課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
員工職業定位課程
課程背景:
在(zai)企業(ye)(ye)運營管理中,職業(ye)(ye)化(hua)(hua)幾乎存在(zai)于各個組織和(he)人(ren)際關(guan)系(xi)中,它不(bu)但是企業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)“緩沖器”和(he)“助力(li)器”,更是制約企業(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)關(guan)鍵性因素,也(ye)是提高員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)滿(man)意(yi)度和(he)凝聚力(li)的(de)(de)(de)基(ji)礎。可(ke)在(zai)現(xian)(xian)實(shi)工(gong)作中,不(bu)職業(ye)(ye)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)表現(xian)(xian)隨處可(ke)見,比如:職業(ye)(ye)化(hua)(hua)思維缺乏,員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)學習(xi)意(yi)識差(cha),有的(de)(de)(de)問(wen)題強調多次(ci)卻還在(zai)出現(xian)(xian)、制訂的(de)(de)(de)計劃總(zong)是不(bu)能按時(shi)完成、部分員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)積極性和(he)責任心不(bu)高、部門之間(jian)不(bu)能有效(xiao)的(de)(de)(de)配合(he)、工(gong)作執(zhi)行(xing)時(shi)常常情緒化(hua)(hua)等,因此(ci),企業(ye)(ye)要(yao)想提高員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)士氣和(he)干(gan)勁、消除工(gong)作執(zhi)行(xing)時(shi)的(de)(de)(de)阻力(li),緩解工(gong)作與(yu)人(ren)際關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)情緒與(yu)壓力(li),就(jiu)必須進(jin)行(xing)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)職業(ye)(ye)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)塑造。尤其是剛入職的(de)(de)(de)新(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong),他們的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)化(hua)(hua)思維還沒有建(jian)立(li)起來,職業(ye)(ye)化(hua)(hua)態度和(he)技能急需培訓。
課程收益:
1、員工明確職業化員工定位,避免職業誤區,發現優勢,發揮優勢,避免劣勢。
2、讓學員掌握職業化員工的七大思維,提升職業化水平。
3、促使員工了解自我,進而*,自我激勵,認清障礙誤區,尋找自我優勢。
4、通過主題(ti)講解(jie)、案例分析和體(ti)驗式(shi)互動(dong)等方(fang)法(fa)的(de)(de)(de)完(wan)美結合運用,提(ti)升學員(yuan)的(de)(de)(de)職(zhi)業化(hua)意識,強化(hua)個(ge)人(ren)學習與個(ge)人(ren)管理,梳理員(yuan)工與企(qi)業的(de)(de)(de)互促關(guan)系,讓學員(yuan)的(de)(de)(de)態(tai)度、觀(guan)念(nian)、技能等都(dou)有新的(de)(de)(de)提(ti)升,進(jin)而(er)促進(jin)自(zi)動(dong)自(zi)發的(de)(de)(de)工作。
培訓對象:企業(ye)全體新入(ru)職人員(yuan)
課程綱要:
一、對工作中自我角色的認知
(一)正確的工作價值觀
(二)清晰的自我定位
(三)理性的自我工作價值認可
(四)無處不在的“責任”意識
1、工作+生活:小事+平凡事
2、實際工作:工作職責+工作分配+工作確認
3、小技巧:從師+學徒
4、三不一講工作理念
5、三P工(gong)作原則
二、對自我管理的認知
(一)什么是自我管理
(二(er))自我管理的重要(yao)性(xing)
三、自我管理的三個方面
(一)目標管理
(二)時間管理
看清時間本質——
(1)有多少時間可以支配?
(2)時間最重要的四大特性
(3)時間管理就是價值觀、狀態、行為習慣的管理
(4)時間管理三部曲
案例研討:小李的一天
時間管理的核心原則
效率與效能原則
80/20法則
明確目標原則
要事第一原則
互動體驗:目標的力量
個人時間管理的五大步驟
確定角色——明確工作生活家庭中的角色
選擇目標——列出不同角色中主要職責
列出計劃——制定你具體要怎么做
安排進度——為計劃制定相應的時間
逐日調整——出現特殊情況要及時調整
制訂計劃
心態管理
四、修煉職業化心態
(一)積極心態——態度是成功的基石
1、我為誰而工作 ?
2、思維轉變結果就會不同
(1)工作結果等=思維方式?熱情?能力
(2)只做責任者,不做受害者
(3)持續的力量能將平凡變為非凡
(4)已經不行了的時候才是真正的開始
(5)將不可能變為可能
(6)比昨天更進一步,不斷提升你的價值
(二)、結果第一 —— 有結果才算有能力
1、雇傭關系的本質就是商業交換
2、信守契約就要提供結果
3、如何做到結果
客戶原則:結果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結果
4、創造結果就要承擔責任
(1)為崗位負責,就是為自己負責
(2)為上級負責 /為下級負責/為公司負責/為客戶負責/為家人負責
(三)、敬業精神——成就事業的保障
1、忠誠——勝于能力
2、激情——點燃你的熱情
3、感恩——敬(jing)業的內在(zai)動力
五、問題解決與分析
(一)發現與解決問題的意義
1、問題會伴隨著企業發展的全過程
2、一個優秀的自我管理者,不是制造問題的人而是解決問題的人
(二)提升發現解決問題的能力
1、善于發現問題
2、找到問題的真正原因
3、提出所有解決方案
4、決策與選擇解決方案
5、形成方案并執行
6、評估解決問(wen)題的能力,反思或建成流程
六、回顧總結分享
員工職業定位課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/272659.html
已開課(ke)時(shi)間Have start time
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