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中國企業培訓講師
高績效團隊的打造課程
 
講師:何沛恣 瀏覽次數:2573

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:何沛恣    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團隊打造方法培訓

課程背景:
團隊與團伙的區別在于團隊具有上下一致認可的目標,在分工的基礎上能進行良好的合作,如果無法讓團隊目標上下一致認可,合作就很難達到高效。
管理者如果不能(neng)有正確的(de)(de)自我認(ren)知,并掌握基本的(de)(de)管理技巧,就很難凝聚下屬(shu)的(de)(de)人(ren)心(xin),就會發(fa)現(xian)下屬(shu)沒有想象中的(de)(de)那么聽從指揮(hui),出現(xian)較多的(de)(de)“問(wen)題(ti)員工”,團(tuan)隊就會缺乏必要的(de)(de)工作激情與高效執(zhi)行能(neng)力。

課程對象:中(zhong)基層(ceng)管理人員

課程目標:
讓管理者為自身建立恰當的角色定位,了解管理者的通用勝任力模型,從而找到自己的優勢,認知到自己的不足之處,為成為優秀管理者奠定系統的基礎。
讓管(guan)理(li)者掌(zhang)握不(bu)同階段的(de)團(tuan)隊建(jian)設的(de)關(guan)鍵(jian)技巧,學會讓下(xia)屬(shu)認同管(guan)理(li)目標,把任務交(jiao)給合適的(de)人去做,并提升下(xia)屬(shu)的(de)工作(zuo)能力,從而達成(cheng)團(tuan)隊協作(zuo)。

課程大綱:
第一講:管理概論
一、什么是管理——透過現象看本質
管理的發展脈絡
二、優秀管理者能力模型
1、管理者角色定位:
作為下、上、平級的角色認知,及行為準則,職業道德等;
2、管理者管人的技巧:
管理心理學、組織行為學、下屬激勵等相關知識與技巧;
3、管理者管事的技巧:
從目標的制定、分解,到計劃的制定、與追蹤控制等;
4、管理者的團隊管理技巧:
從團隊的組建,到不同階段的團隊管理技巧等;
5、管理者的個人素質:
所屬專業技巧、溝通與演說技巧,自我情緒、時間管理等。
三(san)、走向更高管理層(ceng)所必(bi)須面臨的六大轉變(bian)

第二講:不同階段的團隊管理技巧
一、初創期:員工之間缺乏默契,凝聚力不足
1、初創期團隊的五個特征
2、初創期的管理策略與方法
二、了解下屬,愛護下屬,凝聚下屬人心
1、上級關系類型分析
2、了解下屬的共性與個性
3、對下屬給予尊重與信任
三、為下屬塑造紀律性和服從性
1、不當老好人,處罰下屬有正面意義
2、對下屬進行處罰面談的五步法
3、正確看待有缺點的下屬
四、宣導你的團隊期望,塑造團隊文化
五、輔導技巧不成熟的員工
1、輔導下屬是管理者的日常職責
2、輔導下屬的兩個方法
3、將輔導(培訓)效果落地的關鍵點
六、為團隊確立共同的目標
七、目標對團隊的價值
八、團隊目標的來源
九、目標分解與分配
1、目標分解需要考慮的因素
2、目標分解與問題分析的工具——三三三導圖
十、讓團隊成員認同團隊目標——目標對話
1、闡述目標對下屬的價值
2、讓下屬參與到目標的制定中來

第三講:動蕩期:員工人心浮動,內耗較大,乃至于流失率偏高
一、動蕩期團隊的五個特征
二、動蕩期的管理策略與方法
三、掌握處理沖突的策略與方法,減少人員流失
1、沖突的價值分析
2、解沖突的發展過程
3、掌握沖突處理的五個策略
四、管理者調整自身角色,讓管理決策更加科學合理
五、控制好管理者自己的情緒
六、認知情緒對管理者價值
七、憤怒的解析與管控
八、恐懼的解析與管控
九(jiu)、情緒的ABC認知“療法”

第四講:穩定期:風平浪靜(或表面風平浪靜),業績不錯,但增長遭遇瓶頸
一、穩定期團隊的五個特征
二、穩定期的管理策略與方法
三、掌握授權技巧,向優秀的下屬進行適當的授權,促使其成長
1、授權的價值及難點
2、管理者所擁有的權力分析:人事權、財務權、事務權
3、授權的具體方法
4、授權的五大原則
四、管理者塑造良好的自我形象,掌握管理者的三大權限來源
五、法理權、專家權、參照權
六、獲取下屬的人心
系統的激勵下屬

第五講:高產團隊打造
一、高產期團隊五個的特征
二、高產期的管理策略與方法
三、遵循SMART的原則,制定更加具有挑戰性的目標
四、穩定團隊骨干成員,體現其個人價值
1、職業發展通道設計
2、職業生涯規劃與長遠激勵計劃
五、提高創新的意識與能力,打造創新型(xing)團隊

團隊打造方法培訓


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