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高績效團隊的創建課(ke)程

【課程背景】
面對日趨激烈的市場競爭，如何建設優秀的團隊？如何讓團隊發揮更重要的功能？如何提升應對變革需要的團隊凝聚力？這些已成為當前各企業持續發展的迫切問題。
團隊作為一種靈活的組織形式可以保證企業快速地適應外部變化并有效完成任務。21世紀的競爭是團隊的競爭，隨著市場競爭的日益激烈，高績效和富有戰斗力的團隊建設顯得尤為重要。升級團隊力量，打造高績效的工作團隊，是提升企業競爭力的關鍵。
高績效團隊的創建需要這個團隊里的成員圍繞著一個向心力緊緊地團結在一起，擁有共同的創建和諧集體的思想模式，之后將這種思想貫穿到我們的實際工作中去，形成一種和諧發展的環境。
《重走(zou)長(chang)征(zheng)路》通(tong)過(guo)真(zhen)實(shi)的場景再現及(ji)活動模擬、實(shi)戰演練(lian)、角色扮演、游(you)戲互(hu)動等，通(tong)過(guo)理論講(jiang)解(jie)、與導師對話、教練(lian)點評、當場突(tu)破、聯系工(gong)(gong)(gong)(gong)作實(shi)際要求、團(tuan)隊精神(shen)、良性競爭和(he)分享小結等基本方式，使(shi)(shi)員工(gong)(gong)(gong)(gong)從(cong)內(nei)發(fa)生改變(bian)，從(cong)“要我做”變(bian)為“我要做”，使(shi)(shi)員工(gong)(gong)(gong)(gong)站在(zai)企業的角度思考問題，激發(fa)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的動力(li)，化解(jie)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的阻力(li)。從(cong)實(shi)際問題入手讓員工(gong)(gong)(gong)(gong)找到解(jie)決方法，從(cong)而創造企業更大的績效。

【課程收益】
讓團隊上下反省震憾和現場蛻變
讓學員了解長征精神，用長征精神激勵自己前進
化解內部矛盾，清除內耗，創造良好的溝通和工作環境
認識團隊、團隊合作重要性
學習并掌握員工輔導，激勵，溝通方法
培養團隊、忠誠、合作(zuo)、奉獻(xian)、服從、格局、責任(ren)的價值觀(guan)

【課程對象】企業全員

【課程內容】
第一部分：課程開始，團隊組建
長征精神一：目標，服從，紀律、堅持
環節說明：
這是開場導入環節，主要是將學員分組并創建虛擬公司，目的是讓學員親身體會創建公司的過程，明確做為公司領導者及成員的崗位職責，強化學員“公司是大家的，要想公司這個大家庭越走越遠，跟每個人的力量是分不開的，每個人必須全力以赴，并為后面環節埋下伏筆”。
1、視頻欣賞：長征精神
2、創建公司（所有學員分組）
所有團隊組建（創建虛擬組織）
選出領導班子（司令、政委）
組織文化建設
3、團隊風采
軍訓
通過軍訓宣導服從、不拋棄，不放棄、期間融入心態鋪墊，樹立培訓理念、標準、紀律和原則。一個高績效團隊需要達到五個高度的統一：統一的目標，統一的領導，統一的思想，統一的動作，統一的聲音。
團隊士氣展示（我們是最棒的團隊！）
公眾承諾

第二部分：團隊發展，我的責任
長征精神二：責任、付出、忘我、樂觀
環節說明：
這是一場震憾人心、催人淚下的環節，通過現場狀況，許多責任不到位的問題迎刃而解，一些不利于企業發展、團隊協作的信念、觀念得到改變。突破企業運作中遇到的現實難題、深入100%負責任的外延與內涵。讓那些對企業存亡持旁觀者姿態的人材轉變到100%負責任的人才行列。
第一場特訓：責任止于我
視頻：認識責任
案例欣賞：紅路燈
體驗項目：鋼鐵筑長城
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
若有人不100%負責任，團隊就會出現各種問題；
若有人不100%負責任，企業就可能失敗、破產；
若有人不100%負責任，就有人要承擔后果（受罰、下崗、革職、進醫院、進法院、跳樓……）讓受訓者體驗到企業負責人要比管理者、員工承擔更大的責任和義務，要承受更大的壓力和風險；
高績效團隊特征
高績效團隊合作的重要性
高績效團隊輔導與激勵重要性
深刻總結：通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
負責任對公司和自己有哪些好處？
對工作負責就是對自己負責
相信別人，信任別人
最高境界的合作方式
凡事積極主動
凡事客戶至上
凡事團隊第一
凡事做出結果
工具：訓練結果思維
觀察案例：《謝坤山的講訴》
培訓形(xing)式(shi)：（情(qing)景模擬、深度(du)對話、團隊游戲、音(yin)樂冥想、頭腦風(feng)暴(bao)、學員分享）

第三部分：合作共贏，高效團隊催化劑
長征精神三：團隊、沖突、合作、共贏、犧牲
環節說明：
通過“亮劍風波”大型體驗環節讓大家震撼性地體會到：只有和諧、協作、統一、集體的力量，才能到達成功的彼岸。通過事先溝通的結果，讓企業核心人物分享團隊共同愿景，以情動人，得到大家的認同、支持與擁護。最重要的是大家今后用實際行動來創造共贏的局面。
第二場特訓：合作與共贏
游戲活動：“亮劍”風波
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
共同愿景的建立與普及企業文化最核心部分是什么？
企業與人才同步發展的基礎在哪里？
如何建立共同愿景？
培養團隊成員的共贏意識
合作與溝通，進取與放棄，強者與弱者
變化與不變，智慧與責任，承諾與信仰
深刻總結：
生活中我們總是在與身邊的人不斷的對抗，跟領導斗、跟家人斗、朋友斗，通過游戲的展現，讓每個人清楚的看到這樣付出參痛的代價，讓學員明白在生活中工作中我們處處都要與我們團隊合作相處，我們在企業的平臺下要如何去共贏。
優秀團隊五大特征
高績效團隊特征
木桶原理
合作共贏的工具與方法
沖突類型與處理方法
尊重個人的興趣和成就
個體利益與整體利益的統一
尊重和敬畏對方
遇到矛盾主動化解
學會贊美，善于吃虧
平等友善，樂于溝通
依據崗位職責，以對方需求為中心
自責、尊重、理解
培訓形式：（情景模擬、深度對話、大(da)型游(you)戲、音樂冥想、學員分享(xiang)、講師(shi)導(dao)語）

第四部分：大局意識，站對位做對事
長征精神四：大局、團隊、犧牲、堅持、信仰、忠誠
環節說明：
1935年5月3日，軍委干部團的同志們接受了到金沙江對面解救人質的任務。他們二話未說，翻山越嶺日夜兼程180里，當天夜晚就來到了金沙江邊。金沙江水流湍急，一不小心，人就會被河流沖走，現在只有幾支小船可以使用。
第三場特訓：現實殘酷
游戲活動：巧渡赤水
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
自覺開展批評與自我批評，讓愛心充滿更大的活力和希望
工作中我們喊著全力以赴口號，可在實際中我們卻不積極主動
承諾不是一句口號，而是要全力以赴的付出行動
深刻總結：
通過對企業核心骨干的360度績效評估，讓大家真正領悟到什么是全力以赴？什么是盡職盡責？什么是團隊的力量？聯系我們工作實際，突破企業在管理、營銷、研發、團隊、客服等方面的難題。
盈利是公司*存在的價值
部門、個人角色定位
與公司同舟共濟
全力以赴，盡職盡責的方法
統籌規劃
合理分工
合作與共贏
奉獻與犧牲精神
成功者找方法
忠誠與信仰的力量
創新是永恒不變的法則
培訓形式：（情景(jing)模擬、深度對(dui)話、游戲道具、音樂冥想、學員分享、講師導語）

第五部分：突出重圍，光芒永駐
長征精神五：團隊、信仰、忠誠、堅持
環節說明：
通過這個環節，讓大家再一次見證團隊的力量，不放棄，不拋棄，對團隊*忠誠。為了完成目標，自愿付出，自愿承擔責任。永不放棄的精神
第四場特訓：突出重圍
游戲活動：突出重圍
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
團隊是什么？
團隊力量
信仰力量
堅持的力量
責任的力量
深刻總結：
目標重要性
強烈的企圖心
格局（為大家負責任的魅力）
輔導重要性
輔導的工具和方法
教練技術
情景領導
溝通藝術
培訓形式：（情(qing)景模擬、深度對話、大型(xing)游戲、音樂(le)冥想、學(xue)員(yuan)分享(xiang)、講師導語(yu)）

第六部分：課程尾聲，我的下一步
長征精神五：承諾與祝福
環節說明：
員工在熱烈和諧的氛圍下，忠誠的發自內心地祝福：愿企業興旺發達、蒸蒸日上！莊重承諾：做一個100%負責任的經理、主管或員工，為企業的發展奉獻一份光和熱。
第五場特訓：我的下一步
體驗活動：學員分享
莊重的儀式：企業興衰，責任在我。
受訓人員向企業祝福并向領導承諾：我為團隊貢獻什么，做到什么
最近三個月我的目標是什么？實現目標的保證措施是什么？自我如何激勵?
深刻總結：
經過兩天一夜的特訓，員工心態得到良好的調整，視野更加開闊，胸懷更加寬廣，信心倍增。企業團隊從優秀向卓越邁進。由此產生或提升的企業核心競爭力，將為企業日后的發展發揮巨大的作用，創造更大的效益和財富……
培訓形式：（背景音樂、學員分享）

高績效團隊(dui)的創(chuang)建(jian)課程(cheng)