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角色轉變課程

課程對象：新員工

課程收益：
本課程以職業化精神和行為規范為主線，設計了角色、觀念、行為、技能、職業生涯發展等方面幾個模塊內容。通過針對性地培訓，使學員：
－培養責任心和敬業精神，養成良好的職業習慣
－樹立下一道工序就是客戶的服務意識，實現從校園人到企業人的轉變
－以積極正面的態度，正確對待問題和挫折，以高昂的熱情投入工作
－學會處理個人與公司的關系，服從組織規則，“小我”融入“大我”
－樹立結果思維，提升執行力
－規劃職業生涯，適(shi)應公司的發展(zhan)。

課程大綱：
一、角色定位-職業發展的根本
1、思路決定出路
2、角色差異:學校人與企業人
－學習VS工作
－成績VS績效
－感悟VS理性
－單純VS復雜
－個體VS團隊
3、角色定位：企業需要什么樣的人
－人才經營矩陣
4、職業化的基本概念
5、職業化的五個維度
二、高屋建瓴-心智模式的轉變
1、思維模式的不同是人生最核心的競爭力
2、心態是如何影響命運的
（1）不同心態形成了不同的心智模式
（2）人生的富足心態與匱乏心態
（3）職場上的關注圈和影響圈
3、建立職場心理防火墻
（1）盤點職場中錯誤的思維觀念
（2）調整心態遷善行為（正三觀）
4、樹立正確的職業發展觀——我為我的選擇負責
（1）我為什么選擇這份職業
（2）沒有目標的人生不值得過
（3）基于企業平臺的職業規劃
（4）職業規劃的三定：定位、定標、定軌
（5）個人目標與企業目標的結合
5、樹立正確的組織完美觀——組織因我而完美
（1）正確看待企業中存在的問題
（2）正確看待領導和同事的不足
（3）正確看待并融入企業文化
案例：華為高材生風波
案例分析：換一個角度看取經團隊
故事：做不挨打的猴子
6、樹立正確的職場價值觀——企業留用我是因為我還有價值
（1）員工離職的六個階段及背后的原因
（2）為什么受傷的總是我？
（3）企業中哪類人最貴？
－調整角色定位，建立責任擔當
三、職業思維-奠定職場競爭基礎
1、客戶思維
（1）客戶需求-企業存在和發展的根源
（2）為什么自我提前，客戶退后
（3）下一道工序就是客戶
（4）客戶思維的表現形式
2、全局思維
（1）先承擔領導的責任才能成為領導
（2）經營者在想什么？
（3）與上級相處的原則
（4）與上級相處的七個策略
3、良性競爭思維
（1）速度取勝、贏家通吃
（2）放眼全球看自己：痛并快樂著
（3）狼來了—跑贏同伴
（4）第一性原理
4、危機思維
（1）生于憂患，死于安樂 
（2）居安思危，未雨綢繆
（3）盡力而為還遠遠不夠 
四、責任擔當-以身作則敢承擔
1、責任是企業的生死證
（1）責任感不同，結果不同
（2）責任在我的兩個含義
2、任務和結果的關系
（1）請給我結果
（2）個人、企業目標的關系
3、避免陷入“平庸者怪圈”
（1）平庸員工與優秀員工的差別
（2）發現你的優勢
五、以終為始-鎖定目標做分解
1、如何保證執行方向的正確性
（1）做事有目標感
（2）執行的邏輯是先定義目標結果
2、如何確認工作目標
（1）工作中的問題驅動和目標驅動
（2）目標感要做到四個清楚（4C模型）
（3）確認目標的“對流法”和“模擬法”
3、如何保證執行過程不走偏
（1）計劃先行，未雨綢繆（5W2H）
（2）目標落地的兩種邏輯
（3）目標分解的階梯法
六、運籌帷幄-調整規劃控過程 
1、現狀與目標的差距分析 
（1）能力*平衡輪
（2）擴大與同事的公開象限
2、縮小差距的方法及實施方案 
（1）提升自己的四個策略
（2）職場學習的五步法
（3）做好自我管理
3、職業生涯規劃調整
（1）職業規劃不是一成不變的
（2）找到(dao)你(ni)的職場(chang)導(dao)師

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