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中國企業培訓講師
咨詢顧問式營銷課程大綱-石家莊講師
 
講(jiang)師:周(zhou)洪超 瀏覽次數:2570

課程描述(shu)INTRODUCTION

石家莊顧問式銷售培訓

· 業務代表· 銷售經理· 營銷總監

培訓講師:周洪超    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

石家莊顧問式銷售培訓

【課程老師】周洪超

【課程目的】
 通過正確認識營銷職業,樹立正確的營銷信念,掌握充分準備、合適接近、充分溝通、建立信賴感、深挖需求、演示說明、處理抗拒、及時成交、轉介紹、卓越服務的十大顧問式銷售步驟,提升銷售技能和信念。
【學習方式】
理論講解+案例分析+互動思考+小組PK互動+模擬演練+現場提問答疑
【學習對象】
營銷員、銷售主管、部門經理等人員
【課程時間】   二天

【培訓效果】
1、樹立鋼鐵般的銷售信念;
2、撐握快速尋找目標客戶的方法技巧;
3、提升銷售方式技能;
4、建立可復制傳承的(de)營銷(xiao)手冊。

咨詢顧問式營銷課程介紹
一、銷售信念
1.年輕的我們需要什么樣的狀態
2.世界上最偉大職業——營銷
3.銷售是最好的工作
4.如何才能輕松快樂賺錢
5.什么是銷售?
6.什么是團隊(dui)?

二、如何快速尋找到目標客戶
1.客戶畫像
2.自上而下尋找法——從源頭上直接找到決策人
3.自下而上尋找法——在現場或實地通過打聽核查后找到購買決策人
4.集中攻占與單兵作戰 
5.黃石伊蓮健身俱樂部——目標客戶
實操練習:制定目標客戶分(fen)組PK

三、顧問式營銷十大步驟
1.充分準備
2.準備客戶資料
3.專業知識準備
4.服飾得體準備
5.自信積極心態準備
6.調整心態方式
7.我的誓言
8.正確認識恐懼
9.準備客戶接納我們的必見理由
10.設計好見面開場白
實操練習:制定見面開場白分組PK
(一)合適接近
1.寒暄
2.開場白
3.合適的接近
4.充分溝通
5.溝通原理
6.說服技巧
7.聆聽的技巧
8.肯定認同技巧
9.欣賞和贊美
10.真誠
11.相似影響
(二)建立信賴感
1.如何建立信賴感? 
2.信賴證明的準備
3.站在客戶的立場
(三)深掘需求
1.了解客戶的需求
2.如何探詢需求
3.發問探尋需求
4.客戶的疑問
5.邊環發問技巧
實操練習:制定黃金問句分組PK訓練
(四)演示說明
1.說明好處
2.產品介紹并塑造價值
3.演示說明
4.人性行銷的公式
(五)處理抗拒
1.可怕的是你對拒絕的態度
2.面對拒絕的心態
3.拒絕的真假問題
4.拒絕的原因和六大抗拒原理
5.處理抗拒的思路
6.解除反對意見
7.處理拒絕的方法
8.專業處理反對意見
9.解除抗拒的套路
10.顧問建議
11.電話約訪常見的拒絕形式的五類
12.猶豫的不同表達及處理
13.價格異議處理
實操練習:制定處理客戶抗拒意見分組PK
(六)及時成交 
1.成交步驟——幫助客戶成功
2.成交恐懼與時機
3.促成中的注意五個要點
4.及時成交
5.成交的26種方法
實操練習:制定成交訓練分組PK
(七)轉介紹
1.要求客戶轉介紹
2.轉介紹的步驟
3.客戶鏈與轉介紹
實操練習:制定轉介紹訓練分組PK
(八)卓越服務
1.追求卓越的服務
2.售后服務
3.為客戶服務不要犯 “七宗罪
銷售是被設(she)計出來的

四、顧問銷售管理流程設計與演練
(一)顧問式營銷流程提煉與*經驗固化
(二)顧問式營銷流程演練PK
五、前臺服務管理流程

石家莊顧問式銷售培訓


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    參加(jia)課程(cheng):咨詢顧問式營銷課程大綱-石家莊講師

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
周洪超
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