課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
授課技巧工具培訓
課程核心:實(shi)操、實(shi)效、實(shi)用(yong)
課程(cheng)受眾:企業(ye)內(nei)部培(pei)訓師、中高層管理人員等企業(ye)相關培(pei)訓負責人
課程特色:編、導(dao)、演全方(fang)位學習,系統實(shi)戰授(shou)課技巧工具分享;各環節(jie)均為講授(shou)與訓練復合式學習,確保實(shi)操能力提升
課(ke)程背景:隨著(zhu)大數據(ju)時代(dai)的來臨,企(qi)業在(zai)經濟飛(fei)速發(fa)展的市場大環境下,企(qi)業服務品(pin)質和產品(pin)品(pin)質以(yi)及業務流程嚴重同質化的情況(kuang)下,如果且沒有核(he)(he)心(xin)優勢,服務和銷方案在(zai)客(ke)戶(hu)跟前就(jiu)會毫(hao)無吸引力(li);在(zai)企(qi)業核(he)(he)心(xin)競爭力(li)中,“人(ren)力(li)資源”因為(wei)(wei)是最核(he)(he)心(xin)的一(yi)塊,企(qi)業如何把員工轉變(bian)成精英,如何將企(qi)業內部的“精英人(ren)才”進行復制,就(jiu)必須培訓(xun)內部的培訓(xun)師(shi),內訓(xun)師(shi)要有提(ti)煉、總結(jie)、復制和傳授的能(neng)力(li),無論是職能(neng)部門(men)還是業務部門(men),能(neng)將“精英人(ren)才”的經驗復制下去(qu)就(jiu)顯得額外重要,已影(ying)響(xiang)到公(gong)司(si)與市場經濟同頻飛(fei)速發(fa)展時……此刻(ke)企(qi)業應該(gai)選(xuan)擇提(ti)升(sheng)內部“提(ti)煉”、“復制”、“傳遞”能(neng)力(li),將團隊由一(yi)個強(qiang)變(bian)為(wei)(wei)個個強(qiang),強(qiang)化企(qi)業內部核(he)(he)心(xin)競爭力(li),方能(neng)在(zai)互聯(lian)網時代(dai),以(yi)一(yi)人(ren)撬團隊、以(yi)團隊創(chuang)核(he)(he)心(xin)、以(yi)核(he)(he)心(xin)贏客(ke)戶(hu)、以(yi)客(ke)戶(hu)謀發(fa)展。
課程大綱:
第一講:企業培訓師自我認知
1.互動:培訓師自我評價
2.一、培訓師角色認知
3.二、內容聚焦法
4.三、課堂主次認知
5.四、培(pei)訓師誤區
第二講:學員學習特點
互動討論:喜歡的講師與不喜歡的講師
1.成年人的學習特點概述
2.成年人喜歡的課堂氣氛
3.成(cheng)年人不喜歡(huan)的講師(shi)言(yan)行(xing)
第三講:培訓課程設計
(涵蓋輔導課件制作與呈現)
1.課程設計完整模型
2.課程設計邏輯結構(需求抓取、提煉、課程設計)
3.課程開場禁忌
4.課程開場設計(七星大法)
5.課程(cheng)收官設計(六個(ge)經(jing)典方式(shi))
第四講:PPT制作與輔導
1.PPT禁忌
2.PPT文字設計原理以及設計方法
3.PPT制作原則
4.PPT色彩搭配
5.PPT圖文排版
6.PPT案例分析
第五講:臺上授課技巧
(涵蓋豐富課程呈現輔導)
1.上臺緊張原因分析
2.臨場散步緩解緊張
3.臺上“三字經”
4.塑造專業形象
5.五型臺風
6.課堂呈現技巧
7.異常情況處理技巧
8.培訓場地布置
9.培(pei)訓師常備物資清單
授課技巧工具培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 賴豐
培訓管理內訓
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- 翻轉學習-讓學習績效騰飛的 宋曉坡
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