課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
團隊發展打造培訓
課程大綱:
第一講 團隊塑造
一、團隊認知
1、團隊的起源與時代意義
2、團隊的內涵
3、卓越團隊的特征
二、團隊組建
1、分析:雁群效應
2、卓越團隊的角色定位
案例研究:劉邦團隊與唐僧團隊的特征
3、易經同人卦的啟示
4、團隊的組建流程
5、團隊的發展五階段
6、學習型團(tuan)隊的打造
第二講 團隊凝聚
一、團隊凝聚的根基:信念
1、確立團隊核心價值觀的三個維度
2、團隊核心價值觀的倡導與培育
3、建立內化核心價值觀的活動儀式
二、團隊凝聚的源泉:關愛
1、建立孝悌精神的家文化
2、遵循高中基三層的持家之道
三、團隊凝聚的要素:目標
1、團隊目標建立的要求
2、團隊目標建立的“SMART原則”
3、案例:寶鋼的三個團隊小目標
四、團隊凝聚的紐帶:信任
1、認清團隊信任建立的本質
2、團隊信任建立的五個維度
五、團隊凝聚的關鍵:協作
1、認清團隊協作的本質
2、確保團隊協作的五大(da)法則
第三講 團隊激勵
1. 認清激勵的本來面目:激勵的雙刃劍
2. 把握激勵的真正要素:保健還是激勵
3. 胡蘿卜+大棒的弊端:團隊激勵的難點
4. 實施激勵的三大步驟:經營人心的策略
5. 面向知識(shi)性(xing)團隊(dui)成員的激(ji)(ji)勵:激(ji)(ji)勵方式的轉變
第四講 團隊溝通
一、團隊溝通的基礎
1、溝通的基本概念
2、溝通的基本要求:案例分析
3、溝通的個人障礙與克服
4、溝通的組織障礙與克服
二、人際溝通的黃金法則
1)先通情,后達理
2)注重溝通的方式
3)人之所欲,施之于人
三、部門溝通的技巧
1、與上級溝通的五大方略
1)多做匯報,少用請示
2)和而不同,以他平他
3)承擔責任,永不越權
4)建立信任,信而后諫
5)分清對象,區別對待
2、與下級溝通的三項原則
1)等距交往
2)學會處下
3)躬行五者
第五講 團隊減壓
1、敢問“壓”在何方
2、學會修心——管理你的情緒
3、學會護念——全心活在當下
4、學會接受——認知生命無常
5、學會知止——知止而后有得
6、學會調節——一張一弛之道
7、學會改變——活出(chu)你的精彩
團隊發展打造培訓
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