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職業精神與品德修養

課程背景
越來越多的企業認識到，制約企業*的瓶頸：缺乏有職業精神的員工。企業核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工的職業精神。工作中，很多員工雖然表面上敬業，但卻抱著一種打工的心態，并沒有和公司融為一體，他們從根本上缺乏一種職業精神，始終徘徊在真正的職業化之外，沒有真正認識到職業精神的重要性和必要性。
也有(you)不少企(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)認識(shi)到了(le)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)道德(de)的(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性，也給員工進行了(le)大量的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)關于職(zhi)業(ye)(ye)(ye)道德(de)方面(mian)的(de)(de)(de)訓(xun)練。但眾多企(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)是(shi)(shi)千篇一律(lv)的(de)(de)(de)赤裸裸的(de)(de)(de)員工--要(yao)(yao)敬(jing)業(ye)(ye)(ye)，要(yao)(yao)忠誠，要(yao)(yao)守信等等，很少會(hui)站在員工的(de)(de)(de)角度(du)，以員工的(de)(de)(de)思(si)(si)維(wei)去思(si)(si)考(kao)，為(wei)什么(me)要(yao)(yao)敬(jing)業(ye)(ye)(ye)？為(wei)什么(me)要(yao)(yao)忠誠？為(wei)什么(me)要(yao)(yao)遵守職(zhi)業(ye)(ye)(ye)道德(de)？導致(zhi)了(le)培(pei)訓(xun)效果不佳，甚(shen)至(zhi)引起了(le)負面(mian)影響，讓員工認為(wei)，所(suo)謂的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)道德(de)培(pei)訓(xun)是(shi)(shi)在上“政治課”。通過培(pei)訓(xun)使(shi)員工從(cong)思(si)(si)想觀念發(fa)生(sheng)質的(de)(de)(de)轉變(bian)，認識(shi)到職(zhi)業(ye)(ye)(ye)道德(de)不止是(shi)(shi)對公(gong)司有(you)利(li)，對自身的(de)(de)(de)更為(wei)重要(yao)(yao)，從(cong)而發(fa)自內心的(de)(de)(de)去改變(bian)自己，自覺(jue)的(de)(de)(de)提高職(zhi)業(ye)(ye)(ye)道德(de)水(shui)準(zhun)。

課程目標
強化提高員工的職業精神以及工作責任心；
理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容；
幫助員工樹立正確的工作心態和工作原則，提高職業素質；
增強凝聚力，促使員工遵章守紀，養成自律品質，完善職業操守；
明確(que)職(zhi)(zhi)業操守特質，提(ti)高(gao)員工對職(zhi)(zhi)業精神、職(zhi)(zhi)業道德、職(zhi)(zhi)業責(ze)任的認識。

培(pei)訓對象：全體管理人員(yuan)及(ji)員(yuan)工

課程大綱:
模塊一、職業素養篇
一、職業態度
1、溝要技巧，通是結果
2、達成共識
對錯不重要；
面子不重要；
職務不重要。
3、少打斷少批評少動作多微笑多認同多記錄區分真實回應
假裝聆聽；
選擇性聽；
聽而不聞；
同理性聽。
4、大局意識，堅決維護
5、愛崗敬業，成就人生
案例：
1、九段秘書
2、當一和尚撞一天鐘，喚醒眾生
3、匠心精神，職業專業
影音視頻：《亮劍》片段節選
人物分析：張秉貴
4、精益求精，嚴格要求
案例：海爾售后嚴格要求
董明珠的精(jing)益(yi)求精(jing)

二、遵守規則
1、人性原則
講人情還是講規則
有原則也是有人情
2、遵紀守法，廉潔奉公
胸懷：樂民之樂者，民亦樂其樂，憂民之憂者，民亦憂其憂。
為官之道
案例：丁義珍易學習
價值觀：權利的作用
檢查制度：保護員工，提升自己
3、制度必須嚴格：從嚴從狠、望而卻步
案例：鞭刑
3、服從團隊
案例：華為、國電
阿里最美前臺:童文紅
4、服從領導
案例：領導真的錯了嗎？
5、服從人性：遵守原則
6、服從內心
案例：天鵝、大蝦和梭魚的故事
7、服(fu)從是軍人的天職(zhi)

三、職業心理
1、杜絕牢騷，合理建議
2、牢騷人的生活狀態
3、開朗陽光，抗壓抗挫
人物分析：陳州（失去雙腿）
吳欣怡（攜帶乙肝病毒大學生自殺）
4、認知(zhi)自(zi)我、擺(bai)正位置、越權(quan)錯(cuo)位

四、職業意識
1、通過表象看清本質
案例：高速超車
老公出軌

模塊二、企業文化篇
一、企業文化認知
二、跟隨企業文化
1、先適應后跟隨
三、企業文化是根
四、制度服從文化
五、企業文化的力量
1、制度(du)縫(feng)隙，企業文化補

模塊三、道德品質篇
一、不找借口，勇于承擔
二、愛與奉獻，樂于助人
案例：雷鋒事跡
三、不予計較，平淡面對
四、心存感激，與愛同行
五、正直無私，忠誠守信
六、嚴于律己，遠離誘惑
影視案例：西游記女兒國片段
七、勇于進取，帶頭執行
1、爭做排頭兵

模塊四、執行思維訓練
一、自我修養篇
1、歷經磨難，自強不息
2、持之以恒，實現夢想
3、上善若水，厚德載物
4、謙虛愛學，心存感激
人物分析：毛澤東的故事
5、尊重他人，學會欣賞
尊重領導是基本素養
發現美的眼睛---贊美
6、掌握控制情緒，調整心境
控制情緒強和差的區別
情商高低的區別
7、情緒控制，自律正直
案例：踢貓事件，情緒一家子
8、善良寬容，誠實守信
人物分析：馬加爵
9、多學多想，皆有可能
課間小游戲：我黨的三大作風
10、杜絕指責，坦誠貢獻
11、反求諸己，君子之道
孟子語錄
12、已所不務，勿施于人
13、服務他(ta)人，真心誠懇

模塊(kuai)五、課程總結(jie)及(ji)疑問解(jie)答

職業精神與品德修養