課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
職業化理念課程
【課程目標】
您希望您的企業錘煉出一批優秀職業人,與您共同實現企業戰略嗎?
企業(ye)(ye)員工的職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)(hua)素(su)養(yang),是企業(ye)(ye)規(gui)范(fan)(fan)員工準則與標準的重要一環(huan),而(er)員工的一言一行都代(dai)表(biao)的是企業(ye)(ye)形象(xiang)和職(zhi)業(ye)(ye)素(su)質。通(tong)過本次課程的學習,打造規(gui)范(fan)(fan)化(hua)(hua)、職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)(hua)、專業(ye)(ye)化(hua)(hua)的人才梯隊,種植職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)(hua)概念(nian),規(gui)范(fan)(fan)職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)(hua)標準,提(ti)升(sheng)(sheng)職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)(hua)素(su)養(yang),使員工明確知道(dao)在(zai)為誰工作,真正的職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)(hua)素(su)養(yang)提(ti)升(sheng)(sheng)對(dui)誰有提(ti)升(sheng)(sheng)、有幫(bang)助(zhu),從而(er)建立起企業(ye)(ye)內部高素(su)質職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)(hua)隊伍。
【課程對象】
企業全體人員
【授課形式】
專業(ye)講授(shou)(shou)、交(jiao)互授(shou)(shou)訓、案例分析、討論分享、落地(di)落心。
【課程大綱】(可根據企業需求進行調整)
一、了解職業化內涵—從打工者到職業人
1、自我思考,職業素養決定企業成敗——勝任與職業
2、分析普通員工與職業化員工的區別——任務與績效
3、了解職業化員工應具有的行為特征——責任與態度
4、解讀全員職業化養成的基礎與前提——職業與成果
5、探求與分享職業化員工的職業境界——結果與價值
A:對客戶:要結果,不要理由;
B:對上級:要價值,不要討好;
C:對同事:要對事,不要對人;
D:對自己:要原則,不要人情。
二、樹立職業化理念—培養優秀的職業人
1、職業化認知——借口與責任的對決
2、職業化思考——職業化的職場表現
3、職業化解讀——職業道德與職業素養
4、職業化塑造——職場行為的四個轉變
A:對人懂得感恩B:對己懂得克制
C:對事懂得盡力D:對物懂得珍惜
5、職業化轉變
A、改變自己的思維格局——從索取到付出
B、改變自己的行為態度——從任務到結果
C、改變自己的感恩之心——從個人到團隊
D、改變自己的責任方式——從自我到(dao)客戶
三、轉變職業化思維—實現職場價值
1、工作方法的銳變——完成任務到追求結果
2、崗位職責的銳變——職場價值與工作績效
3、行為狀態的蛻變——客戶思維與外包思維
4、人際關系的銳變——五位人際關系及時轉換
5、執行效(xiao)能的銳變——完成差(cha)事(shi)/例行公事(shi)/應付了(le)事(shi)
四、提升職業化素質—加速組織成長
1、優秀職業人必備的素質——職業價值觀/責任
2、優秀職業人溝通的技巧——有效溝通四步曲
3、優秀職業人執行的方法——工作達成四步法
4、優秀職業人的工作意愿——目標/計劃/時間
5、優秀職業人的工作要點——職場進步有方法
職業化理念課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/272548.html
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