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人才培養運營培訓

課程對象：
商業銀行(xing)人(ren)力資源(yuan)總(zong)監、經理及主(zhu)管、業務(wu)條線培訓主(zhu)管等HR從業人(ren)員

課程背景：
-為什么業務部門對培訓“談虎色變”、“被逼梁山”？
-為什么辛苦設計的培訓項目得不到領導的賞識和學員的認可？
-為什么培訓效果“曇花一現”，難以持續落地轉化？
-為什么培訓組織者感覺像“救火隊員”，自身職涯越來越迷茫，毫無成就感可言？
您眼中的解決良藥是什么？
學習發展是銀行發展的根本驅動力，卓越的銀行總能把戰略地圖轉化為員工的學習地圖，以打造人才培養新干線。銀行培訓管理者在培訓體系建設與實施中，經常發出感慨，培訓如何快速響應前端業務需求？如何能推動組織績效？如何獲得行領導的認可？如何將銀行戰略地圖轉化為行員的學習地圖，助推業務實現？銀行當下在業務條線人才培養領域，普遍遇到以下困惑：
-重塑銀行學習的戰略性意義，轉變觀念與角色意識
-理解銀行人才培養體系建設的概念及內容模塊
-掌握關鍵崗位一體化培養體系構建工具、方法論
-掌握課程體系建設的流程及方法，學會崗位學習地圖構建的方法
-掌(zhang)握銀行內部講師體系建(jian)設、評估體系建(jian)設的流程、工具及(ji)構(gou)建(jian)方法

課程大綱：
一、商業銀行學習的戰略
1.從銀行戰略地圖到員工學習地圖的轉化
-標桿實踐：花旗銀行-關鍵人才培養項目解析
2.從銀行戰略到組織學習–SCL規劃五步法
-標桿實踐：招商銀行三級九類人才培養體系
-標桿實踐：興(xing)業銀(yin)行(xing)企金&零(ling)售條線(xian)品牌人才培養項目

二、銀行人才培養運營的三大發展趨勢
1.人才培養規劃要自成體系
2.人才培養實施要支撐前端業務運營
3.人才培養(yang)運營要密聯崗(gang)位(wei)人才培養(yang)

三、優化銀行人才培養體系勢在必行
1.跨越商業銀行人才培養運營的三大障礙
2.商業銀行一體化人才培養的優化方向
3.銀行HR從業者未來角色／能力轉型迭代
4.SCL-從戰略到學習能力體系規劃五步法
5.從非體系化到體系化精進-商業銀行學習發展的四個階段
6.商業銀行學習的戰略(lve)矩(ju)陣

四、銀行一體化人才培養體系建設
1.培訓需求分析體系
-員工培訓需求的五大分類
-培訓需求分析五步驟
-培訓需求分析注意要點
-培訓需求分析的五大方法
工具演練：需求分析方法
-培訓需求三大層面
-個人層面
-部門層面
-銀行層面
2.課程體系搭建
-崗位族劃分
-能力建模
-內容設計
-體系建立
-核心業務關鍵崗位學習地圖構建方法／工具
-標桿實踐：招商銀行-客戶經理“鷹計劃”分層培養地圖
-銀行核心業務關鍵崗位能力建模
崗位學習地圖構建
3.講師體系搭建
-內部講師能力建模：勝任力三要素
-選拔：內部講師甄選流程
-內部講師培養與認證
-內部講師管理體系建立：
-資質考評、分群分類分級管理、激勵與榮譽體系搭建
-內部講師三級賦能體系搭建3.1培訓課程開發模型
工具演練：A*E模型實戰
-導入：3D敏捷化課程開發模型?
-D1Define定義課程開發主題
-D2Design課程邏輯框架結果設計
-D3Development課程包套件開發
D1-定義
D3-開發
3D敏捷化課程開發模型?
4.項目實施與評估體系建設
-運營實施體系搭建
-項目需求分析
-項目方案設計
-項目實施準備
-項目評估反饋
工具演練：學習項目設計沙盤
-評估體系構建
-培訓評估工具選擇
工具演練：*四級評估模型：
-一級評估：反應評估
-二級評估：學習評估
-三級評估：行為評估
-四級(ji)評估：結果層面(mian)

五、標桿實踐&人資體系診斷&互動交流
-招商銀行、興業銀行標桿銀行人才培養體系建設實踐案例解析
-商業銀行人資體系診斷交流
銀行轉型戰略
組織發展變革
績效薪酬體系
人才培養體系、年終培訓總結(jie)盤點、下一年度培訓規劃發展……

人才培養運營培訓