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中國企業培訓講師
實戰主持演講與口才及演講禮儀
 
講(jiang)師(shi):張瑤 瀏覽次數:2585

課程描(miao)述INTRODUCTION

主持演講培訓

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:張瑤(yao)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

主持演講培訓

一、演講內容與呈現技巧設計
1、有吸引力的開場白設計技巧
-開場白應解決的三個心理問題
第一,你主要講什么
第二,我為什么要聽你講
第三,你講的對我有什么好處
-開場白應達到三個目的:
1)拉近距離
2)建立信賴
3)引起興趣
-八種實用開場白
1)開門見山
2)巧問問題
3)制造懸念
4)講個故事
5)做個活動
6)引用名言
7)列舉事實
8)贊美聽眾
2、演講與呈現的4S法則
-身體力行
-深受其益
-深信不疑
-聲情并茂
3、如何使演講與呈現內容讓聽眾印象深刻
——演講要有高度概括性
-柳傳志的三心管理法則
-培訓效果的四個目的
-魅力口才的五個一工程
3、如何讓演講層次分明條理清楚
-鉆石三點論
-幾點的妙用
-用抽屜法則
4、演講與呈現語言要實現“八化”
-標準化
-情感化
-多變化
-通俗化
-口語化
-簡潔化
-幽默化
-形象化
5、六種實用結尾模式
-總結式
-號召式
-故事式
-幽默式
-對聯式
-詩詞式
二、突破演講時的緊張恐懼情緒
1、演講的四個階段
-怕 講
-敢 講
-能 講
-會 講
2、心理緊張的原因:
-自卑
-準備不夠充分
-怕出錯求完美
-恐高
-太在意別人的看法
-在陌生場合及不同的環境
-在人多的時候
3、克服緊張的七個方法
-充分準備
-積極暗示
-無語練膽
-做深呼吸
-調整動作
-專注所說
-多講多練
4、演講前的六大準備
-材料內容的準備
-分析聽眾的準備
-提前預講的準備
-了解會場的準備
-身體狀態的準備
-調整情緒的準備
5、三種表達語言:
-文字語言 →打開思想→意美以感心
-有聲語言 →打開聲音→音美以感官
-肢體語言 →打開動作→形美以感目
三、演講呈現時的控場與互動技巧
1、控場技巧
2、現場互動技巧
3、讓你的演講更有震撼力
-目光的控制
-聲音的控制
-動作的控制
-內容的控制
四、職業形象塑造與服務禮儀提升
職業化服務禮儀與服務規范修煉
1、 “儀容、儀態”禮儀
-表情訓練
-發型要求
-面容要求
-體味要求
-手部要求
-站姿、坐姿、走姿及蹲姿訓練
-遞物、接物及服務指引手勢訓練
-引領綜合禮儀訓練
-現場儀容、儀態通關檢索
2、 “儀表”禮儀
男性著裝規范
-職業裝紐扣系法
-職業裝口袋慎放物品
-職業裝保持不卷不挽
-要慎穿羊毛衫、巧配內衣、襯衫及領帶
-鞋子、襪子協調搭配并保持清潔
-男士穿職業服的“三個三”原則
3、女性著裝規范
-發型、面容、化妝、襯衫、工牌、領帶、鞋襪等規范要求
-女性著職業裝注意事項
——忌亂穿
——忌雜亂
——忌鮮艷
——忌暴露
——忌短小
4、社交視線關注禮儀
-迎接客人、3米內注視客人
-與客人交談,目光停留在社交凝視區
-與女士交談時,目光禁忌
-與新客人交談時,帶淺笑及不時目光接觸
-傾聽時,目光專注、適時回應、交流
5、稱呼禮儀
針對不同客人,稱呼可有以下六種選擇:
-職務性稱呼
-職稱性稱呼
-行業性稱呼
-性別性稱呼
-姓名性稱呼
-年齡性稱呼
6、全程工作接待禮儀守則
接待前(qian)禮(li)儀(yi)、接待中(zhong)禮(li)儀(yi)、接待后禮(li)儀(yi)

主持演講培訓


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