課程描述INTRODUCTION
班組目標管理與計劃執行學習
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
班組目標管理與計劃執行學習
課程背景
◆在企業里班組長是最基本的單位,很多班組工作是按常規的思路和經驗執行工作,完全沒有工作計劃和制定目標的習慣,往往是做一步算一步。
◆客戶要交貨生產交期不能達成,導致銷售部門不滿意,更嚴重的是流失客戶。
◆班組沒有目標管理,班組長和員工的績效考核憑上級的主觀臆斷執行,考核沒有依據。
課程收益
◆掌握班組計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法。
◆有效掌握做好班組的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處。
◆學習班組目標設定、目標分解和目標管理卡的填寫。
◆掌握班組月度、年度工作總結的主要內容和報告結構,區分數據報表和管理報表的運用。
◆針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環,給予有效管理與糾正。
課程對象
制造業企業生產經理、生產主管、班長、組長及預想從事班組長崗位的人員。
課程形式
講授法,演練法,討論法,案例分析法、游戲法、等。
培訓時長:
一天(6小時)
課程大綱
一、班組計劃擬定
1、什么是計劃
2、計劃的種類
3、計劃的特性
4、如何進行有效計劃:
(1)第一步:詳盡清單
(2)第二步:優先事務
(3)第三步:細節表格化
(4)第四步:明確第一步
(5)第五步:組織實施
5、工作計劃流程
6、計劃管理的過程
7、制訂計劃的工具
8、計劃的實施與跟進
9、工作計劃的表格化、工具化、量化
10、部門級目標計劃
11、班組級目標計劃
12、個人計劃-推移圖表、甘特圖、計劃管制卡
13、案例1:班組工作計劃的制訂與管理
14、案例2:個人工作計劃的制訂與管理
二、目標管理
1、目標的重要性和種類
2、目標管理的作用
3、案例:好目標的評判標準
4、目標管理的工作流程
5、案例:目標管理的問題判斷與分析
6、什么是定量指標與定性指標
7、如何有效確定定量目標與定性目標
8、目標設定的五大原則(SMART)
9、現場演練:制定定性目標與定量目標
10、案例:目標制定與分解的步驟
11、目標管理實施的3大關鍵
(1)健全與優化目標體系
(2)授權與自主管理
(3)合理的績效管理
12、目標設定的思考方向
13、案例:目標卡的制作與填寫
14、目標管理注意事項
三、計劃執行
1、目標與計劃的關系
2、計劃下達的技巧
3、如何面對部屬的抵觸,如何推銷上級目標
4、中層管理者推動執行的技能主要是三類:如何布置執行任務如何督導執行過程如何有效完成執行任務
(1)如何布置執行任務
要求1:明確結果——(明確任務)
★指令標準清晰-一分鐘匯報要求-三句話表達標準
★流程簡單:如何把工作流程分解成簡單的動作
★策略簡單:如何讓員工簡單有效地領會公司策略?
要求2:進行溝通補充-會議-談話-紀要-電話等
要求3:確保指令不間斷-問詢-監控
要求4:一對一負責——(明確責任)
★強調流程責任-崗位責任-責任制-問責制
★如何讓員工不用打折扣,無限重復就是力量
★如何讓部屬很快看到業績成果
★如何培養員工不停止基本功練習,相信“簡單動作反復做,練到*就是絕招”
要求5:確保權威性-獎罰到位
(2)如何督導執行過程
要求1:注重跟蹤追究——隨時待檢
★員工執行力的表現原理:只做你檢查的,不做你希望的執行力是檢查出來的
★如何用10種量化管理技術檢查員工執行力
要求2:注重執行現場
要求3:關注執行瓶頸——修正完善,檢討總結★如何組織別開生面的頭腦風暴,運用課程中創造力的思考工具,發動個人及團隊尋找方法
(3)如何有效完成執行任務
★技能一:領悟能力-把信送給加西亞的羅文
★技能二:把握第一人與事-車站管理人
★技能三:注重細節
★技能四:深度溝通能力-改變自己-利益共贏-朋友
5、討論
(1)如何制造執行力的行動按鈕,提升員工執行計劃的積極性
(2)如何使用(yong)績效管理工(gong)具強化員(yuan)工(gong)自我(wo)執行力
班組目標管理與計劃執行學習
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