、西裝著裝七大原則
六、穿西裝的注意事項
第二節:西裝扣子扣法
一、雙排扣西裝二、單排一粒扣西裝
三、單排兩粒扣西裝
四、單排三粒扣西裝
五、內部穿馬甲怎么處理扣子問題
六、大衣衣扣
第三節:領帶搭配
一、領帶的重要性
二、領帶的顏色選擇
三、領帶的面料與紋路
四、領帶的圖案
五、領帶夾
六、佩帶領帶的忌諱
第四節:皮鞋、襪子搭配
一、紳士皮鞋的顏色
二、紳士皮鞋的款式
三、襪子的顏色
四、襪子的長度
五、襪子的材質
第五節:頭發、胡子、鼻毛修飾
一、頭發
二、胡子
三、鼻毛
第六節:飾品搭配
一、手表
二、袖扣
三、鋼筆
四、錢包
五、名片夾
六、鑰匙包
七、手機腰包
八、公文包(箱)
九、腰帶與吊褲帶
十、領針與徽章
十一、手帕
第七(qi)節(jie):體味與個人(ren)衛生(sheng)
第二章:女性職業裝著裝禮儀
第一節:職業女性服裝禮儀
一、職業女性以職業套裝為主
二、職業女性襯衫、內衣要求
三、職業女性服裝禁忌
四、職業女性鞋子要求
五、職業女性襪子的要求
第二節:臉型與發型
一、什么樣的發型最適合你呢?
二、臉型與發型的搭配
第三節:女性首飾
一、佩戴首飾的原則
二、佩戴首飾的禁忌
三、戒指的種類
四、戒指的禁忌
五、佩戴在不同手指上的含義
六、項鏈
七、耳環
八、手鐲和手鏈
第三章:中餐宴會禮儀
第一節:中餐宴會座位禮儀
一、上座原則
二、對號入座
三、座位忌諱
四、入座、離座的禮儀
五、桌次的安排
第二節:筷子禮儀及三十種禁忌
一、握筷子的方法
二、使用筷子的禮儀
三、使用筷子的三十種禁忌
第三節:餐中禮儀
一、餐巾、毛巾以及洗手水的使用方法
二、上菜順序
三、主人宣布宴會開始
四、儀容儀態
五、吃的方法
六、控制吃飯聲音
七、口腔殘渣處理
八、恰當的談話、聊天
九、餐桌上的剔牙方法
十、敬酒不逼酒,喝酒不劃拳
十一、不寬衣解帶、脫鞋脫襪
十二、勸菜不布菜
十三、夾菜規矩
十四、添飯
十五、吃面條的方法
十六、保持手、嘴潔凈
十七、從大盤取菜
十八、不談論隱私
十九、不隨意離席
二十、不當客人面結賬
第四節:敬酒、謝酒禮儀
一、敬酒的順序
二、敬酒的禮儀
三、謝酒禮儀
第五節:中式宴會六大禁忌
一、禁止整個翻弄魚身
二、禁止菜的數量為七
三、禁止用筷子插飯碗
四、不可說“我先走一步”
五、筷子不碰飯碗發聲
六、碗(wan)中飯(fan)菜(cai)要吃干凈
第四章:西餐宴會禮儀
第一節:西餐七道菜
一、第一道菜:頭盤
二、第二道菜:湯
三、第三道菜:副菜
四、第四道菜:主菜
五、第五道菜:沙拉
六、第六道菜:甜品
七、第七道菜:咖啡或茶
八、餐后酒
第二節:餐具的使用方法
一、用餐姿勢
二、美式、歐式和法式刀叉用法
三、如何擺放刀叉表示暫停
四、如何擺放刀叉表示已吃完
五、牙簽的使用
六、洗指碗
七、鹽罐、胡椒罐
八、撤盤子的規矩
第五章:遞名片、介紹的國際禮儀
一、遞名片的禮儀
二、遞名片的注意事項
三、介紹的禮儀
第六章:接待工作中優雅的握手禮
一、握手禮儀的要領講解
二、握手禮儀的訓練與練習
三、握手禮的經濟效益
四、握手禮的五大忌諱
第七章:引導接待的國際禮儀
一、見面招呼禮
二、行進位次
三、在走廊引導時
四、在樓梯間引路時
五、進出電梯
六、出入房門
第八章:汽車座位國際規范禮儀
一、公務轎車
二、私家轎車
三、吉普車
四、三排座公務車
五、三排座私家車
六、公務型面包(bao)車
第九章:開車禮儀
一、在交叉路口
二、夜間行駛時
三、高速公路
四、不亂鳴喇叭
五、不亂扔垃圾
六、不要在車里吸煙、打電話
七、停車
八、堵塞時不插隊
九、雨天開車注意
八、堵塞時不插隊
九、雨天開車注(zhu)意(yi)
第十章:使用手機的禮節
一、重要場合*不許開手機
二、主辦方要在請柬注明要求
三(san)、萬(wan)一(yi)要打電(dian)話(hua)時(shi)注意事(shi)項
綜合禮儀培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 張晨
商務禮儀內訓
- 新員工商務禮儀與職場溝通 曾詩斯
- 職業形象與商務禮儀:展現職 孫老師
- 職業形象與有效溝通 趙(zhao)寧
- 展廳講解接待綜合訓練 曾詩斯
- 銀行實戰商務禮儀 曾詩(shi)斯
- 銀行員工商務禮儀與職業形象 曾(ceng)詩斯(si)
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐(tang)淵
- 政務大廳服務禮儀與溝通應對 曾詩(shi)斯
- 廣告媒體銷售禮儀與投訴處理 彭小東(dong)
- 景區導游接待禮儀與現場講解 張云
- 職場女性形象管理 曾詩斯(si)
- 政務禮儀與形象管理 曾(ceng)詩(shi)斯