課程描述INTRODUCTION
職業秘書的角色定位
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
職業秘書的角色定位
課程目標：
-培養積極的工作心態與工作熱情
-掌握專業秘書的技巧與知識，提高工作效率和解決問題的能力
-了解策劃和組織各類大型會議的常識
-恰當、合理地為上司安排行程
-制定有效科學的職業發展目標和行動計劃
-克服溝通挑戰，學會沖突管理，建立和諧、順暢的人際關系，在工作場合游刃有余
-進行專業的公(gong)文(wen)處理和演示(shi)文(wen)稿，向上司交出亮麗的成績單
課程對象：
公司從事行政、辦公室管理；各部門(men)助理/秘書及相關(guan)管理輔助崗位的人(ren)員(yuan)
課程形式：
現場講授、案例(li)分析、視頻教學、情景演練、經驗分享(xiang)
課程內容：
職業秘書的角色定位與職業前景
-秘書的定義及角色
-秘書的工作性質和內容
-秘書的職業態度
-秘書的工作方法和必備工具
-秘書應具備的條件和能力
-秘書應具備的職業素質
-秘書的職業化與職業發展前景
職業秘書的日常事務處理
-電 話
-傳 真
-郵 件
-名 片
-訪客接待
-檔案管理
職業秘書的形象塑造
-職業秘書的著裝技巧
-職業秘書的飾品佩帶
-職業秘書的化妝方法
-職業秘書的姿勢與姿態
職業秘書的公文寫作技巧
-公文的定義及種類
-公文寫作的特點與要求
-常用公文寫作的分類和文種
-常用公文寫作的形式和技巧
← 請示與報告
← 通知與通報
← 計劃與總結
← 會議記錄與會議紀要
← 制度
← 函
職業秘書的時間管理技巧
-工作中常見的五種 "時間觀念"
-分析自我的時間管理，找出問題
-個人工作目標與工作計劃
-任務優先權的分配原則
-有效的時間管理工具
-時間管理的一些建議
會議/大型活動組織策劃及管理技巧
-會議的管理常識
-會議的管理流程
-會議的策劃和管理技巧
-涉外會議/活動的管理經驗
為上司安排行程的技巧
-總體日程的安排原則
-行程安排的四個階段
-日程安排的經驗與技巧
職業秘書的溝通與協調
-如何與上司相處
-如何與同事相處
-職業秘書(shu)成功秘籍
職業秘書的角色定位
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/269123.html
已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 劉曉
職業素養內訓
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪(hong)剛(gang)
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 職業價值提升訓練 朱華
- 堅定信念，致勝職場——提升 夏(xia)國(guo)維(wei)
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊（
- 職業化員工的核心素養 唐淵(yuan)
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 商業地產行業職業素養與職業 朱(zhu)華
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧(zang)其超
- 贏在責任（版本1）——管理 唐淵