課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業化管理者課程
培訓導入
1、破冰—打開心門
1) 體驗項目:視覺探索卡
2) 學習目的:了解人與人之間的差異,學會包容和接納;營造良好的培訓氛圍
一、角色轉換
1、職業化角色認知
經典案例:扁鵲見蔡桓公
結論:職業化的五個“合適”的體現
2、職業化角色轉換及價值定位:
“位置”決定“價值”
-對下屬,你的角色——領導,是領航員,是設計師,是動力源
-對上司:你的角色——是替身、是幫手
-對平行間:是客戶
案例分析 *“共識營” 體驗項目“我有一頂帽子”
第一項修煉:職業化心態
課程核心原理——行為發展心理模型
1) 學習內容
客觀事實 感受 反思(假設) 行為
2) 培訓方式:
體驗活動 案例 視頻
3) 學習目的:
-了解到每個人行為背后的真相,調整自己的行為,贏得職業的發展
1. 格局&格調
-格局決定格調
-格調決定行為
-行為決定作為
-作為決定座位
2. 將“抱怨”變成“愿望”
-抱怨的本質一:你所抱怨的都不是你想要的
-抱怨的本質二:抱怨是將你受的傷害都歸因于別人
-抱怨的本質三:抱怨是將你的標準強加給別人
-“抱怨”的背后是“愿望”,我們如何將“抱怨”變成“愿望”?
培訓方式:體驗式培訓
3. 將“關注”變成“影響”
注意力等于事實
“關注圈”思維:
-我們總是關注他人的問題
-我們總是關注我們自己不能改變的地方
-我們總是期望別人先改變,再改變自己
“影響圈”思維
-我們總是先關注自己的問題
-我們總是關注自己能影響的問題
-我們先改變自己,以此影響他人
培訓方式:案例 體驗 視頻分享“沒人數的清的傳球”
訓練游戲:“聽數字”訓練
第二項修煉:自我認知與管理
1、自我風格認知能力
-DISC人際風格測評及行為描述
-四種風格的職業/執行風格
2、自我管理能力
-所有的問題都源自于邏輯層次的混亂
-自我管理的邏輯六層次:目標/身份定位/價值觀/能力/行為/現狀
培訓方式:視頻案例/案例體驗演示/邏輯六層次訓練
第三項修煉:高效執行能力
1. 執行的真相:5個體驗活動
-為什么說了不聽?
-為什么聽了聽不懂?
-為什么懂了也不做?
-為什么做了又做錯?
-為什么錯了也不改?
2. 執行力三維實戰工具訓練
**維度:上級對下屬
-共創愿景——解決執行動力
-授之以漁——解決執行能力
-以身作則——樹立執行標桿
第二維度:下級對上級
-支持工作——不打折扣
-了解風格——滿足期望
-主動反饋——給出建議
第三維度:平行部門
甲方:
-標準清晰——執行標準
-過程檢查——執行監督
-事后感恩——執行激勵
乙方:
-了解需求——執行標準
-注重承諾——執行保證
-過程反饋——執行互動
職業化管理者課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/270151.html
已開課時間Have start time
- 曾秋香
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