卓越銷售的* -銷售人才的素質訓練
講(jiang)師:蒿(hao)淼 瀏(liu)覽次數:2558
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人才的素質訓練
課程目標
明確銷售工作目標與未來發展路徑
積極主動的工作習慣:如何從被動執行到主動行動
結果導向的目標管理:如何能從結果出發思考問題,而且不僅要結果還要過程
角色轉化的談判技巧:學會多維度溝通技巧,多層次看待問題
效率加倍的時間規劃:學會充分利用時間,深度理解時間利用率
卓越銷售的迭代能力:知識以每6個月迭代一次的速度在進化
適合對象
優秀銷售人員,儲備管理人才
課程大綱
1、前言:明確銷售工作目標與未來發展路徑
1.1 銷售工作的目的到底是什么
1.2 職業品牌的塑造
1.3 工作觀念的轉變是發展路徑的基礎
1.3.1 觀念(思維)管理
1.3.2 態度(情緒)管理
1.3.3 行為(結果)管理
重要知識點:個人職業品牌,銷售觀念的轉變
2、第一項修煉:如何從被動執行到主動行動?
2.1 別做職場“植物人”
2.2 打破主動魔咒
2.2.1 小組討論:自我反思不主動的原因?
2.2.2 用內因+外力破除不主動
2.3 主動行動的方法
2.3.1 思考先行
2.3.2 備選方案
2.3.3 高速迭代
2.3.4 匯報溝通
重要知識點:反思被動的核心原因,學會主動行動的方法
3、第二項修煉:從結果出發,明確過程,收獲結果
3.1 結果和過程是人的大腦和心臟
3.2 從結果開始思考問題
3.2.1 責任意識:敢承諾,敢擔責
3.2.2 資源意識:沒有做不成的事,只有不夠的資源
3.2.3 聚焦意識:力出一孔的爆破力
3.3 如何做好業績目標管理
3.3.1 首先明白目標是什么?
3.3.2 目標管理的Smart原則?
3.3.3 目標的樹形管理?
3.3.4 如何做目標切分及梳理
3.4 業績障礙識別
3.4.1 意愿障礙?
3.4.2 技能障礙?
3.4.3 客觀障礙?
3.5 小游戲:雙輪CPU法則——隨時檢測我的目標是否能達成
重要知識點:結果為先的思考方式,如何做好目標管理。
4、第三項修煉:知彼解己的換位溝通能力
4.1 溝通到底是什么
4.1.1 聽、說、問的三位一體
4.1.2 能說會道并不是溝通好
4.2 三層溝通的不同心態
4.2.1 向上有膽
4.2.2 平級有肺
4.2.3 跨界有心
4.3 *銷售是如何量化溝通的
4.3.1 雙螺旋銷售溝通模型
4.3.2 4P→Disc的優劣應用
4.3.3 IBM的核心法寶——雙心原則
重要知識點:換位思考的知彼解己,因人而異的溝通談判方式
5、第四項修煉:如何讓自己不加班還能超額完成工作?
5.1 時間管理的誤區
5.1.1 新名詞——時間顆粒度
5.1.2 時間的利用率才是時間管理的核心
5.2 實用的利用時間方式
5.2.1 二維四象限圖
5.2.2 工作時間軸
5.2.3 番茄鐘
5.2.4 深度工作法
5.3 提升效率能力的方法
5.3.1 電梯法則
5.3.2 速讀及學習習慣培養
5.3.3 復盤反思
重要知識點:*的時間管理概念,七種管理時間及提升效率方法
6、第*:如何快速迭代自己的知識
6.1 銷售能力問題的本質是知識儲備的問題
6.1.1 賣牛肉的如何成為賣紅酒的第一名?
6.1.2 在你看不到的地方2年如何做到30億?
6.2 如何建立自己的學習飛輪
6.2.1 學習不僅是看書讀報
6.2.2 建立自己的銷售體系
6.2.3 銷售進化論
6.3 銷售模型的迭代效應
6.3.1 為什么你會覺得東西不好賣了?
6.3.2 市場不斷切割的重組效應
6.3.3 從銷售者到營銷人的跨越式轉身
6.4 游戲:《你是誰》—關于自我認識的游戲
重要知識點:迭代銷售思維,更細銷售模式,理解銷售工作未來發展方向
銷售人才的素質訓練
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