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項目管理系統與工具

【課程介紹】
   本課程討論如何把項目管理工具方法應用到實際工作當中。包括從項目立項的工具開始，包括了規劃過程、執行過程、監控過程、收尾過程的一系列工具與技術。通過這些工具集的應用，項目經理和團隊成員能夠快速掌握項目管理的開展過程，并能夠與其他相關方更好的合作
 
【受眾對象】
項(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)(jing)理(li)、項(xiang)(xiang)目(mu)集經(jing)(jing)理(li)、項(xiang)(xiang)目(mu)總監(jian)、項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)工(gong)程師、助理(li)項(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)(jing)理(li)、敏捷/產品開(kai)發經(jing)(jing)理(li)等，從事(shi)項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)或相關管理(li)工(gong)作的人員(yuan)，對PMO建(jian)設與管理(li)有(you)興趣的人員(yuan)。

【課程內容】
第一部分：項目啟動過程工具應用
1、項目章程模板與填寫規范
2、相關方分析矩陣應用
3、敏捷項目發布計劃框架
1）新產品開發應用
2）軟件開發應用

第二部分：規劃過程工具應用
1、項目范圍工具應用
1）KA*模型在需求中的應用
2）原型法應用說明
3）MoSCow評估需求中的應用
4）WBS工具應用事例
2、項目進度工具應用
1）緊前關系繪圖法PDM應用
2）估算活動持續時間應用
3）項目進度網絡圖應用
里程碑視圖
邏輯橫道圖（甘特圖）
進度網絡圖
1）關鍵路徑法應用
2）迭代燃盡圖/燃起圖應用
3、項目成本工具應用
1）成本基準與資金限制平衡
2）掙值分析技術
3）成本預測技術
4、項目質量工具應用
1）質量成本應用說明
2）流程圖設計規范
3）矩陣圖應用
4）多標準決策矩陣應用
5）思維導圖應用
5、項目風險工具應用
1）SWOT分析工具
2）核對單（Checklist）應用
3）風險分解結構RBS應用
4）概率和影響矩陣
5）氣泡圖應用
6）龍卷風圖應用
7）決策樹應用
6、項目資源與采購工具應用
1）供應商選擇與評價技術
2）招投標標書協作技術
3）采購工作說明書/工作大綱撰寫方法
4）合同類型與模板應用
7、項目團隊、溝通、相關方工具應用
1）責任分配矩陣RACI應用
2）溝通模型技術應用
3）相關(guan)方(fang)映射(she)分析/表現(xian)矩陣、參與度評估矩陣應用

第三部分：執行、監控與收尾過程工具應用
1、項目管理信息系統
1）工作績效數據
2）工作績效信息
3）工作績效報告
4）事例參考：MS Project軟件應用
2、問題日志和經驗教訓登記冊
3、直方圖與問題解決技術
4、塔庫曼模型應用
5、團隊沖突管理技術
6、團隊派工單和資源分配單
7、項目儀表板應用
8、項目三大績效評價
1）項目經理對團隊成員的績效評價工具
2）QC對可交付成果的績效評價工具
3）客戶對最終成果的驗收評價工具
4）組織對整個項目驗收報告的評價工具
9、最終報(bao)告與經(jing)驗教訓知識庫建立

項目管理系統與工具