課程(cheng)描述INTRODUCTION
顧問式銷售核(he)心技(ji)能提升培(pei)訓
日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
顧問(wen)式(shi)銷售核心技能(neng)提升培(pei)訓
課程概要:
業績暴增是每個銷售的理想目標,有沒有什么方法路徑可以實現?
有!專業致勝、發現高手的暗箱、利用規律放大努力,這三條就是其中秘笈。顧問式銷售不僅是一種銷售策略,一種經典的銷售理念,更是一種非常具體的、可以持續成功的銷售方法。
張堅老師就是掌握了這個讓“業績暴增”方法秘笈的銷售名師,他以25年銷售和銷售管理經驗沉淀,深諳全球*企業的專業化銷售訓練,如惠普的CDSM-Customer Drive Selling Method客戶驅動的銷售方法,IBM 公司的SSM“傻傻賣”Signature Selling Method-SSM特色銷售方法,微軟公司的“挑戰式銷售”和普遍采用的“顧問式銷售”,這些銷售訓練法都是銷售界最經典并被實踐持續驗證有效的方法論,這些企業也用這些經典方法論和相關工具屢創佳績。
讀書要讀經典書,學銷售也要學經典的方法論,萬變不離其宗,學會了經典方法論,方可做到“以不變應萬變”。
本課(ke)程(cheng)分為(wei)優秀銷售(shou)(shou)成長之路(lu)、專業銷售(shou)(shou)技巧(qiao)、大客(ke)戶銷售(shou)(shou)三(san)個模塊,從(cong)實戰(zhan)出(chu)發,通過(guo)線上課(ke)方式(shi),幫助銷售(shou)(shou)人員系統學習顧問式(shi)銷售(shou)(shou)的方法和技巧(qiao),為(wei)客(ke)戶創造價值(zhi),從(cong)而(er)贏得關鍵客(ke)戶和業績(ji)暴增(zeng)。
課程收獲:
企業收益:
1、一份名師課件,沉淀到公司銷售培訓體系中,完善銷售體系;
2、一套經典方法,作為顧問式銷售的專業課程,快速提升技能。
崗位收益:
1、了解優秀銷售的成長之路,并確定自己的銷售定位和角色;
2、掌握顧問式銷售必備的專業知識和方法,如提問、說服等技巧;
3、學會結合公司的產品完成FABE分析,實現產品利益銷售;
4、學會運(yun)用(yong)四象限法選(xuan)擇和梳理大客戶,并制定大客戶營銷(xiao)戰略。
課程特色:
1、工具方法:系統了解顧問式銷售工具、?法; ?所學?法直接解決問題和挑戰,提升業績;做到教、學、練、用形成閉環;
2、案例教學:案例+知識點,一節課一個知識點,簡短精煉,使學員快速融入真實的銷售案例場景;
3、經典方法(fa):源自*跨國企業的經典方法(fa)、銷售名師親(qin)授。
課程框架:
開營(ying)儀式:訓練營(ying)介紹-課程架構概述(shu)-學(xue)習(xi)安(an)排-牛人連(lian)接-學(xue)員分組-收改(gai)作業(ye)機制
第一部分 優秀銷售的成長之路
課程知識點學習
■ *銷售成長之路”-張堅老師自我成長經歷-從工程師到副總裁
■ 優秀銷售的三個角色(Me Too的銷售不是好銷售)朋友、顧問、協調人
■ 銷售的三個層次:業務、咨詢、企業(上、下)
■ 業績暴增的三大基石(三駕馬車)一態度、知識、技能(上、下)
模塊作業1:應該如何扮演好大客戶銷售的三個角色?具體的行動?
點評輔導:知識點回顧,學(xue)員(yuan)作業點評,實例探(tan)討、問(wen)答
第二部分 專業銷售技巧
■ 你的形象價值百萬一你看著能干,比你真的能干還重要(上、下)
■ 一開場你已經Low了一專業的開場白
■ 你是先“噴”還是先“問”一開方還需先診斷
■ 你會問“殺手級”問題嗎?一問題不嚴重,客戶不行動
■ 億級單子是如何輸的?一說服的重要性
■ 80%的銷售不會結束一達成協議的重要性
■ 開始客戶就拒絕你,怎么辦?一實用的三部曲
■ 有顧慮的客戶是好客戶嗎?一褒貶是買主
你的缺點是如何克服的?一實用的四部曲
模塊作業2:結合公司的產品或服務完成一張FABE表格
點(dian)評(ping)輔導:知(zhi)識點(dian)回(hui)顧(gu),學員作業點(dian)評(ping),實(shi)例探討、問答
第三部分 大客戶銷售
■ 大客戶的選擇和梳理?一四象限法
■ 大客戶營銷策略的轉變?一四個轉變
■ 如何制定大客戶營銷戰略?
■ 大客戶的知識管理一企業知識、專業知識、行業知識、客戶知識
■ 專業優秀銷售時間與精力的安排一正三角和倒三角
■ 如何制定大客戶營銷計劃? 你會繪制客戶的組織架構嗎?
■ 如何向客戶陳述你的價值主張一四象限法
新形勢下維護客戶方法一線上的關系
模塊作業3:用四象限法則做一次大客戶的梳理
點評輔導:知識點回顧,學員作業點評,實例探討、問答
綜合模塊作業4:分享一個你的顧問式銷售成功案例及具體計劃
點(dian)評(ping)輔導:知識點(dian)回顧,學員作業點(dian)評(ping),實例探討、問(wen)答(da)
講師介紹:
原思科(中國)副總裁、惠普政府事業部總經理、業界公認顧問式銷售名師 張堅
經5萬銷售見證的顧問式銷售名師
實戰經驗
具有十幾年的銷售管理實戰經驗,1995年加入中國惠普,歷任信息產品事業部大客戶經理、政府事業部總經理等職務,曾肩負年度2億美元的銷售額,帶領銷售團隊在眾多行業中執行商業計劃,業績突出,連續多年獲得中國惠普全球President Club獎、金獅獎等榮譽,惠普公司董事會主席兼首席執行官卡莉·菲奧莉娜親自為其頒獎。
專業背景及授課經歷
《關鍵客戶管理》作者,與哥倫比亞大學*教授-關鍵客戶之父諾埃爾?凱普、清華大學鄭毓煌教授合著。惠普商學院金牌講師,常年為騰訊、微軟、高瓴資本等眾多中外知名企業提供銷售培訓及咨詢服務,面授培訓超50000人次。
主講課程
大客戶銷售策略、高效銷售團隊管理、大客戶開發和客戶關系管理等。
服務客戶
惠普(pu)、騰(teng)訊、海爾、施耐德、高德軟(ruan)件、聯(lian)想、中石(shi)化、海航、北(bei)方工業、光大銀(yin)行(xing)、中國銀(yin)行(xing)、三一重工、網宿科技……
顧問式銷售核心技能(neng)提升培(pei)訓
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已開課時間Have start time
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