課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
培育輔導方法培訓
【培訓背景】
培(pei)育(yu)(yu)下(xia)(xia)屬(shu)是主管(guan)的(de)(de)天職(zhi),是作(zuo)為一(yi)個管(guan)理人員最重要的(de)(de)任(ren)務(wu)(wu)之一(yi)。很(hen)(hen)多主管(guan)很(hen)(hen)忙很(hen)(hen)累,而很(hen)(hen)多下(xia)(xia)屬(shu)無(wu)所適從(cong),工(gong)作(zuo)效率低下(xia)(xia),無(wu)法(fa)完(wan)成工(gong)作(zuo)目標(biao)和(he)(he)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)(wu),很(hen)(hen)重要的(de)(de)原(yuan)因是因為主管(guan)沒有(you)盡到責任(ren),沒有(you)把下(xia)(xia)屬(shu)帶起來,忘記了培(pei)育(yu)(yu)下(xia)(xia)屬(shu)。掌握培(pei)育(yu)(yu)和(he)(he)管(guan)理下(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)方法(fa)和(he)(he)技巧(qiao),就能(neng)培(pei)養一(yi)支高(gao)績(ji)效的(de)(de)團隊(dui),把主管(guan)從(cong)“大業務(wu)(wu)員”和(he)(he)“保(bao)姆(mu)”變成真正的(de)(de)管(guan)理人員,團隊(dui)的(de)(de)整體業績(ji)水平才(cai)能(neng)得到提(ti)升(sheng),公司(si)才(cai)能(neng)獲得源(yuan)源(yuan)不斷的(de)(de)人才(cai),實(shi)現公司(si)的(de)(de)目標(biao)才(cai)有(you)了戰略保(bao)證(zheng)。
【培訓對象】部門經理
【培訓目標】
了解并認識培育部屬的重要性,提升培育部署的意識
了解部屬培育的原則及相關方法與技巧
促進公司人力資源的(de)發展及應用,激發員工(gong)向心力,提升員工(gong)士氣
【課程特色】
通俗易懂、解決實際問題
工具加方法、現學現用
點面結合,思維更系統
針對企業存在的(de)實(shi)際問題層(ceng)層(ceng)剖析(xi)(xi),并以(yi)獨特的(de)“理論講(jiang)解(jie)(jie)+精準案例(li)分析(xi)(xi)+小組討論+體驗式情景模擬+互(hu)動游(you)戲+視頻賞析(xi)(xi)”的(de)激(ji)情授課方式展現給學員,以(yi)效果為(wei)導向,幽默風(feng)趣、通俗易懂、見(jian)解(jie)(jie)新穎(ying)、深入淺出(chu)、別(bie)具一格。
【課程大綱】
授課模塊主講內容
第一模塊
部門經理的培訓輔導角色認知
1、企業面臨的市場競爭
2、企業經理如何應對
3、優秀企業的基本要求
4、企業經理培育下屬的意義
5、企業經理下屬培育的責任
案例分析:企業劉經理的工作煩惱
6、為什么要培育部署
7、培育下屬的收益與意義
8、企業經理部署培育的6大思維誤區
9、部署培育的內容品德培養、意愿培養、能力培養
10、企業部門經理、優秀銷售人員如何成為培訓師
1)是否有必要成為內部培訓師
2)如何成為優秀培訓師
11、什么樣的下屬值得培育
12、什么樣的下屬不值得培育
13、培育部署應有的(de)正確心態
第二模塊
企業面人員培訓的三種方式
1、自我啟發式培育方法
1.1如何克服學習障礙
1.2常見學習障礙
1.3學習六要素
1.4克服學習障礙之途徑
2、OJT培育方法
3、OFFJT培育方法
4、三種學(xue)習方法之比較
第三模塊
企業部署培訓的需求梳理
1、什么時機需要培訓
2、基于工作崗位的內容梳理
3、企業經理對下屬培育的內容(rong)設計
第四模塊
掌握企業面人員培訓技巧
1、管理者的教練角色
1.1.教練的關鍵技術
1.2.教練角色
1.3.部門經理輔導員工的辦法
1.4.輔導員工的步驟:
1.5.輔導的八個要點
1.6.輔導的四個策略
2、企業新近員工的引導
2.1新生代員工的特點
2.2新生代員工管理困境之原因
2.3新生代員工輔導要點
2.4新生代員工的融入
3、企業工作教導四步驟
4、企業指導部屬六階段
5、指導部署的五大溝通技巧
6、企業經理輔導中的技巧運用
7、企業經理如何輔導難帶的6種下屬
7.1如何指導老犯錯的下屬
7.2如何指導缺乏積極性的部署
7.3如何指導滿腹牢騷的下屬
7.4如何應對下屬“我做不到”
7.5如何應對下屬“該怎么辦”
7.6如何(he)指導下屬驕(jiao)傲自滿(man)的部(bu)署
培育輔導方法培訓
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