課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
職場綜合素養提升
【課程背景】
身經百戰、經驗豐富(fu)的(de)(de)職(zhi)業(ye)經理(li)人(ren)在經過企(qi)業(ye)5至10年后人(ren)生(sheng)和(he)(he)事(shi)業(ye)都(dou)面臨轉(zhuan)折點(dian)和(he)(he)新起點(dian),企(qi)業(ye)的(de)(de)員工如何調整心態,正確(que)的(de)(de)了(le)解(jie)和(he)(he)認識(shi)自(zi)己(ji)(ji)服務的(de)(de)企(qi)業(ye),了(le)解(jie)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)崗位職(zhi)責,增加對企(qi)業(ye)和(he)(he)事(shi)業(ye)的(de)(de)認同度,樹立(li)正確(que)的(de)(de)職(zhi)業(ye)道德(de)觀和(he)(he)職(zhi)業(ye)人(ren)士的(de)(de)基本行為(wei)修養(yang),對公(gong)司的(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)化建(jian)設和(he)(he)企(qi)業(ye)高績(ji)效團(tuan)隊的(de)(de)建(jian)立(li),以及達成公(gong)司與(yu)團(tuan)隊、團(tuan)隊與(yu)個人(ren)的(de)(de)目標(biao)都(dou)有著重要的(de)(de)作用。
【課程收益】
1、增強團隊凝聚力和執行效力
2、學會應對團隊成員動力偏差,加強執行力度
3、如何讓員工從優秀到卓越,提升忠誠度和敬業精神
4、如何用高效執行方法來鍛造向心力,用感恩的心做事
5、建立正面積極的態度,提升信心,增強信任和責任感
6、職業化是企業和個人發展的核心競爭力
7、學習自我管理和自我調節
8、做好人才能做好事,態度決定一切
9、明白自己在社會上的立身之本與核心(xin)競爭力(li)
【課程大綱】
第一單元 執行力的心態和信念
一、問題的終結者
A、稱職的需要:
B、負責任而不是抱怨和推卸:有擔當
C、壓事而不是挑事:
二、承諾誓死完成:決心
三、堅決服從,找方法不找借口
1、支持團隊的決策
2、堅決服從上級的命令
心理根源挖掘:找借口是因為你不愿意
四、崗位價值
1、好人品的三個標準:
2、工(gong)資(zi)構(gou)成:崗位價值
第二單元 高效執行力的底線
一、什么是底線
什么是底線?就是做不到這一點,就會死!
最基本的做不到,其他一切都沒有意義。
先保證底線結果,再考慮完美。
范例:
二、執行力的三個底線
1、恪盡職守,守好本職/主業:
2、常規工作挑不出毛病:
3、無低級錯誤(wu):
第三單元 高效執行力的習慣
一、執行前的復述
參考資料:5W1H
二、鎖定責任
1、一對一責任——千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
2、只出選擇題,不出問答題
3、下達指令清晰,高效
三、馬上行動,全力以赴
四、愛(ai)上(shang)執行:痛苦+堅持=快樂
第四單元 職場人士的責任與自律
一、職場人士的責任
1、信托責任的概述與分類 —案例討論:小李與小張誰有責任?
2、職場人的責任與責任心—案例:小秘書的職責是什么?
3、為什么要心中常存責任感?
二、責任與責任感的修煉
1、責任心缺失的原因分析—案例討論:都是蘋果惹的禍
2、責任心缺失的結果—案例分析:大連小伙子在日本打工
3、如何提升自我的責任感?
責任修煉的四大法則
4、討論:現(xian)在是商(shang)業社會,我對得(de)起這份工資就行了。您(nin)說(shuo)對嗎?
第五單元 塑造職業精神
1、快樂工作 活力人生? 快樂工作 發自內心
2、思想與命運
3、職業人的最高境界
4、*的企業由*的員工組成
5、態度比(bi)能力(li)更重要(yao)
職場綜合素養提升
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