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清晰表達課程

課程背景：
遇到這樣的場面，您能充分表達自己的思想，并讓對方印象深刻嗎？
煞費苦心一個月的市場推廣文案，領導和客戶卻突然只給你5分鐘時間來闡述
每次跟客戶介紹萬公司和產品，你心中總會疑惑：“說了這么多 ，他能明白多少？記住多少呢？”如果他還需要向他的上司推薦你的公司和產品，他能說到點子上嗎？
漲紅臉的小趙遞上一封辭職信。你問“能告訴我真是的 原因嗎？”“工資太低了”。墻上時鐘發出規律的滴答聲，您只有3秒的思考時間，您能整理思路有效表達而挽留優秀的員工嗎？
進(jin)入(ru)電(dian)梯，發現(xian)總經理在里面，微笑(xiao)著問你“最近工作(zuo)情(qing)況如何(he)？”，電(dian)梯快速上(shang)升(sheng)，你只(zhi)有(you)3秒(miao)的時間(jian)(jian)思考(kao)，30秒(miao)的時間(jian)(jian)來(lai)回答，你能漂亮的回答并為自己加(jia)分嗎(ma)？

授課對象(xiang)：各級(ji)管理者及領(ling)導(dao)者、培訓師(shi)、需要公眾(zhong)表達的各類人群

課程大綱：
第一單元：思考-清晰的表達需要準備
一、整理思想抵達核心
1．清晰的思路是清晰的溝通的保證
2．分析對方需要
3．溝通匯總呈現主題
4．通過思考、利用結構構建想法
二、分離思想清晰表達
1．運用“3個樁子”劃分重點并展現分析
2．向溝通的對方提供簡單、難忘、統一的想法
三、表達思想有序推進
1．包裝論據形成思想“單元”
2．根據受眾習慣的模式(shi)展(zhan)開想法

第二單元：整理-邏輯條理有效發揮
一、結合左右半腦的特長
1．發揮左腦的長處，把自己的宗旨構建成一系列明確的思想
2．然后，解放自己的“創造性”頭腦，敢于即興發揮思想
3．流暢*地表達
4．邊表達邊組織
二、組織語言呈現思想的三種方法
1．按時間先后順序組織信息
1）以時間順序組織話題
2）從紛亂的事實中理出頭緒
3）明晰地解釋按步驟進行的過程
2．利用方位作為組織框架
1）獲取即時的視覺力度
2）支持龐大的話題
3）給自己的宗旨主旨增添深度和廣度
3．利用問題的視角組織信息
1）通過不同的角度全面透視問題
2）審慎而有條不紊地傳達出思考的成熟和公正
4．充實想法、把要點豐富得有血有肉
1）加上事例，令溝通和表達難忘
2）運用對方熟悉的類比
3）通過反例和兩端例子，顯示鮮明的對比
4）運用鏈式反應展現理由
5）運用“5個W”豐富思想

第三單元：利益-三種方法有力呈現
一、通過擴大或縮小溝通對方的視野推廣自己的主張
1．避免直接沖突
2．處理敏感或引發爭議的信息
3．反對“一刀切”式的概括結論
4．化負面為正面
二、從兩個極端出發分析話題，把自己的主張定義為中間立場
1．應對爭議性話題
2．尋求中間立場
3．置換極端觀點
三、通過呈現利益推廣自己的主張
1．向對方展示優點
2．區分收益與(yu)特性(xing)

第四單元：應對-提問回答建立過渡
一、迅速而有條理地應對提問
1．鍛煉頭腦，使自己在任何聽眾面前都做到明晰簡潔
2．在受到圍攻時如何回答問題
3．何時只需回答“是”或“不是”
二、有效的銜接技術：在提問與回答之間建立過渡
1．為自己爭取時間
2．澄清問題，答“對”問題
3．識別并化解提問者的偏見
4．克服尖刻的提問所帶來的不快
5．接受(shou)提問的(de)(de)同(tong)時保持對自己(ji)呈現的(de)(de)控(kong)制(zhi)力

清晰表達課程