課程(cheng)描述INTRODUCTION
采購人員技能提升培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
采購人員技能提升培訓
課程背景:
通用電氣前任首席執行官杰克韋爾奇說過:“在一家公司里,采購和銷售是僅有的兩個能夠產生收入的部門,其他任何部門發生的都是管理費用。” 采購成本降低1%,利潤甚至能上升5%-10%以上!作為供應鏈三大核心內容之一的采購,早在20世紀60年代就已經被視為利潤中心,削減采購成本將極大提升企業盈利能力,進而增強企業的競爭優勢。通過對本課程的學習,學員可以了解現代采購管理的發展趨勢,改善企業的采購組織以及采購流程的設定,完善供應商管理體系,提升采購談判能力,從而幫助采購人員如何選擇*供應商和制定全面采購策略,縮減采購營運及管理成本、確保采購工作高質量、高效率及低成本執行,從而為企業創造另一個持久利潤增度點。
課程特色:
采用咨(zi)詢式內訓方式,以(yi)診(zhen)斷為起點,以(yi)真正(zheng)解決問題為終點。不僅保證課(ke)程質量(liang),在上(shang)完(wan)課(ke)后還有一個(ge)持續輔導(dao)過程,如果學員在實際工(gong)作當中遇到困惑(huo)也可以(yi)及時和老師溝通以(yi)得到正(zheng)確的指導(dao)方法。
培訓方式:
主題講授、案例研討、現場點評、多媒體教學、互動演練等有機結合
課程對象:
企業采購人員及相關人士
課程時間:2天
課程大綱:
一、新時期的采購管理:構筑新型供應關系
1、采購的現代角色
2、國內采購管理的現狀
3、采購管理職能的間接作用
4、采購行為的擴展-小采購循環與大采購循環
5、“供應關系”的新定義
6、采購策略和公司戰略的一致性
7、如何(he)根據不(bu)同的定位采取不(bu)同的采購戰(zhan)略---產品(pin)背后的供應鏈分析
二:供應市場評估和操作
1、理解供應市場
2、評估市場競爭程度和影響
3、了解市場趨勢
4、理解市場推動力
5、價格評估
6、篩選細分市場
7、確定最后能滿足你需求的細分市場
8、供應風險與供應機會區域
9、供應機會與風險的比較
10、供應定(ding)位(wei)模型(xing):市(shi)場分析之前(qian)與之后
三、評估與選擇供應商
1、供應商開發的必要性
2、供應商開發流程分析
3、供應商開發步驟
1)如何發現潛在供應商
2)評估潛在供應商
3)評估潛在供應商時需要考量的因素
4)供應商評估策略與方法
案例分析:某公司對供應商的評估
4、供應商日常管理
1)供應商績效考核三種方案
2)供應商定期與不定期稽核
3)供應商教育訓練與輔導
4)供應商大會
案例:某世界500強企業供應商關系15條原則
5)供應商績效量化考評
討(tao)論:如何(he)從供應商管理中獲取成本(ben)優勢
四、采購商務談判
1、 概述:
2、談判的三個階段、
3.、選擇談判時機
4、買賣雙方的需求分析
案例:隱性需求的迷(mi)失
五、采購談判中的“知己知彼”
1、了解交易背景
1)供應方的了解
2)供應商的綜合實力的了解
3)談判對手的性格了解
4)“我”在供應商眼中的位置
5)供應戰略的確定
6)供應商的選擇和確認
7)分析價格和成本
8)了解對方的組織和人員
2、己方布局
1)我方的綜合實力
2)我方談判人員的特點
3)采購談判需求與采購談判資源
4)談判團隊的組建
5)決定實力的均衡
6)談判者的人性思考
7)針對談判對手的人員布局
現場演練:學員對談判風(feng)格的自我測試(shi)
六、基于戰略與戰術思想的采購談判技巧
1、確定談判目標
1)目標管理的SMART原則
2)構成一個好談判目標的要點
2、談判變量的選擇
1)價格
2)質量
3)交付
4)供應商的服務與響應
3、設定變量目標
1)樂觀指標和悲觀指標
4、確定談判的范圍
1)決定談判區的技巧
2)討(tao)論:建(jian)設(she)工(gong)程企業在制定采(cai)購商務談(tan)判目標中常犯的錯(cuo)誤(wu)
5、制定策略
1)單贏或雙贏
2)談判問題的順序
3)說服技巧的使用
4)談判地點和時間的選擇
5)應急計劃
6、談判實施
1)實施的階段
開始
驗證
建議
議價
協議
2)提問的藝術
8種類型的問題
3)積極傾聽的藝術
做一個好傾聽者的重要性
4)解讀豐富的人類肢體語言
神秘的讀心術
5)案例:別對我說謊
6)現(xian)場(chang)演練:對丑(chou)橘的渴望
七、采購合同談判
1、認識雙方在合同中所處的地位
2、合同中不利因素和潛在風險分析
3、采購合同談判
現場演練:談判場景實戰演練
4、采購合同及其特點
5、采購合同的風險防(fang)范與糾紛處理
八、采購合同管理
1、形成正式合同
1)采購人員必備的法律知識
2)要約
3)承諾
4)要約邀請
5)買方和賣方的義務
6)解決爭議的方法
2、監督和管理協議的履行
1)項目類合同管理
2)運營類合同管理
3、評估談判績效
1)何為一個優秀的談判者
現場演練(lian):制(zhi)作完整的(de)合同管理文檔和表格(ge)
采購人員技能提升培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/27450.html
已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 徐鯤
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