《基于PDP的團隊管理和激勵》
講師:喬艷萍 瀏覽(lan)次(ci)數(shu):2587
課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
PDP團隊管理和激勵
課程背景
在世界經濟一體化的今天,整個社會都已經進入到了“十倍速”變革的時代,一個“快魚吃慢魚”*時代。作為中層管理者,既是公司管理的執行者,又是部門管理的推動者,是企業營運的關鍵所在,在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業的迅速發展,企業也從過去的人情化管理更多向現代化企業管理轉化,企業的管理對自我角色認知是否清楚成為了管理者是否能適應企業發展的重要因素。
而從國內外的管理要求上來看,一個合格的管理人員通常應具備的基礎能力素質包括:
現代企業多數管理人員的選拔是基于業績經驗,但在目標導向下的團隊管理重視程度尚不足,作為中流砥柱的中層管理管理人員肩負著上傳下達的關鍵角色。因此,對管理人員的培養也就不容忽視。
課程目標
擺正管理者的角色認知和定位,樹立正確的心態;
識別公司的目標設置,學習分解目標的方式方法;
識別下屬的性格特征,針對不同類型的人員給予不同的輔導;
掌握用人的基本理念和思路,發揮員工之長,打造高績效團隊;
課程大綱
導入:你為什么在這里?
(一)管理者角色認知和心態特征
1、研討:你怎么看小王的挑戰?
2、中層管理者最核心的角色定位
(1)績效保證者
(2)成員發展者
(3)團隊建設者
3、自我分析:你心目中的管理者具有什么特質?
4、管理者的核心價值是什么?
(1)為團隊設定目標和方向
(2)激勵團隊為目標而努力
(3)關鍵詞:有效、快速、跟隨
5、常見的心態誤區
(1)下屬代表
(2)向上推諉
(3)“高層”心態
(4)保護心態
6、正確心態:管理者手*
(二)管理者的工作重點是組織目標的達成
1、目標重要性
(1)體驗式活動
(2)為什么說設置目標很重要?
(3)案例解析:結果目標和過程目標
2、如何設定目標?
(1)討論:這些目標有用嗎?
(2)符合SMART原則的目標
(4)練習:應用SMART設置目標
3、如何分解目標?
(1)工序分解法
練習:拆解你的某項工作。
(2)時間段分解法
練習:制作你的年度計劃、月度計劃、周計劃。
(3)注意事項
4、目標溝通是完成計劃的必要步驟
(1)為什么需要與下屬達成一致?
(2)共識模型:解釋、提問、總結
(3)情景演練:共識模型
(三)基于PDP的團隊管理
1、何為PDP?
(1)測評:PDP簡介
(2)PDP關鍵要點
A、 精準
B、 支配
C、 表達
D、 耐心
2、 認識自己——你自己和你的領導風格?
(1)性格特質解讀
A、 高支配(控制)型 舉例
B、 高表達(交際)型 舉例
C、 高耐心(穩健)型 舉例
D、 高*(思考)型 舉例
E、 整合(適應)變色龍型 舉例
(2)性格AMBE
(3)四種性格特質總結
3、 揚長補短
(1)問題分析一
A、 問題:在團隊績效/成績遇到瓶頸的時候,你會怎么做?
B、 練習:到底是什么在影響團隊績效/成績?
C、 吉爾伯特測評結果
(2)問題分析二
D、 問題:團隊成員不同性格特質對團隊環境有著怎樣的重大影響?
E、 性格特質造就團隊特質
F、 不同性格特質在團隊中的賦能表現
G、 不同性格特質在團隊中的耗能表現
(3)問題分析三
H、 問題:相同環境下為什么不同團隊的績效表現會不一樣?
I、 組織的能效取決于什么?
J、 案例:長平之戰
(4)問題分析四
K、 問題:不同性格特質的管理者對團隊有著怎樣重大的影響?
L、 四種性格特質的管理者對團隊的賦能影響
M、 四種性格特質的管理者對團隊的耗能影響
N、 管理者缺乏不同天性的后果
(5)方法指南
O、 方法論:八條路徑助力自我修煉(“內功心法”“武功招式” )
P、 八項行為操練指南 —— 表達真誠的欣賞與感激
Q、 八項行為操練指南 —— 著眼共同利益
R、 八項行為操練指南 —— 避免指責與抱怨
(6)案例實操
S、 八項行為“操練周志”
(四)溝通有法-如何與別人溝通
1、其實你不懂我的心
2、 如何同不同性格的人溝通
(1)如何和老虎溝通
(2)如何和貓頭鷹溝通
(3)如何和考拉溝通
(4)如何和孔雀溝通
(五)激勵有道——對不同特質的人該如何進行激勵
1、問題:團隊成員為什么缺乏執行力/工作積極性?
2、案例分析
3、從員工角度出發探尋執行力缺失的原因
4、從員工角度出發提升執行力
5、對不同特質的人該如何進行激勵
6、有助于員工保持動力的簡單規則
(六)課程回顧
PDP團隊管理和激勵
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