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培訓技能訓練課程

參加對象：企(qi)業(ye)培(pei)(pei)訓部經理/主管/專員、企(qi)業(ye)培(pei)(pei)訓師，其(qi)他有志于培(pei)(pei)訓事業(ye)的企(qi)業(ye)管理者

課程背景：
肚子里滿腹經綸為什么一站到底臺上卻手足無措？
如何把經驗知識系統性 條理性的整合成課程傳遞出去？
掌握哪些實戰的工具和方法就可以讓我成為一名可以站在講臺上的真正的培訓師？
如何整合素材，如何開發課程，如何演繹課程？
企業并沒有現成的課程，該拿什么來講給學員聽？
演繹能力非常強，為什么學員還是反饋沒學到實用的東西？
面對鋪天蓋地的資訊和材料，該如何整合成可以拿來培訓的教材？
競爭說到底是人才的競爭。內部培訓作為人力資源開發和知識管理的關鍵環節，是快速、有效提升組織競爭力的一個途徑。秉承企業管理界“每一個管理者都必須是培訓師”的高度共識，企業各級管理者都應該努力使自己成為優秀的內部培訓師。
作為企業管(guan)理者，既擁有(you)(you)滿腹真知灼(zhuo)見、又有(you)(you)豐富的(de)實戰經驗，可(ke)是為什么一(yi)上臺就無(wu)法清晰的(de)思(si)考和有(you)(you)力的(de)表達？ 如何能(neng)夠(gou)掌握一(yi)整套(tao)成為優(you)秀培訓(xun)師(shi)(shi)的(de)理念、思(si)維(wei)、工具、方法，不但(dan)會講課，還會自(zi)主研(yan)發課程？作為內部培訓(xun)師(shi)(shi)，如何能(neng)夠(gou)讓自(zi)己(ji)越講越有(you)(you)興趣，*可(ke)能(neng)的(de)吸引住學員的(de)注意力？

課程收益：
-深入了解培訓的概念，從而正確認識培訓；
-通過親身體驗及理論學習，能夠有效控制上臺的緊張情緒；
-掌握培訓講師必備的專業授課技巧，增強與學員的互動，創造愉快輕松的學習氛圍；
-提升講師的課程設計能力，善用各類培訓工具使課程更加精彩；
-提升講師的控場和應變技巧；
-明確培訓講師(shi)的(de)責任與使命，了解自(zi)我的(de)風(feng)格，不斷成長進(jin)步。

課程大綱：
第一部分：基礎篇——培訓的價值認知及現場演繹技巧
學習目標：認知培訓，清晰學員的注意力與期望值管理技巧，明晰怎樣才是一個優秀的培訓師及培訓專業表達技巧。
一、培訓認知
-培訓的基本理念認知
-成人學習的特點具體分析
-學員的注意力管理
班級學習氛圍的營造
1. 課堂內的所有角色與重要度
2. 什么是課堂內的靈魂;
3. 如何運用音樂來改善授課氛圍;
4. 學員行為的掌控
行為一致
效果統一
-“優秀培訓師的特征分析”
二、培訓師基本技能之形式：“形”“神”統一 “動”“靜”結合
-非語言影響-令人賞心悅目的專業儀表
-舉手投足盡顯專業本色
-手勢表達精要
-積極的眼神接觸
-JUCUTING演繹方法
-清晰化表達要點
模塊一、講課成功的關鍵要素
我、他、內容、方式
小組練習 ：請你準備教密碼
如何衡量培訓成功
學習如何發生？
模塊二，清晰化講解技術 
--小組練習
--T型工具：學習要點 + 學習活動
--如何劃分內容層次
--案例研討：如何分層講解 + 設計你的講解過程
--如何激發學員學習興趣
--小組練習：選擇一門課程，截取五分鐘內容片段，設計講解過程，并完整講述；
-培訓師課堂禁忌
-強感染力的聲線——語音語調與停連關系
-壓力緩解技巧
三、培訓師的基本技能之內容：萃取干貨形成內容
-什么是干貨
-可復制，可落地，可操作
-聚焦關鍵業務場景
-為什么要聚焦場景
-如何(he)找出(chu)業務關鍵場景(jing)

第二部分：設計篇---課程設計基礎
學習目標：了解基本課程設計原理，了解課程設計的內容及邏輯框架。
一、結構化思維與課程設計
-導入：結構化思維在課程設計中的重要性
1.結構無處不在
2.課程設計需要結構化思維
小練習：測測你的記憶力？-
-模塊一：認知結構化思維
一、什么是結構？
二、什么是結構化思維？
三、結構化思維的四個基本特征
1.結構化思維的核心理念——金字塔原理
2.四個基本特征
1）結論先行
2）以上統下
3）分類清楚
4）邏輯遞進
-模塊二、接收信息三部曲
1.識別——識別信息中的事實.理由.結論
2.判斷——找到事實與觀點的對應關系
3.概括——用一句話概括所有內容
-模塊三，結構化思維與課程設計
1.中心思想的*S原則
1）有的放矢
2）貫穿整體
3）擲地有聲
4）言之有據
2.概括各部分思想
1）總結句避免使用“缺乏思想”的句子
2）找出各結論之間的共性
二、課程設計基礎
-培訓課程成功的關鍵點
-課程設計與開發的基本流程
整體流程
課題的選定和課程目標的制定
課程結構的搭建
課程內容的組織
設計教(jiao)學方法和教(jiao)學過程

第三部分：流程篇---成果導向的培訓師之劍
學習目標：掌握標準培訓流程。
一、培訓師之暖場
-暖場的第一步:與學習對象建立親和
-暖場的第二步:建立有張力的主題導入
-課程導入的關鍵控制點
-暖場的第三步:建立學員的學習信心
-暖場的第四步:打破彼此隔閡\\調整自身狀態
二、培訓師之約定
-約定的第一件事:建立共同的學習守則/管理學習心態
-學員期望值管理關鍵控制點
-約定的第二件事:建立共同的遠景
-約定的第三件事:描繪學習藍圖
三、培訓中的充能之術
-充能的關鍵控制點
-帶教一次充能的活動！
四、培訓師之收官
-收官三部曲、收官關鍵控制點
-課程回顧和簡短耐味的結尾
五、衡量自己(ji)做(zuo)得如何(he)？

第四部分：促動篇---專業授課方法和課堂管理技巧（上）
學習目標：了解在實施的過程中，常用的培訓方法。結合自身日常授課內容，學會五種專業的培訓方法。
一、現代培訓技術及專業教學方法剖析 
-培訓師的影響力
-培訓課程成功的要素
-學習螺旋解析
-激發學習者的—VHF法
-培訓方法效果的實踐
-常用授課方法的指引
二、常規授課方法的運用情景和要點及組織帶教技巧
-常用培訓方法集成
-講授法的運用原則與帶教方法要點
-演示（模擬）教學法的運用原則與帶教方法要點
-角色扮演法的運用原則與帶教方法要點
-游戲（體驗式）教學法的運用原則與帶教方法要點
-案例分析（小組討論）法的運用原則與帶教方法要點
-培訓中的課堂反饋點評技巧
-提問(wen)技巧在培訓中的有效(xiao)運用(yong)

第五部分：促動篇---專業授課方法和課堂管理技巧（下）
學習目標：學習用專業技巧處理課堂復雜問題，并成為培訓現場管理者和主導者。
一、培訓現場管理與控制技巧
-培訓師應注意的課堂細節
-培訓中要避免的舉止和動作
-課堂中培訓師需要不斷變換的角色
-完整培訓流程控制及時間掌控技巧
-不同類型的學員溝通
-現場難題問答的障礙和接拋球技巧
二、回顧與總結
-通關演練： 15分鐘的培訓演練
-回顧所學知識和技巧
-學員提問與(yu)培訓顧問答疑

培訓技能訓練課程