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中國企業培訓講師
企業管理者素質提升訓練
 
講師:丁云峰 瀏覽次(ci)數(shu):2559

課程描述INTRODUCTION

企業管理者素質提升

· 高層管理者· 中層領導· 儲備干部· 一線員工

培訓講師:丁(ding)云峰    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

企業管理者素質提升

【課程背景】
   本課(ke)程以(yi)(yi)管理干(gan)部(bu)和骨干(gan)員(yuan)工為(wei)(wei)目標人(ren)群,依據史蒂芬·柯(ke)維(wei)博士的(de)(de)暢銷商(shang)業管理書籍《*的(de)(de)七(qi)個(ge)習(xi)慣》為(wei)(wei)理論基礎(chu)(并吸納《七(qi)個(ge)習(xi)慣》的(de)(de)*研究成果(guo)第(di)八個(ge)習(xi)慣——心聲(sheng))從積極主動、以(yi)(yi)終為(wei)(wei)始、要事(shi)第(di)一(yi)、雙贏思維(wei)、知(zhi)彼(bi)解己、統合綜效和不(bu)斷(duan)更新、尋找心聲(sheng)八個(ge)方面,全方打造(zao)高(gao)效能(neng)職場人(ren)士的(de)(de)習(xi)慣。幫助學員(yuan)順利(li)度過依賴期(qi)、獨立期(qi)、互賴期(qi)三個(ge)成長階段,從個(ge)人(ren)領域的(de)(de)成功(gong)走向公眾領域的(de)(de)成功(gong)最終實現不(bu)斷(duan)的(de)(de)自我更新和完(wan)善(shan)!

【課程收益】
-學會審視自我,明確自己的責任
-掌握有效平衡工作和生活的各個方面的方法
-提高自我效能感和滿足感 
-系統掌握改善與他人溝通模式的方法
-提升自我的影響力和領導力 
-提高工作效率和工作質量 
-成功塑造自己的職業生涯 
-加強團(tuan)(tuan)隊(dui)建設能力與團(tuan)(tuan)隊(dui)合作精神

【課程對象】
企業管理者、部(bu)門經理、總監、行政HR負責人、儲備干部(bu)、業務骨(gu)干

【課程大綱】
一、*七個習慣概述
1、認識“效能”和“習慣”
-效能的原則:產出/產能平衡
-“習慣”是如何產生
2、習慣的建立:知識+技巧+意愿
3、成長三個階段
-依賴:以“你”為中心,靠別人實現愿望
-獨立:以“我”為中心,單*匹馬打天下
-互賴:以“我們”為中心,群策群力實現最高成就
二、習慣一:積極主動——個人愿景原則
1、從思維到命運的改變
-思維決定行為
-行為決定習慣
-習慣決定性格
-性格決定命運
2、人類四項天賦潛能
-自覺:檢驗思想情緒行為
-良知:明辨對錯,遵循正直
-想象力:超越經驗和現實的視野思考
-獨立意識:不受外力影響的行動
3、關注圈與影響圈
-關注圈和影響圈的定義
-積極和消極的焦點
-積極主動和消極被動的行為特征
4、積極心態的魅力
-激發熱情
-增強創造力
-獲得更多資源
小組討論:積極主動與消極被動在工作中的區別?
三、習慣二:以終為始——自我領導的原則
1、任何事物都由兩次創造完成
-心智創造
-實際創造
2、以終為始的含義
-以人生基本原則為核心
-確定自己的努力方向
-整理自己的價值觀
-確定自己的追求
3、選擇生活的重心
-生活的重心
-管理層定位
4、*的目標管理
-目標的價值
-SMART原則
5、個人使命宣言
工具應用:應用【使命宣言范本】撰寫自己的人生使命宣言
四、習慣三:要事第一 ——個人管理的原則
1、要事第一的概述
-時間管理的演進
-重要性和緊迫感
-恰當的時間分配
2、個人管理四步驟
-確認角色
-選擇目標
-安排進度
-每日調整
3、要事第一的管理工具
-番茄:番茄工作法
-土豆:TO DO LIST
-青蛙:要事、難事、不愿做的事
小組討論:我的日程表
五、習慣四:雙贏思維——人際關系領導的原則
1、人際交往六個模式
-雙贏:利人利己
-單贏:獨善其身
-無交易:好聚好散
-輸贏:損己利人
-贏輸:損人利己
-雙輸:兩敗俱傷
2、雙贏的思維
-來源于高度信任的人際關系
3、雙贏的品格
-正直:正直的人忠于他們的感受、價值觀及承諾
-成熟:有勇氣去表達自己,用體諒的心態看待他人
-富足心態:相信世間有足夠的資源,人人可以分享
4、雙贏中勇氣與體諒的關系
-高體諒高勇氣:雙贏
-高體諒低勇氣:輸贏
-低體諒高勇氣:贏輸
-低體諒低勇氣:雙輸
5、構建雙贏的自我修煉
管理游戲:紅與黑——怎么才能贏?
六、習慣五:知彼解己——同理心交流的原則
1、完美溝通的標準
-用耳朵聽語言
-用眼睛看表情
-用心揣摩感受
2、溝通的基本原則:知彼解己
-聽別人想說的:先理解別人
-說別人想聽的:再爭取別人理解自己
3、自傳式回應
-價值判斷:對旁人的意見只有接受或不接受
-追根究底:依自己的價值觀探查別人隱私
-好為人師:以自己的經驗提供忠告
-自以為是:根據自己的行為動機衡量別人的行為動機
4、傾聽的五種境界
-完全不聽
-假裝在聽
-選擇性聽
-專注地聽
-同理心傾聽
5、同理心傾聽五個要領
-身:身體前傾,做出傾聽的姿態
-面:面帶微笑,目光注視,點頭致意
-口:不時回應,不明白的時候適時發問
-手:用紙筆做記錄,跟上對方講話節奏
-心:用心傾聽,抓住對方講話的核心
6、同理心傾聽的四個階段
七、習慣六:統和綜效——創造性合作的原則
1、統和綜效的精髓:創造性合作
2、統和綜效定義
3、珍惜差異
-關于尊重差異的六個等級
-價值觀共存
4、創造第三變通方案
小組討論:怎樣在工作中統和綜效,找到更好的變通方案
八、習慣七:不斷更新——平衡的自我更新原則
1、持續更新的習慣
2、人類的四大天賦才能
-身體才能
-智力才能
-情感才能
-精神才能
3、個人產能的提升
-個人可持續發展的四大策略
-螺旋式上升
小組討論:制定個人更新行動計劃
九、新世紀的第八個習慣——尋找心聲
1、找到你自己的心聲
2、激勵他人去尋找他們的心聲
-掌握關鍵——以身作則和探索航向
-實施——整合體系和充分授權
3、智慧時代
十、回顧與總結
課程回(hui)歸:圣誕樹模型

企業管理者素質提升


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丁云峰
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